관광호텔영어회화 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 관광호텔영어회화 (개정신판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788961837446
· 쪽수 : 266쪽

Part 1 Room Division
Lesson 1. Room Reservation
Lesson 2. Doorman Service
Lesson 3. Bellman Service
Lesson 4. Front Clerk Service
Lesson 5. Front Cashier Service
Lesson 6. Information Service
Lesson 7. Operator Service
Lesson 8. Business Service
Lesson 9. Duty Manager Service

Part 2 Housekeeping Service
Lesson 1. Housekeeper Service
Lesson 2. Room Maid Service
Lesson 3. Lost&Found Service
Lesson 4. Laundry Service

Part 3 Food and Beverage Department
Lesson 1. Restaurant Reservation Service
Lesson 2. Seating the Guest
Lesson 3. Coffee Shop
Lesson 4. French Restaurant Service
Lesson 5. Korean Restaurant Service
Lesson 6. Bar Service
Lesson 7. Restaurant Cashier Service
Lesson 8. Room Service
Lesson 9. Banquet Service

Part 4 Handling Problems
Lesson 1. Room Division Complaints
Lesson 2. Restaurant Complaints

참고문헌

저자소개

하종명 (지은이) 정보 더보기

·경남대학교 대학원 경영학과 수료(경영학 박사) ·경희대학교 경영대학원 관광경영학과(경영학 석사) ·한국관광식음료학회 회장, 대한관광경영학회 부회장, 한국관광학회 이사, 관광경영학회 이사, ·한국관광평가연구원 책임연구위원, 한국식음료경연대회 조직위원장 ·현재: 한국국제대학교 호텔관광학과 교수 중국Hebei College 명예교수, 몽골Monos University 명예교수 저서 및 논문 ·서비스산업론(백산출판사) ·항공여행영어회화(백산출판사) ·호텔식음료경영 실무(대왕사) ·관광호텔 노사관계의 안정성과 영향요인에 관한 실증적 연구 외 다수

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·동아대학교 대학원 교육학과 졸업(교육학 박사) ·백석대학교 기독교전문대학원 졸업(선교학 박사) ·창신대학교 문예창작과 외래교수 역임 ·동아대학교 생활연구소 객원 상담원(2년) 역임 ·캐나다 토론토 이민(8년 거주) ·현: 한국국제대학교 문화관광외식경영연구소 책임연구원 한국국제대학교 사범대학 교직부 겸임교수 논문 · 노인선교를 위한 목회치료상담프로그램 개발에 관한 연구 외 다수

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