사랑받는 기업의 조건

PART 1_왜 기업은 CSR에 주목하는가?
01_CSR의 재도래
02_사회와 조화되는 기업 경영을 요구하는 이해관계자
03_일본 기업의 CSR 활동 현황
04_기업에 요구되는 전략적 사고

PART 2_전략적 CSR의 기본 개념 - 사회 전략의 3영역
01_전략적 CSR의 기본 개념
02_기업 윤리·사회 책임 영역(A영역) -기업 존립 기반을 구축한다
03_투자적 사회공헌 활동 영역 (B영역) -사회와 우호적인 관계를 구축한다
04_사업 활동을 통한 사회혁신 영역(C영역)
05_일본 기업의 활동 패턴 - 포트폴리오의 중요성
06_CSR의 세 가지 본질

PART 3_경쟁력 강화를 위한 CSR 실천 단계
00_CSR 실천을 위한 5단계
01_CSR의 현황분석,과제추출(Step1)
02_CSR 비전 수립(Step2)
03_CSR을 경영 전략에도입한다(Step3)
04_PDCA의 구조, 침투, 추진체제 정비(Step4)
05_커뮤니케이션 전략, 체제 구축(Step5)
06_스테이크홀더를 통한 성과의 획득 -스테이크홀더 프레임워크

PART 4_고객을 통해 경쟁력을 높인다
00_고객을 CSR 시점에서 바라본다

PART 5_종업원을 통해 경쟁력을 높인다
00_CSR 관점에서 종업원을 바라본다

PART 6_주주, 투자자를 통하여 경쟁력을 높인다
00_주주, 투자자를 CSR시점에서 생각한다

PART 7_거래처를 통하여 경쟁력을 높인다
00_거래처를 CSR 관점에서 바라본다

PART 8_지역사회를통하여 경쟁력을 높인다
00_지역사회를 CSR의 관점에서 바라본다