항공관광업무론

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책 정보

· 제목 : 항공관광업무론 (제4판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788994236575
· 쪽수 : 504쪽
· 출판일 : 2014-02-25

제1편 항공관광의 기초
제1장 항공관광의 이해
제2장 항공관광의 발달
제3장 항공관광의 환경
제4장 항공사의 업무체계와 조직구조

제2편 항공사의 관광서비스업무
제5장 예약업무
제6장 발권업무
제7장 운송업무
제8장 객실업무

제3편 마케팅과 국제항공협약
제9장 마케팅관리
제10장 국제운송협약과 국제항공기구

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저자소개

허희영 (지은이) 정보 더보기

한국항공대학교 항공경영학과 졸업 서울대학교 대학원 경영학과 졸업(경영학 석.박사) 메사추세츠주립대학(Univ.of Massachusetts)객원교수 한국항공대학교 항공.경영대학장/대학원장 한국항공경영학회장 초대회장 동중앙아시아학회 학회장 현재, 항공서비스교육연구회 회장 현재, 한국항공대학교 경영학부 교수 현재, 한국항공대학교 총장

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