출근하기 전에는 몰랐던 것들

1부 직장 생활에 대한 조언

직장에서 자기를 표현하는 방법에 대하여
1. 알랑거리지 마라
2. 상스러운 말의 적절한 사용에 대하여
3. 피어싱, 문신, 요란한 염색에 대하여
4. 복장이라는 지뢰밭 통과하기
5. 업무용 이메일은 친구와 주고받는 문자메시지가 아니다
6. 나쁜 상사를 만났다면
7. 특권의식을 버려야 원하는 것을 얻을 수 있다
8. 직장 예절과 전반적인 예의
9. 튀는 건 생각보다 어렵지 않다 I
10. 튀는 건 생각보다 어렵지 않다 Ⅱ
11. ‘그러니까’라는 말을 없애라. - 언어 사용에 관한 조언 I
12. ‘손을 뻗다’, ‘공유하다’를 비롯한 금기어 -언어 사용에 관한 조언 Ⅱ(영어를 사용하는 외국계 회사의 경우 1)
13. 당사자가 그러라고 할 때까지는 나이 차이가 많은 사람의 이름을 부르지 마라. 심지어 그러라고 했어도 그러지 않는 게 좋을 때도 있다. -언어 사용에 관한 조언 Ⅲ(외국계 회사의 경우 2)

잘 생각하고 잘 쓰는 방법에 관하여
14. 기본적인 글쓰기 연장 모으기
15. 말하고자 하는 바가 무엇인지 이미 알고 있을 때의 글쓰기
16. 말하고자 하는 바가 무엇인지 모를 때의 글쓰기
17. 뮤즈가 나타나길 기다리지 마라
18. 엄밀함을 사랑하는 법을 배우자
19. 용례 입문 요점(외국계 회사 또는 해외 업체에 보낼 영문 문서 작성의 경우)

2부 인생의 행복에 대한 조언

나를 형성하는 과정에 대하여
20. 집을 떠나라
21. 시간관념을 재정립하라
22. 진짜 직업을 찾아라
23. 당신 안의 온실 속 화초에 맞서라
24. 가려운 곳이 어딘지를 생각해라
25. 비판적인 태도는 좋은 것이다. 어쨌거나 그것은 선택할 수 있는 게 아니다
26. ‘할 수 있다’와 ‘해도 좋다’의 차이를 이해하라
27. ‘착하다’와 ‘선하다’의 차이를 이해하라
28. 자기 자신에 대한 사랑을 망가뜨리지 마라

행복의 추구에 대하여
29. 적극적으로 나서라
30. 명예와 부에 대한 상투적인 말들을 진지하게 받아들여라
31. 특히 종교를 갖지 않도록 사회화되었다면 종교에 대해 진지하게 생각해라
32. 결혼에 대해 흔히들 하는 말을 무시하지 마라
33. 기업합병 같은 결혼보다는 신생기업 같은 결혼을 고려해라
34. 정기적으로 「사랑의 블랙홀」을 보라
35. 이게 다다

감사의 말
옮긴이의 말

여기서 ‘알랑거린다’는 것은 상사에게 아부하거나 잘못된 의견임을 알고도 동의하는 척하거나 그렇지 않으면 번지르르한 말로 환심을 사려고 애쓴다는 뜻이다. 알랑거리는 것은 대체로 성공을 위한 훌륭한 수단으로 여겨지기 때문에 이 조언에는 설명이 좀 필요하다.
나는 일을 하면서 기업계, 금융계, 출판계, 언론계, 학계의 성공한 사람들을 수없이 만나 왔다. 내가 운이 좋았기 때문일 수도 있지만 경험으로 판단하건데 내가 지금껏 상대한 성공한 사람들은 하나같이 노련했다. 그 누구도 거짓된 말과 행동으로 지금의 중요한 자리에 오르지 않았다. 또한 그들은 거의 항상 자신감이 넘쳐 굳이 칭찬을 필요로 하지 않으며 사람들을 잘 판단한다.
경고. 이 조언이 적용되지 않는 엔터테인먼트 업계나 정치 쪽에서 성공한 사람들은 내가 경험해 보지 못했다. 정치라는 일은 알랑거리는 것을 빼놓고는 설명할 수가 없다.

더 나아가 뛰어난 성과를 알아볼 줄 아는 사람들은 대부분 성공한 꼬장꼬장한 노인네들이라는 사실을 마음에 새겨야 한다. 하기 싫은 사무 보조에서 벗어나 하루 빨리 관리직으로 승진할 기회를 원한다고 하자. 그게 당신의 꿈이라면 실수를 눈감아 주는 친근하고 정 많은 상사를 만나는 건 바라지 않는 게 좋다. 그보다는 성공한 꼬장꼬장한 노인네를 만나야 할 것이다. 까다로울수록 더 좋다. 그는 사소한 실수도 놓치지 않는 매의 눈을 가졌을 것이며 같은 이유에서 그런 실수가 발생하지 않을 때도 금세 알아차릴 것이다. 그 자신이 성공을 이루었기 때문에 남다른 업무 성과를 누구보다 기다리며 실제로 그런 업무 성과를 감지했을 때는 깊은 인상을 받는다. 꼬장꼬장한 노인네도 완벽하진 않지만, 용케 우리의 까다로운 레이더망을 피해 채용된다면 당신이 남다른 성과를 보일 때 우리야말로 알아서 당신을 지지해 줄 확실한
사람들이다.

부와 명예의 피할 수 없는 부작용은 성공할 수 있을지에 대해 전전긍긍하느라 스스로를 괴롭히게 된다는 것이다. 이십 대와 삼십 대에는 그런 느낌이 들 수밖에 없다. 사십 대가 되거든 그런 느낌을 치워 버려라. 그때쯤 되면 그런 부와 명성이 삶을 잘 사는 데 중요하지 않은 것임을, 정말로 사소한 것임을 깨닫게 된다.