인공지능, 무엇이 문제일까?

작가의 말 • 4

1부 인공지능이 대체 뭐길래
1장 인간을 닮은 컴퓨터의 시작 · 12
2장 똑똑한 컴퓨터는 다 인공지능일까· 18
3장 인공지능의 공부법 · 23
4장 뇌는 인공지능의 선생님 · 29
5장 우리는 인공지능의 시대에 살고 있다· 36
• 인공지능의 아버지, 존 매카시 · 42
• 누가 사람이고 누가 기계일까 · 45

2부 영화 속 그 인공지능 있다? 없다?
1장 인공지능, 조력자가 되다 · 51
2장 인공지능, 친구가 되다 · 58
3장 인공지능, 스승이 되다 · 64
4장 인공지능, 적이 되다 · 71
• 인공신경망을 처음 디자인한 맥컬록과 피츠 · 79
• 사람의 지능을 초월한 ‘초인공지능’ 나올까 · 83

3부 왜 떴나, 분야별 대표 인공지능
1장 바둑 · 88
2장 법률 · 94
3장 의학 · 102
4장 엔터테인먼트 · 109
5장 도우미 · 116
• 초기 신경망 이론을 정립한 헤브와 로젠블랫 · 123
• 로봇이 창작한 작품, 저작권은 누구에게 있을까 · 127

4부 인공지능과 4차 산업혁명
1장 자율주행차와 인공지능 · 132
2장 사물인터넷과 인공지능 · 140
3장 빅데이터와 인공지능 · 148
4장 블록체인과 인공지능 · 153
5장 5G통신과 인공지능 · 158
6장 IT업계의 생태계를 바꾼 인공지능 칩· 165
• 인공지능의 봄을 찾아온 천재들 · 170
• 인공지능도 시민권을 받을 수 있을까 · 173

5부 특이점 이후, 우리의 선택
1장 인공지능이 일자리를 바꾼다 · 178
2장 인공지능이 도시를 바꾼다 · 186
3장 전문가들이 말하는 인공지능 시대의 생존법· 193
4장 두려워할 것인가? 이용할 것인가? · 202
• 알파고의 아버지 데미스 허사비스 · 207
• 미래의 인공지능은 친구일까 적일까 · 209

맺음말•210

고양이 사진 10만 장이 있다고 생각해 봅시다. 그중에 한 장을 골라 같은 사진을 찾아 달라고 한다면 컴퓨터는 인간보다 월등히 빠른 시간 내에 찾아 보여줄 겁니다. 하지만 그 컴퓨터에서 집에서 키우는 고양이를 보여주고 이게 무슨 동물이냐고 물어보면 대답하지 못하겠죠. 10만 장의 고양이 그림을 가지고 있어도 집에서 키우는 고양이를 ‘고양이’라고 알려주지 않으면 알 수가 없는 겁니다. 3살짜리 아이보다 지능이 떨어진다고 할 수 있습니다. 하지만 인공지능이 있는 컴퓨터라면 말이 다릅니다. 10만 장의 고양이 사진을 보고 스스로 학습한 후에 처음 보는 고양이도 ‘고양이’라는 걸 알 수 있게 되는 거죠. 이게 바로 최근 가장 유명한 인공지능 소프트웨어인 ‘기계학습’입니다.
- 똑똑한 컴퓨터는 다 인공지능일까

4차 산업의 핵심인 IoT 기술은 유통과 맞물려 새로운 혁신을 가져오고 있습니다. 냉장고는 보관 중인 식재료의 상태와 재고를 자동으로 파악하고 부족한 재료를 주문할 수 있는 수준까지 올라와 있습니다. 전자제품은 자신의 수명이나 고장 여부를 스스로 판단해 방문 수리를 신청하거나 교체 시기를 결정하기도 합니다. 사용자의 행동 패턴에서 나오는 다양한 정보를 스마트폰이나 웨어러블 기기 등이 수집하고 파악해 가장 적합한 제품을 추천해 주는 것은 몇 년 내 기본 기능으로 자리 잡을 것입니다. 이미 자동차의 경우 자가진단이나 부속품 교환 시기를 알려주는 시스템이 도입돼 있고 차선 이탈이나 차간 간격을 알아서 조절해 주고 있습니다.
- 우리는 인공지능의 시대에 살고 있다

조지아텍 대학의 온라인 과정은 한 학기에 약 300명 정도 수강합니다. 온라인 과정이다 보니 학기 중 강의, 과제, 성적 등에 대한 학생들의 문의가 끊임없이 올라옵니다. 2016년 기준으로 학기당 약 1만 개의 질문이 온라인 게시판에 올라왔고 답변 업무에 조교 9명이 투입되었습니다. 질 왓슨은 2016년 1월부터 이 수업의 조교로 활약하며 1만 개가 넘는 질문의 40%가량을 혼자 해결할 정도의 능률을 보여주었습니다. 학생들의 질문 의도를 정확하게 파악하고 제대로 된 답을 내놓았습니다. 뿐만 아니라 토론을 장려하는 메시지까지 보냈습니다. 일반인처럼 보이기 위해 속어까지 사용하는 등 인간과 같은 느낌을 받도록 노력했습니다. 학생들 대부분이 질 왓슨이 20대 백인 여성일 것이라고 착각할 정도였습니다.
- 인공지능, 스승이 되다