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The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth

The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth (Hardcover)

에이미 에드먼슨 (지은이)
  |  
Wiley
2018-11-20
  |  
55,600원

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The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth

책 정보

· 제목 : The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth (Hardcover) 
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 조직행동
· ISBN : 9781119477242
· 쪽수 : 256쪽

목차

Introduction

What It Takes to Thrive in a Complex, Uncertain World  

Discovery by Mistake

Overview of the Book

Part I: The Power of Psychological Safety

Chapter 1: The Underpinning

Unconscious Calculators

Envisioning the Psychologically Safe Workplace

An Accidental Discovery

Standing on Giants’ Shoulders

Why Fear Is Not an Effective Motivator

What Psychological Safety Is Not

Measuring Psychological Safety

Psychological Safety Is Not Enough

Chapter 2: The Paper Trail

Not a Perk

The Research

An Epidemic of Silence

A Work Environment That Supports Learning

Why Psychological Safety Matters for Performance

Psychologically Safe Employees Are Engaged Employees

Psychological Safety as the Extra Ingredient

Bringing Research into Practice

Part II: Psychological Safety at work

Chapter 3: Avoidable Failures

Exacting Standards

Stretching the Stretch Goal

Fearing the Truth

Who Regulates the Regulators?

Avoiding Avoidable Failure

Adopting an Agile Approach to Strategy

Chapter 4: Dangerous Silence

Failing to Speak Up

What Was Not Said

Excessive Confidence in Authority

A Culture of Silence

Silence in the Noisy Age of Social Media

Chapter 5: The Fearless Workplace

Making Candor Real

Extreme Candor

Be a Don’t-Knower

When Failure Works

Caring for Employees

Learning from Psychologically Safe Work Environments

Chapter 6: Safe And Sound

Use Your Words

One for All and All for One

Speaking Up for Worker Safety

Transparency by Whiteboard

Unleashing Talent

Part III: Creating a Fearless Organization

Chapter 7: Making it Happen

The Leaders’ Toolbox

How to Set the Stage for Psychological Safety

How to Invite Participation So People Respond

How to Respond Productively to Voice—No Matter Its Quality

Leadership Self-Assessment

Chapter 8: What’s Next?

Continuous Renewal

Deliberative Decision-Making

Hearing the Sounds of Silence

When Humor Isn’t Funny

Psychological Safety FAQs

Tacking Upwind

Appendix

Acknowledgements

About The Author

Index

저자소개

에이미 에드먼슨 (지은이)    정보 더보기
하버드 경영대학원 종신교수이자 세계가 인정하는 최고의 리더십 구루. 2017년 경영학계의 노벨상이라 불리는 싱커스50 ‘최고의 학자상’을 수상했고, 동명의 재단이 꼽은 ‘세계에서 가장 영향력 있는 사상가’에 2011년부터 지금까지 이름을 올리고 있다. 1996년부터 하버드에서 리더십과 팀 조성, 의사결정과 조직 학습 분야를 가르치고 있으며, 25년 동안 ‘심리적 안정감’을 연구해 전 세계 경영학계에서 큰 주목을 받았다. 그가 밝힌 ‘심리적 안정감’은 모호하고 불확실한 오늘날의 기업 경영 환경에서 조직의 생산성을 최대로 끌어올리는 가장 효과적인 비법으로 평가받으며, 2018년 경영 분야 최고의 석학에게 수여하는 ‘수만트라 고살상’, 2006년 경영학회 주관 ‘쿤밍상’, 2004년 ‘액센추어상’ 등을 휩쓸었다. 학계에 입문하기 전 전설적인 미래학자 버크민스터 풀러 밑에서 ‘더 나은 미래를 만들기 위한 리더의 역할’을 연구했고, 세계적인 경영 컨설턴트 래리 윌슨과 함께 ‘학습과 혁신을 바탕으로 한 성장하는 조직’을 분석했다. 그녀가 쓴 70여 편의 논문은 <하버드비즈니스리뷰>, <캘리포니아매니지먼트리뷰>를 비롯해 <행정학회보>, <경영학회저널> 등 저명 학술지에 게재돼 그 가치를 인정받았다. 2017년 10월에 공개된 TED 영상은 200만 명 이상에게 영감을 주었고, 한국 언론과의 인터뷰를 통해 수직적이고 경직된 국내 기업문화의 발전 방향을 제시하기도 했다. 국내에 소개된 저서로는 『티밍』, 『익스트림 티밍』이 있다.
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