십대와 통하는 대화 기술

감사의 글 6
이 책이 나오기까지 8

1장 - 자녀의 생각과 감정을 경청하고 인정해주라 - 15
2장 - 명령하거나 잔소리하지 말고 협조하게 만들어라 - 55
3장 - 벌주지 말고 긍정적인 대안을 활용하라 - 95
4장 - 자녀와 마주 앉아 함께 문제를 해결하라 - 125
5장 - 십대의 마은을 이해하라 - 153
6장 - 십대에게도 대화의 기술이 필요하다 - 167
7장 - 비난하거나 탓하지 말고 생각과 감정을 이야기하라 - 185
8장 - 한 번의 거창한 대화 대신 자주 사소한 대화를 나누어라 - 215

다음 만남을 기약하며 - 245

이러저러하리라고 경고를 받지 않았던 것은 아니다. 아이들이 태어난 순간부터 이런 말들을 들었다. "애들이 아직 어릴 때 재미나게 지내요." "작은 애들은 작은 문제를, 큰 애들은 큰 문제를 일으키죠." 어느 날 이 귀여운 우리 자식들이 퉁명스러운 이방인으로 변해서는, 우리 취향을 비판하고 우리의 규칙에 도전하고 우리의 가치를 거부할 것이라는 말을 수도 없이 들었다.

그래서 아이들의 행동 변화에는 어느 정도 마음의 준비를 하게 되었다. 하지만 어느 누구도 우리가 느낄 상실감에 대해서는 준비시켜주지 못했다. '어떻게 고쳐놓지?'에서 '어떻게 우리 애가 스스로 고치게 하지?'로 생각을 바꾸는 것은 엄청난 과제겠죠?

이 모든 대화 기술의 밑바탕에는 공통되는 한 가지 기본 원칙이 깔려 있는데, 그 원칙은 바로 '존중'입니다. 십대 자녀가 우리의 말을 경청하고 협조하게 만들기 위해서는, 먼저 우리가 그들을 존중하는 태도를 보여줘야 하고, 존중하는 말을 써야 합니다.-본문 중에서