호텔마케팅 실무 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 호텔마케팅 실무 (개정신판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788961835589
· 쪽수 : 342쪽

제1장 호텔마케팅 서론
제2장 관광시장에 대한 이해
제3장 호텔마케팅에로의 접근
제4장 호텔마케팅계획
제5장 호텔마케팅 믹스
제6장 호텔가격믹스
제7장 호텔촉진믹스
제8장 인적 판매
제9장 호텔광고
제10장 서신광고
제11장 피알 및 홍보
제12장 객실판매와 내부판매
제13장 식음료 판매
제14장 컨벤션 판매
제15장 투어단체판매
제16장 기타 영업장판매

저자소개

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<관광경영학>

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최문용 (지은이) 정보 더보기

1994년 삼성에버랜드에 입사하여 신규사업개발, 마케팅기획, 고객만족실, 외국인 관광객 유치업무를 담당하였으며, 현재 청운대학교 호텔경영컨벤션학과 교수로 있으면서 (사)한국유원시설연구개발원 원장과 한국산업인력공단 NCS(국가직무능력표준화) 활용패키지 연구개발위원으로 활동 중이다.

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동아대학교 대학원 경영학 석사 동아대학교 대학원 경영학 박사(마케팅관리 전공) 파라다이스비치호텔 근무 웨스틴 조선비치호텔 교육실장 현, 경남정보대학교 호텔관광과 교수 [저서] ·현대관광학개론 ·호텔경영과 실무 ·호텔마케팅실무 ·관광법해설 외 다수 [논문] ·호텔서비스질에 대한 고객의 불평행동에 관한 연구 ·내외국인의 호텔선택성향에 관한 비교연구 ·호텔식음료 상품의 속성과 고객만족도 측정에 관한 연구 외 다수

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