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책 정보
· 제목 : 세일즈 마케팅 비밀 (영업성공률 200% 올리는)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788960540422
· 쪽수 : 356쪽
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788960540422
· 쪽수 : 356쪽
책 소개
고객로열티를 향상시켜 평생 고소득 전문가 되게 해주는 핵심 영업기법을 소개하는 책으로 첨단 세일즈 기법과 마케팅 기술을 동시에 다루고 있다. 전 세계 톱 세일즈맨들이 실천하고 있는 고객심리 파악과 현장을 중시하는 세일즈 마케팅 기술을 오랜 실전 경험을 지닌 저자가 특유의 안목으로 우리 실정에 맞게 재정립해 설명함으로써 누구나 세일즈 명인으로 거듭날 수 있게 해준다.
저자소개
책속에서
세대마케팅은 그 어떤 영업방식보다도 영업 활동의 동선이 짧기 때문에 시테크의 효율이 극대화됨은 물론 한세대 전부를 고객으로 만들어 충성고객화 해나갈 수 있으며 평생고객관리의 물꼬를 터나갈 수 있다. 즉 세대 전체를 단순고객이 아닌 자기 가족과 같이 생각하면서 인생 카운슬러 역할을 함으로써 세대를 이어 고객을 확보할 수 있는 매우 효과적인 마케팅 방법이다.-본문 166p 중에서
일반적으로 세일즈맨들은 계약체결의 기회를 놓칠까봐 고객의 비위를 맞춘다거나 또는 고객에게 질질 끌려다니는 경우가 많은데 만약 그렇게 된다면 오히려 클로징의 결정권을 고객이 갖게 되어 세일즈맨의 설득 공간이 좁아진다.
어차피 문제는 세일즈맨이 만들어냈고, 그 해결책 또한 상품을 통해 세일즈맨이 제시한 이상 고객의 할 일은 단지 계약서에 사인을 하느냐 또는 마느냐 하는 이분법적인 선택권 이외에 다른 방도는 없다. 그 이외 상품구매에 필요한 제반 요소에 대한 결정권은 세일즈맨이 갖고 있어야 하는 것이다.-본문 303p 중에서
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