고품격 관광서비스 실무론

[학 력] ● 경기대학교 관광경영학과(경영학사) ● 경기대학교 대학원 관광경영 전공(관광학 석사) ● 경기대학교 대학원 관광경영 전공(관광학 박사) ● 안양대학교 사회복지학과(사회복지학 석사) [경 력] ● ㈜은마관광여행사, 신라관광여행사 근무 ● 여행생각, ㈜기도여행사, ㈜롯데호텔 객실영업부 근무 ● 백남관광개발(주)프레지던트호텔 영업부 근무 ● 두산건설(주)서울호프 관광호텔 총지배인 ● 삼부개발(주)글로리관광호텔 총지배인 현) 호원대학교 항공관광학부 교수(2004년~2021년 현재) 문화체육관광부 관광전문자격증 심사위원(경기도지역) 경기도 안산시 다문화 협의회 전문교육위원 [연구 논문] ● 관광호텔의 기업 이미지 전략에 관한 연구 ● 호텔조직문화가 경영전략과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 ● 호텔기업의 인터넷 홈페이지 비교분석에 관학 연구