의료관광 실무영어

PART 1 의료관광 행정 및 규정

1장 의료관광 프로세스·············································13
1-1 외국인환자 유치 과정 / 13
1-2 내국인 해외의료관광 진행 과정 / 16

2장 의료관광관련 규정과 약속······································17
2-1 환자의 권리와 의무 / 17
2.1.1 환자의 권리와 의무 / 17
2.1.2 외국인환자의 권리와 의무 / 19
2.1.3 미국의료협회의 의료관광 가이드라인 / 26
2-2 외국인환자의 가이드라인 / 28
2-3 외국인환자 유치업체의 가이드라인 / 34
2-4 외국인환자 유치의료기관의 가이드라인 / 36
2-5 미국 의료통역사 윤리강령 / 38

3장 각종 계약서 및 협약서·········································41
3-1 국내 외국인환자 유치업체와 국내 병원과의 업무 협약서 / 41
3-2 해외 외국인환자 유치업체와 국내 병원과의 업무 협약서 / 51
3-3 해외 유치업체와 국내 외국인환자 유치의료기관과의 협약서 / 55

PART 2 의료관광 상담

4장 의료관광 상담을 위한 영어 표현·································61
4-1 의료관광객 연락 경로 / 61
4.1.1 의료관광객 의료관광정보 습득 경로 / 61
4.1.2 의료관광객 Contact 경로 / 62
4-2 서한, 팩스, E-mail 작성 요령 / 62
4.2.1 서한 / 62
4.2.2 팩스 / 93
4.2.3 E-mail / 97

5장 의료서비스 문의와 응답 사례··································125
5-1 일정 예약 / 125
5-2 가격 문의 및 지불 / 138
5-3 수술 방법 / 149
5-4 수술 전의 걱정 / 184
5-5 회복 / 188
5-6 의사소통 / 204
5-7 부작용 / 208
5-8 재수술 문의 / 214
5-9 해외 의료진에게 한국에서의 진료수술 경과 설명 / 222

PART 3 의료관광 의료서비스 지원

6장 의료관광 서비스관련 각종 서류와 양식들························229
6-1 의료관광 온라인 예약 문의서 / 230
6-2 의료관광 서비스 의뢰서 / 234
6-3 의료관광 예상가격 안내서(견적서) / 244
6-4 진료 예약 확인서 / 253
6-5 비자 발급 및 입국 / 259

6.5.1 비자발급을 위한 초청서한 요청서 / 259
6.5.2 사증발급인정서 업무처리 위임장 / 260
6.5.3 온라인 사증발급인정서 신청 과정 / 261
6.5.4 입국 목적 사실 확인서 / 262
6.5.5 체류 일정표 / 263
6.5.6 초청 사유서 / 263
6-6 의사 소견서(의사 진단서) / 264
6-7 문진표 / 266
6-8 병원 등록 양식 / 284
6-9 입원 동의서 / 289
6-10 진료 계약서 / 303
6-11 선택진료 신청서 / 305
6.11.1 선택진료에 관한 법률 / 305
6.11.2 선택진료 신청서 / 307
6-12 조영제 사용 동의서 / 307
6-13 수혈 동의서 / 311
6-14 통증관리 신청서 / 315
6-15 CT/MRI/PET-CT 검사 / 316
6.15.1 CT/MRI 검사 동의서 / 316
6.15.2 MRI 조영제 사용 동의서 / 318
6.15.3 양전자 단층촬영(PET-CT) 검사 동의서 / 321
6-16 의약품 성분 증명서 / 325
6.16.1 한약 성분 증명서 / 325
6.16.2 의약품 성분 증명서 / 327
6-17 수술?검사?마취 동의서 / 328
6.17.1 수술?검사 동의서 / 328
6.17.2 마취 동의서 / 344
6.17.3 수술?검사?마취?수혈 동의서 / 348
6-18 내시경 동의서 / 359
6.18.1 내시경 동의서 / 359
6.18.2 수면 내시경 동의서 / 360
6.18.3 대장 내시경 동의서 / 363
6-19 전원 신청서 / 366

6-20 외출 신청서 / 368
6-21 예방접종 증명서 / 369
6.21.1 예방접종 증명서 / 369
6.21.2 독감 백신 동의서 / 370
6-22 의료관광코디네이터 고용 / 373
6.22.1 의료관광코디네이터 재직증명서 / 373
6.22.2 의료관광코디네이터 경력증명서 / 373
6-23 사망 진단서 / 374
6-24 출생증명서 / 376
6-25 사진 및 동영상 배포 동의서 / 377
6-26 특별식 신청서 / 380
6-27 퇴원서 / 381
6-28 영수증 / 384
6-29 치료 확인서 / 387
6.29.1 치료 확인서 / 387
6.29.2 성형수술 확인서 / 387
6-30 처방전 / 389
6-31 검진결과 / 390
6-32 의료관광 평가 설문서 / 395
6-33 보험 청구서 / 405
6-34 병원?호텔 위치 안내 도움 요청용 카드 / 418
6-35 도난피해 신고확인서 및 분실 신고서(경찰서 발급) / 419
6-36 항공기 이용 서류 / 421
6.36.1 항공기 이용 특별관리 요청서 / 421
6.36.2 특별 기내식 요청서 / 423
6.36.3 분실 수하물 신고서 / 424
6-37 사후관리 목적 재방문 예약 신청서 / 426
6-38 의료법 관련 서류 / 427

7장 주의사항 안내문·············································429
7-1 의료보험 혜택 안내문 / 429
7.1.1 한국 의료제도 안내문 / 429
7.1.2 의료보험 혜택 안내문 / 431
7-2 예약방법 안내문 / 432
7-3 건강검진 전 주의사항 / 435
7-4 건강검진 진행과정 안내문 / 437
7-5 병원 입원 안내문 / 438
7-6 병실 이용 안내문 / 440
7-7 검사 안내문 / 446
7-8 의사 회진시간 안내문 / 447
7-9 간병인 이용 안내문 / 448
7-10 종교관련 안내문 / 448
7.10.1 종교시설 안내문 / 448
7.10.2 종교음식 안내문 / 449
7-11 병원 편의시설 안내문 / 449
7-12 환자 방문시간 안내문 / 450
7-13 병원 주차장 이용 안내문 / 452
7-14 입원 중 중간정산 안내문 / 453
7-15 병실 안전 안내문 / 454
7-16 병원 정원 출입 주의사항 안내문 / 456
7-17 선택진료 추가 비용 안내문 / 456
7-18 병원내 약국 사용 안내문 / 457
7-19 의료 서비스 주의사항 / 458
7.19.1 가슴성형 후 주의사항 / 458
7.19.2 코 수술 후 주의사항 / 459
7.19.3 레이저 눈 수술 후 주의사항 / 459
7.19.4 머리카락 이식수술 후 주의사항 / 460
7.19.5 임산부 안내문 / 462
7-20 한약 안전성 안내문 / 466
7-21 병원 식사 안내문 / 467
7-22 퇴원 안내문 / 469

PART 4 사후관리

8장 사후관리····················································475
8-1 의료관광객에게 감사 서한 / 475
8-2 해외 의료관광 에이전시에게 감사 서한 / 478
8-3 Follow-Up 메시지 / 479
8-4 Follow-Up 설문서 / 483