기내 서비스 지상 운영

PART 1 기내서비스
Chapter 1 기내 식음료서비스
Chapter 2 기용품서비스
Chapter 3 In-Flight Entertainment

PART 2 기내 판매서비스
Chapter 1 기내 판매의 이해
Chapter 2 기내 판매 지상운영
Chapter 3 면세 판매품 탑승운영

PART 3 기용품 및 Catering 지상운영
Chapter 1 기내식 현장업무의 이해
Chapter 2 기내식 영업3
Chapter 3 기내식 제조, 생산
Chapter 4 Kitchen 운영업무
Chapter 5 기내식 위생

PART 4 부록