2019 화물운송종사 자격시험 (8절)

화물운송종사 자격시험 가이드
화물운송종사 자격시험 응시원서 서식

제1편 교통 및 화물자동차 운수사업 관련 법규
Chapter 01 도로교통법령
1. 총 칙
2. 신호기 및 교통 안전표지
3. 차마의 통행
4. 자동차 등의 속도
5. 서행 및 일시정지 등
6. 교차로 통행방법
7. 통행의 우선순위
8. 자동차의 정비 및 점검
9. 운전면허
· 출제예상문제
Chapter 02 교통사고처리특례법
1. 처벌의 특례
2. 중대 법규위반 교통사고의 개요
· 출제예상문제
Chapter 03 화물자동차운수사업법령
1. 총 칙
2. 화물자동차운송사업
3. 화물자동차운송주선사업
4. 화물자동차운송가맹사업
5. 화물운송종사 자격시험?교육
6. 사업자 단체
7. 자가용 화물자동차의 사용
8. 보칙 및 벌칙
· 출제예상문제
Chapter 04 자동차관리법령
1. 총 칙
2. 자동차의 등록
3. 자동차의 안전기준 및 자기인증
4. 자동차의 점검 및 정비
5. 자동차의 검사 및 유효기간
6. 자동차 종합검사
· 출제예상문제
Chapter 05 도로법령
1. 총 칙
2. 도로의 보전 및 공용부담
· 출제예상문제
Chapter 06 대기환경보전법
1. 총 칙
2. 자동차 배출가스의 규제
· 출제예상문제

제2편 화물취급요령
Chapter 01 개 요
1. 화물자동차 운전자의 화물취급 중요성
2. 색다른 화물의 취급요령
· 출제예상문제
Chapter 02 운송장 작성과 화물포장
1. 운송장의 기능과 운영
2. 운송장 기재요령
3. 운송장 부착요령
4. 운송화물의 포장
· 출제예상문제
Chapter 03 화물의 상하차
1. 화물취급 전 준비사항(확인사항)
2. 창고 내 및 입?출고 작업요령
3. 하역방법
4. 차량 내 적재방법
5. 운반방법
6. 기타 작업
7. 고압가스의 취급 시 확인점검
8. 컨테이너의 취급
9. 위험물 탱크로리 취급 시의 확인?점검
10. 주유취급소의 위험물 취급기준
11. 독극물 취급 시 주의사항
12. 상하차 작업 시 확인사항
· 출제예상문제
Chapter 04 적재물 결박?덮개설치
1. 파렛트(Pallet) 화물의 붕괴 방지요령
2. 화물붕괴 방지요령
3. 포장화물 운송과정의 외압과 보호요령
· 출제예상문제
Chapter 05 운행요령
1. 일반사항
2. 운행요령
3. 컨테이너 상차 등에 따른 주의사항
4. 고속도로 제한차량 및 운행허가
5. 과적 차량 단속
· 출제예상문제
Chapter 06 화물의 인수?인계요령
1. 화물의 인수요령
2. 화물의 적재요령
3. 화물의 인계요령
4. 화물의 인수증 관리 요령
5. 고객 유의사항
6. 사고발생 방지와 처리요령
· 출제예상문제
Chapter 07 화물자동차의 종류
1. 자동차관리법령상 화물자동차의 유형별 세부기준
2. 한국산업규격에 의한 화물자동차의 종류
3. 트레일러의 장점
4. 적재함 구조에 의한 화물자동차의 종류
· 출제예상문제
Chapter 08 화물운송의 책임한계
1. 이사화물표준약관의 규정
2. 택배표준약관의 규정
· 출제예상문제

제3편 안전운행
Chapter 01 교통사고의 요인
1. 도로교통 체계를 구성하는 요소
2. 교통사고의 3대 또는 4대 요인
3. 교통사고의 개념
· 출제예상문제
Chapter 02 운전자 요인과 안전운행
1. 운전특성
2. 시각특성
3. 사고의 심리
4. 운전피로
5. 보행자
6. 음주와 운전(전체 교통사고의 약 12%를 점유)
7. 교통약자
· 출제예상문제
Chapter 03 자동차 요인과 안전운행
1. 주요 안전장치
2. 물리적 현상
3. 정지거리와 정지시간
4. 자동차의 일상점검
5. 자동차 응급조치방법
· 출제예상문제
Chapter 04 도로 요인과 안전운행
1. 도로 요인의 구분(도로구조, 안전시설)
2. 도로의 선형과 교통사고
3. 횡단면과 교통사고
· 출제예상문제
Chapter 05 안전운전
1. 방어운전
2. 상황별 운전
3. 계절별 운전
4. 위험물 운송
5. 고속도로 교통안전
· 출제예상문제

제4편 운송서비스
Chapter 01 직업 운전자의 기본자세
1. 고객만족
2. 고객 서비스
3. 고객만족을 위한 3요소
4. 기본예절
5. 고객만족 행동예절
· 출제예상문제
Chapter 02 물류의 이해
1. 물류의 일반적인 개념
2. 제3자 물류의 이해와 기대효과
3. 제4자 물류
4. 물류 시스템의 이해
5. 화물운송정보시스템의 이해
· 출제예상문제
Chapter 03 화물 운송서비스의 이해
1. 물류의 신시대와 트럭수송의 역할
2. 신 물류서비스 기법의 이해
· 출제예상문제
Chapter 04 화물 운송서비스와 문제점
1. 물류고객 서비스
2. 택배운송 서비스
3. 운송서비스의 사업용?자가용 특징비교
4. 국내 화주기업 물류의 문제점
· 출제예상문제

[부록] 실전 모의고사
실전 모의고사(1교시)
실전 모의고사(2교시)