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책 정보
· 제목 : 상대를 감동시키는 대화의 기술
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9788989302117
· 쪽수 : 157쪽
· 출판일 : 2001-07-15
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9788989302117
· 쪽수 : 157쪽
· 출판일 : 2001-07-15
책 소개
이 책은 오늘날 성공한 사업체들과 기업들의 사례를 벤치마킹하여, 조직 내 팀 상호관계의 향상및 책임감을 함께 나눌 수 있는 실질적인 의사소통의 기술을 알기 쉽게 소개하고 있다. 남성과 여성의 커뮤니케이션 차이점, 공개적인 연설을 성공시키는 방법과 효과적인 갈등 완화 방법 등이 수록되어 있다.
목차
소개의 글
Chapter 1 - 의사소통이란 무엇인가?
Chapter 2 - 남성과 여성의 다른 대화법
Chapter 3 - 잘 듣는 것이 대화의 핵심이다
Chapter 4 - 당신의 의견을 주장하라
Chapter 5 - 내용보다 그것을 말하는 방법이 중요하다
Chapter 6 - 공개적인 연설은 어떻게 하나?
Chapter 7 - 작문 스타일을 어떻게 만들어 가나?
Chapter 8 - 어떻게 찬사와 비평을 받아들일까?
Chapter 9 - 문제 해결
Chapter 10 - 효과적인 갈등 완화 방법
Chapter 11 - 당신의 카리스마 지수는?
