중국 비즈니스의 모든 것

제1장 중국 시장에 뛰어들다
[사례연구] 중국 지사장의 자격 요건은 무엇인가? / 중국에서 한국의 관행을 답습하는 한국 회사

제2장 누구에게 팔 것인가?
[사례연구] 2008년 말 발생한 한국인들의 대거 귀국 / 한류와 한국 제품 매출 증가와의 상관관계

제3장 중국은 하나의 시장이 아니다
[사례연구] 각 성과 도시를 다르게 접근하라 / 도시마다 플레이어들이 다른 중국

제4장 우수한 중국인 직원을 찾아라
[사례연구] 이력서, 얼마나 믿을 수 있나? / 거침없는 임금 인상의 속도 / 불필요한 업무 강요에 대한 중국인 직원의 반감

제5장 중국과 한국의 소비자는 다르다
[사례연구] 중국 문화에 대한 이해가 매출을 증가시킨다 / 중국의 엄청난 인터넷 파급력 / 숨어 있는 위험 또는 기회, 환차손과 환차익

제6장 중국인에게 다가가기
[사례연구] 외국계 기업에 대한 혜택의 점진적 폐지 / 중국 여성들은 남자에게 의존적인가? / 한국 기업과의 거래만 고집하는 한국 기업 / 중국 사람에게 계약은?

제7장 문화는 겪으면서 배운다
[사례연구] 한국의 회식 문화가 부담스러운 중국인 / 춘지에 직장 문화 / 중국은 결혼도 결국 비즈니스?

제8장 중국 소비자는 왕이다
[사례연구] 기업의 잘못에 관대하지 않은 중국인 / 스촨 지진 당시 구호 마케팅

제9장 길을 모를 땐 중국인에게 물어라
[사례연구] 꽌시가 비즈니스를 망친다? / 현지화 연구개발(R&D)에 대한 노력 부족 / 중국 사무소에는 중국인 직원이 없다? / 중국인을 무시하는 한국 주재원을 보는 중국인 직원들의 생각

제10장 중국인 직원도 회사의 주인이다
[사례연구] 회사에 대한 충성도와 월급과의 상관 관계 / 중국인 직원에게 열정을!

제11장 편견을 버리다
[사례연구] 중국 유통구조의 지각변동, 전자상거래 / 중국 정부 정책을 이해해야 하는 이유 / 중국인들의 쇼셜 네트워크 신뢰도