당신의 말이 어색한 건 말 때문이 아니다

친애하는 독자들에게
프롤로그_우리의 몸은 말하고 있다

1부 머리와 다리는 신뢰감과 설득력 높이는 열쇠다
1장 모든 소통은 머리에서 시작된다
나의 미소는 다른 이를 미소 짓게 한다│입은 감정을 생생하게 드러낸다│머리와 목의 바른 자세가 주는 힘│불편한 목소리는 잘못된 자세를 반영한다│신뢰를 결정하는 눈 맞춤│때론 무표정한 얼굴도 필요하다│듣는 것은 훈련이다│경청하고 있음을 보여주어라│관점은 사고와 행동을 바꾼다│프레임 이동시키기│상상하라, 그러면 바뀔 것이다
2장 두 발로 깊고 당당하게 서라
매력을 표현하는 엉덩이, 다리, 발│걸음걸이는 곧 자신이다│부드러운 성공 기술, 유머

2부 가슴과 배는 마음을 여는 대화의 출발점이다
3장 가슴을 열고 타인을 받아들여라
판단하지 마라, 몰입하라│정확하고 부드러운 목소리로 상대를 배려하라│바르게 편 어깨는 개방적인 태도를 표현한다│스트레스를 줄여주는 복식호흡│편안해 보이는 손동작은 대화를 연다│몸짓으로 소통하고 마음으로 연결하라
4장 뱃속으로 느껴지는 직감을 믿어라
직감과 감정│미세한 신호를 포착하라│우리의 몸시계는 알고 있다
5장 몸의 중심을 이동시켜라
당신은 어떤 동물 유형인가│자신의 바깥에서 스트레스를 조절하라│외부로 시선을 돌려 관찰하라

3부 당신의 존재감을 높이는 기술
6장 존재감은 재능이 아닌 기술이다
존재감을 만드는 ‘예스’의 규칙│몰입으로 그 순간에 ‘존재’하라│실패, 도전하고 다루고 활용하라│실수 인정하기
7장 핵심 메시지로 존재감을 높여라
간결한 핵심 메시지 만들기│프레젠테이션의 대상과 목적을 명시하라│재미있고 기억에 남는 제목을 정하라│‘무엇’, ‘어떻게’, ‘왜’를 작성하라│메시지와 감정과 연결하는 은유와 직유│기억에 각인되는 프라이밍 효과│‘왜’로 시작하면 설득력이 높아진다│스토리텔링과 첫 문장의 힘

4부 어디서 무엇을 어떻게 말할 것인가
8장 프레젠테이션을 대화로 만드는 법
첫 30초를 잡아라│리허설을 통해 피드백을 받아라│아이디어는 나의 소유물이 아니다│질문은 적극적으로 경청하라│부정적 시나리오를 그릴 것인가│간단한 슬라이드 작성법
9장 자기 자신과 소통하기
우선순위과 목적의식│인기를 얻을 것인가, 존경을 받을 것인가│네트워크를 구축하라
10장 실시간 가상회의에서의 소통법
순간의 메시지가 영원히 기록되는 시대│가상과 오감 사이에서 균형 잡는 법

에필로그_놀고 시도하고 내 것으로 만들어라
감사의 말
옮긴이의 말
참고 문헌

초등학교 2학년 때였다. 선생님이 처음 만난 사람에게 어떻게 인사하는지 아이들에게 물었던 기억이 난다.

이 책은 단순히 신체 언어에 관한 책이 아니다. 신체 언어를 다루는 책은 수없이 많다. 이 책은 ‘하나의 도구로서의 신체’에 관한 이야기로, 신체가 자신과 타인에게 어떤 영향을 미치는지 깊이 이해하는 것이 목적이다.
-<프롤로그: 우리의 몸은 말하고 있다>