슈퍼 이미지 & 스타 킹 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 슈퍼 이미지 & 스타 킹 (21세기 세계 일류를 주도하는)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 리더십 > 리더십
· ISBN : 9788970733364
· 쪽수 : 207쪽

친절인 선서
고객감동 명품친절 서비스인의 신조
고객감동을 위한 새로운 도전

[제1강] 글로벌시대와 미래 환경변화
[제2강] 글로벌 이미지 혁식
[제3강] 글로벌 고객감동 친절서비스
[제4강] 글로벌 명강의 기법
[제5강] 글로벌 서비스 품질 개선
[제6강] MOT별 명품 친절 서비스의 생활화
[제7강] 글로벌인의 매너와 에티켓
[제8강] 글로벌 행사의전
[제9강] 글로벌 리서십
[제10강] 글로벌 실전 강의
[제11강] 글로벌 친절서비스 행동예절 종합 모델링
[제12강] 고객감동 '명품친절서비스' 체질화 훈련기법
[제13강] 글로벌 고객감동 업그레이드

저자소개

김진익 (지은이) 정보 더보기

Regent University 박사(리더십) Gloval Associates (Personnel Manager) 동아그룹교육원장, 사)한국전례원부총재, 대전대학교교수, 한세대학교교수, 강릉영동, 대학교수역임 현재) 한국글로벌문화개발원장, 중앙공무원교육원, 국가전문행정 연수원, 지방공무원교육원 외래교수, 문화시민운동중앙협의회 문화시민교육단 교수, 극동방송 글로벌에티켓 칼럼니스트, 한국친절문화교육협의회 회장, 한국글로벌문화개발원 원장

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