항공여객발권실무

Part 1 항공운임 및 항공사 가격 이해
제1장 항공운임
Ⅰ. 항공운임의 개요
1. 항공운임 결정요인
2. 항공운임의 구조
3. 항공운임의 종류
Ⅱ. 항공운임의 설정
1. 항공운임의 설정 과정 및 절차
2. IATA 운임조정 회의를 통한 항공운임 설정 과정
3. 정부 인가 방식
Ⅲ. 항공운임의 역활

제2장 항공사 가격
Ⅰ. 항공사 가격의 개요
1. 항공사 가격결정에 영향을 미치는 요인
2. 항공사 가격정책의 종류
Ⅱ. 항공사 가격 설정
1. 항공사 가격전략 수립과정
2. 한국지역 항공사 가격 현황
Ⅲ. 항공사 가격의 역활

Part 2 국제선 항공권 발권 실무
제1장 항공권 기재사항
1. 항공권 기재사항 판독
2. 항공 운송 증표의 종류
3. 항공권의 종류
4. 국제선 항공권의 구성
5. 항공권의 일반 사항

제2장 항공운임의 기초
1. 항공지리
2. 여행의 방향성
3. 여정의 종류
4. 운임의 적용
5. 통화 규정
6. 항공운임계산 기본 용어

제3장 Fare System 활용
1. Fare Display
2. Fare Rule 조회(FQN)
3. General TAX Information 조회(FQNTAX)
4. Roution Information 조회(FQR)
5. Mileage 조회(FQM)
6. Currency 변환(FQC)
7. IATA ROE 조회(FQA)
8. Excess Baggage Charge 조회(FQX)
9. 도시 정보 조회(FQI)

제4장 항공운임계산
1. Mileage SYstem 기본 규정
2. Mileage SYstem 보안 규정
3. 여정 제도(Routing SYstem)

제5장 자동 운임계산
1. 자동 운임계산:Informative Pricing(FQP)
2. 자동 운임계산: PNR Pricing(FXP)

제6장 항공권 발행
1. Ticketing(발권) PNR
2. 운임계산내역(C-Field) 입력 및 수정
3. 지불내역(M-Field) 입력 및 수정
4. Ticket Field(7번 Field) 입력 및 삭제
5. 발권 기록 조회
6. 발권 지시(End Transaction) 및 Error 처리