사회복지행정론 (김현진 외)

Part 01 사회복지행정의 기초

Chapter 01 현대사회와 사회복지
1. 현대사회의 사회적 위험
2. 산업사회와 빈곤
3. 탈산업사회와 신사회 위험
4. 사회복지 환경 변화에 따른 정부의 역할

Chapter 02 사회복지행정의 개념과 특성
1. 사회복지행정의 개관
2. 사회복지행정의 개념
3. 사회복지행정의 특성
4. 사회복지행정의 기능
5. 사회복지행정가의 역할

Chapter 03 사회복지행정의 역사
1. 미국의 사회복지행정 역사
2. 영국의 사회복지행정 역사
3. 한국의 사회복지행정 역사

Part 02 사회복지행정 조직이론

Chapter 04 조직이론
1. 조직의 정의
2. 조직의 목표
3. 조직의 유형
4. 사회복지조직의 유형
5. 조직이론의 변천
6. 조직의 구조

Chapter 05 리더십과 조직문화
1. 리더십의 본질
2. 리더십 이론
3. 조직문화

Chapter 06 기획과 의사결정
1. 기획의 개념과 필요성
2. 사회복지 기획유형과 과정
3. 의사결정

Chapter 07 사회복지 서비스 전달체계
1. 사회복지 서비스 전달체계의 개념
2. 효과적인 사회복지 서비스 전달체계의 요건
3. 사회복지 서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
4. 사회복지 서비스 전달체계의 개선전략
5. 사회복지 서비스 전달체계의 운영주체

Part 03 사회복지조직의 자원관리

Chapter 08 인적자원관리
1. 인사관리
2. 직원 채용
3. 직원능력개발
4. 슈퍼비전
5. 동기부여
6. 직무만족과 소진

Chapter 09 재정관리
1. 예산의 개념과 원칙
2. 예산의 수립 및 관리
3. 예산의 집행 및 결산
4. 결산
5. 사회복지조직의 재무회계
6. 후원금의 관리
7. 회계감사

Chapter 10 정보 및 사무관리
1. 정보관리
2. 정보관리시스템
3. 사회보장정보시스템(행복e음)
4. 사회복지시설정보시스템
5. 문서관리

Chapter 11 마케팅과 홍보
1. 사회복지 마케팅의 개념
2. 사회복지조직 마케팅의 필요성 및 특성
3. 마케팅의 핵심요소 및 과정
4. 사회복지조직의 홍보

Chapter 12 프로그램 개발과 평가
1. 프로그램 개발의 개념 및 개발과정
2. 문제확인
3. 목적 및 목표설정
4. 프로그램 설계
5. 프로그램 평가

Chapter 13 사회복지시설과 조직평가
1. 사회복지시설 평가
2. 사회복지조직 평가체계

Chapter 14 사회복지조직과 환경
1. 일반환경과 과업환경
2. 사회복지조직의 환경관리를 위한 대응전략
3. 사회복지 환경과 조직의 변화
4. 최근 사회복지조직의 변화

참고문헌
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