넷플릭스하다

프롤로그 ; 돌풍의 핵, 넷플릭스

1 _ 빅뱅 파괴자, 넷플릭스
넷플릭스당하다·DVD 우편배달 서비스로 시작한 넷
플릭스·인터넷 스트리밍 서비스로 미국 시장을 장
악하다·오리지널 콘텐츠로 글로벌 시장을 사로잡다

2 _ TV everywhere
인터넷을 통한 콘텐츠 시청·코드커팅은 일어날 것인
가·N스크린으로 시청 가치를 혁신한다·디바이스 확장

3 _ 21세기의 원유, 빅데이터
데이터가 경쟁력이다·넷플릭스 양자이론에 입각한
추천 시스템·버리는 콘텐츠가 없다·직감이 아니라
데이터로 콘텐츠를 구입한다

4 _ 오리지널 콘텐츠의 힘
전설의 시작 〈하우스 오브 카드〉·빅데이터를 이용한
콘텐츠 현지화·할리우드 제작 방식을 바꾸다

5 _ 기술 위에 쌓아 올린 엔터테인먼트 회사
어댑티브 스트리밍·오픈 커넥트 서버

6 _ 오픈 이노베이션을 통한 넷플릭스 생태계 구축
오픈 이노베이션·넷플릭스 프라이즈·개방과 제휴
를 통한 넷플릭스 생태계

7 _ 꼬리가 몸통을 흔든다
콘텐츠 유통 구조의 변화·롱테일의 법칙·매출의
70퍼센트가 틈새시장에서 나온다

8 _ 고객에만 집중한다
극단의 소비자 편의주의·콘텐츠 소비 방식의 혁신·
철저한 개인 맞춤 서비스
9 _ 상호 작용하는 혁신 전략
혁신 전략의 순환 구조

10 _ 시험대에 선 국내 미디어
국내 미디어의 대응·국내 유료 방송 코드커팅 일으
킬 것인가·진군하는 또 다른 넷플릭스들

제언 ; 국내 미디어, 엔터테인먼트 산업의 경쟁력 제고 방안
주
북저널리즘 인사이드 ; 다시 냅스터를 기억한다

‘Netflixed’라는 신조어가 있다. 직역하면 ‘넷플릭스당하다’인데, 미국 실리콘밸리에선 기존 비즈니스 모델이 붕괴되었을 때 이 말을 사용한다. 실제로 넷플릭스는 지난 20년간 미디어 업계의 골리앗들을 차례로 쓰러뜨렸다. 1985년부터 25년간 미국 비디오 대여 시장을 지배했던 블록버스터의 몰락이 대표적이다. (넷플릭스당하다 中)

넷플릭스가 호환되는 디바이스를 확대하는 까닭은 시청자의 콘텐츠 이용 경험을 확장하기 위해서다. N스크린은 시청 가치를 혁신한다. DIAL은 서로 다른 디바이스를 통합해 가입자의 콘텐츠, 서비스 이용의 편리성과 가치를 높여 N스크린 서비스를 한 차원 더 고도화한다. (N스크린으로 시청 가치를 혁신한다 中)

넷플릭스는 영화 장르를 세분화해 무려 7만 6897개로 분류한다. 액션, 로맨틱 코미디, 호러 등 구시대적 장르 구분이 아니라, ‘어느 지역 영화region + 부사adjectives + 명사 장르noun genre + ~에 기초한based on… + 배경은 어디이며set in… + 누가 만들었고from the… + ~에 관한 것이며about… + 타깃 연령대는 X에서 Y다for age X to Y’ 같은 식으로 구분한다. 이렇게 분석해서 예컨대 ‘고양이에 관한 폭력적인 스릴러, 타깃 연령대는 8~10살’과 같은 구체적인 장르를 탄생시킨다. (넷플릭스 양자이론에 입각한 추천 시스템 中)