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책 정보
· 제목 : 소비자는 좋은 제품을 선택하지 않는다
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9791195374304
· 쪽수 : 216쪽
· 출판일 : 2014-11-10
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9791195374304
· 쪽수 : 216쪽
· 출판일 : 2014-11-10
책 소개
성균관대학교 경영대학 교수인 전선규의 저서. 소비자가 여러 상품을 둘러보면서 하나를 선택할 때는 각 상품의 품질과 가격에 대한 정보를 구하고 사용하는 것보다 훨씬 더 예민하고 변덕스런 심리적 반응이 벌어진다. 그 심리적 반응이 곧 소비자의 선택을 결정하게 된다.
목차
Prologue
Chapter 1. 소비자는 소비하는 사람?
Chapter 2. 소비자는 좋은 제품을 선택하지 않는다
Chapter 3. 소비자는 기존 구매경험에서 선택의 단서를 찾는다
Chapter 4. 제품은 선택단서의 더미
Chapter 5. 시장에서 찾는 선택의 단서
Chapter 6. 소비자의 선택방법에서 마케팅의 단서가 보인다
Epilogue
