뷰티 매니저

PART. 1 미용업 안전 위생관리
Chapter 1. 미용사 위생관리
Chapter 2. 미용업소 환경 위생 관리
Chapter 3. 미용업소 기기 위생 관리
Chapter 4. 미용업 안전사고 예방 및 대처

PART. 2 고객응대서비스
Chapter 1. 데스크 안내 업무하기
Chapter 2. 대기고객 응대하기
Chapter 3. 고객관리하기
Chapter 4. 불만족 고개 대처하기

PART. 3 미용업 홍보관리
Chapter 1. 홍보 관리 계획
Chapter 2. 홍보 관리 실행

PART. 4 미용업 재고관리
Chapter 1. 재고 관리 계획
Chapter 2. 소모품의 입,출고 확인
Chapter 3. 재고 확인 후 물품 주문
Chapter 4. 재고 관리 실행

PART. 5 공중위생관리법규
Chapter 1. 목적 및 정의
Chapter 2. 영업의 신고 및 폐업
Chapter 3. 영업자 준수 사항
Chapter 4. 이, 미용사의 면허
Chapter 5. 이, 미용사의 업무
Chapter 6. 행정지도 및 감독
Chapter 7. 업소위생등급
Chapter 8. 벌칙 및 과태료
Chapter 9. 행정처분기준

참고문헌