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책 정보
· 제목 : 관광마케팅 (워크북 포함) 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 한국방송통신대학교 > 사회과학대학 > 관광학과
· ISBN : 9788920031557
· 쪽수 : 292쪽
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 한국방송통신대학교 > 사회과학대학 > 관광학과
· ISBN : 9788920031557
· 쪽수 : 292쪽
목차
제1장 마케팅과 관광마케팅
제2장 환경분석
제3장 관광객행동과 의사결정과정
제4장 시장세분화
제5장 표적시장 선정과 포지셔닝
제6장 상품전략
제7장 가격전략
제8장 촉진전략
제9장 유통전략
제10장 프랜차이즈 시스템
제11장 인적자원과 물리적 증거
제12장 파트너십, 관광마케팅과 패키징
제13장 관광정보와 온라인 마케팅
제14장 고객가치와 고객만족
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