외식마케팅론 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 외식마케팅론
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788961832052
· 쪽수 : 395쪽

제1장 외식산업과 외식마케팅의 이해
제2장 외식마케팅의 특성과 사이클
제3장 외식구매행동
제4장 외식시장 세분화
제5장 외식상품 포지셔닝
제6장 외식상품
제7장 외식가격
제8장 외식유통경로
제9장 외식촉진
제10장 외식시장조사
제11장 외식마케팅 전략
제12장 외식마케팅 계획
제13장 내부마케팅
제14장 고객만족경영과 CRM
참고문헌
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저자소개

김성혁 (지은이) 정보 더보기

· 일본 경응의숙(게이오대) 상학박사(서비스 마케팅 전공) · 서울시 자문위원 · 문화체육관광부 자문위원 · 한국능률협회 고객만족경영 심사위원 · 한국교직원공제회 경영평가위원 · 한국관광공사 자문위원 · 세종대학교 호텔관광대학 명예교수 · 최신 서비스산업론, 형설출판사, 1991 · 서비스 경영론, 대왕사, 1992 · 서비스 마케팅(공저), 형설출판사, 2000 · 호텔관광서비스마케팅, 백산출판사, 2004 외 저서·역서 및 논문 다수

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