불확실성 하에서의 관계관리

[주요 경력] 현) 경남대학교 경영학부 교수 현) 한국전략마케팅학회 회장, 고령토RIS사업단 단장, 유통물류연구 편집위원장 아모레퍼시픽(마케팅기획팀), 삼성전자(유통연수소), 한국유통연구원(부원장) 근무 창원시, 마산시, 한국은행, 소상공인진흥원 자문위원 [학력] 연세대학교 경영학과 학사/석사/박사 [주요 저서] 「소비자지향적 유통관리」, 박영사(2015) 「그림으로 쉽게 배우는 유통실무 기본상식」, 중앙경제평론사(2014) 「프랜차이즈 창업경영 실무」, 한올출판사(2012) [주요 전공분야] 유통관리 및 소매경영 관계마케팅 및 B2B마케팅 화장품산업 및 전자산업