모바일 마케팅

1장 모바일 마케팅 소개
___모바일 마케팅의 잠재력
______모바일 마케팅은 가장 개인화된 형태의 웹 마케팅이다
______모바일 마케팅은 목표가 가장 구체적인 형태의 웹 마케팅이다
______모바일 마케팅은 즉각적인 형태의 웹 마케팅이다
______모바일 마케팅은 다른 형태의 웹 마케팅에 비해 실행에 옮기기가 훨씬 쉽다
___다이렉트 마케팅 채널로서의 모바일
___맞춤형 다이렉트 마케팅
___휴대가 가능한 다이렉트 마케팅
___지속적인 다이렉트 마케팅
___지능적인 다이렉트 마케팅
___모바일 마케팅이 모든 회사에 적합한가?
______브랜드
______전통 산업 매장
______이벤트
___모바일 마케팅이 적합하지 않은 기업

2장 모바일 마케팅의 어려움
___정보통신의 변화하는 얼굴
___모바일 네트워크 기술의 역사
______1G
______2G
______2.5G
______3G
______4G
______W랜과 와이파이
______블루투스
______인터넷 전화
______펨토셀
______UMA
___모바일 기기, 단말기, 운영체제의 발전
___모바일 브라우저의 역사

3장 모바일 타깃팅과 트래킹
___모바일 고객 타깃팅
______연령과 성별
______소득
______생활양식 모바일 타깃팅
______인구통계적 모바일 타깃팅
______기기와 통신사 타깃팅
___모바일 성과 추적하기
___문자와 MMS 트래킹
___모바일 웹 트래킹
___모바일 전용 웹 분석
___기존 웹 애널리틱스에 모바일 기능을 포함하거나 모바일용으로 변형
______구글 애널리틱스
______옴니추어
______웹트렌즈
______컴스코어
___모바일 이메일 트래킹
___애플리케이션 트래킹
______플러리
______구글 애널리틱스
______옴니추어
______웹트렌즈
___오프라인 트래킹, 문자 메시지 트래킹, 전화통화 트래킹
___로열티 트래킹
______유니카
______모바일스톰
______리스판시스

4장 아이폰에 대해 알아야 할 모든 것
___아이폰 사용자의 인구통계적 특성
___아이폰 사용자의 심리적 특성
______최초의 아이폰 물결
______제2의 아이폰 물결
______제3의 아이폰 물결
___아이폰은 어떻게 사용되는가?
___아이폰 전용 마케팅을 위한 조언
______SMS 메시지
______가속도계 센서
______터치스크린
______GPS
______와이파이
______음성인식
______블루투스
______QR 코드
______페이지 폭과 줌을 위한 아이폰 메타태그
______더블탭과 핀치를 위한 아이폰 메타태그
______사이트를 스탠드얼론 애플리케이션으로 띄우기 위한 아이폰 메타태그
___아이폰의 한계
______느린 접속 속도와 해킹 폰
______버튼 없는 디자인
______짧은 배터리 수명
______GPS로 인한 배터리 소모
___사례연구
______네이션와이드 인슈런스
______리복 신발
______다커스
______웹MD

5장 모바일 광고
___모바일 광고 용어
___다양한 모바일 광고 유형
___온덱 광고와 오프덱 광고
___온/오프 덱 결합 솔루션
___효과적인 모바일 광고 캠페인 창출
______효과적인 모바일 광고 제작
______효과적인 모바일 랜딩 페이지 구축
______모바일 광고 캠페인의 효과적인 타깃팅
______성공 여부 평가
___사례연구
______랜드로버
______에어아시아
______아디다스
______비자
___모바일 광고 네트워크

6장 모바일 판촉과 위치 기반 마케팅
___모바일 판촉
___어떤 제품에 모바일 쿠폰이 적합한가?
______모바일 쿠폰 메시지
______모바일 쿠폰 목표 설정
______모바일 쿠폰 전송
______위치 기반 쿠폰 전송
______모바일 쿠폰 사용
___위치 기반 마케팅
______인접 및 위치 기반 마케팅 기술
___모바일 로열티 프로그램 구축
___사례연구
______스페인 카탈루냐 지방 PSC의 정치 캠페인 '시(Si)'
______휘슬러 스키 리조트
______코로나 맥주
______CNN
______나이키
______노스웨스트 항공

7장 마이크로사이트, 모바일 제휴 마케팅, 웹 디렉토리
___모바일 마이크로사이트
___모바일 제휴 마케팅
___모바일 웹 포털
___모바일 디렉토리

8장 모바일 애플리케이션
___모바일 게임 애플리케이션
______브랜드 게임 개발
______PPL
______게임 스폰서십
___모바일 유틸리티 애플리케이션
___어디서 앱을 구하는가?
___앱이 필요한가?
___앱 개발
___앱 판촉
______입소문을 탄다
______새로운 것을 시도한다
______스토어에서 등급을 부여받고 검토를 받는다
______이름이 좋아야 한다
______로고나 아이콘이 좋아야 한다
______설득력 있는 안내를 제공한다
______적당한 가격을 매긴다
______웹사이트에서 애플리케이션을 홍보한다
______블로거를 대상으로 홍보한다
______메일링 리스트와 트위터 팔로어를 통해 앱을 홍보한다
______PPC와 디스플레이 광고에서 앱을 홍보한다
______앱을 출품한다
___앱을 개발하고 싶지 않다면?
___모바일 애플리케이션 개발업체
___모바일 애플리케이션 블로거와 커뮤니티
___모바일 애플리케이션 애그리게이터, 디렉토리, 스토어

9장 모바일 웹 개발
___모바일 웹과 WAP
___닷모비 도메인
___모바일 사이트의 효과적인 조직과 구축
______별도의 모바일 사이트
______모바일 하위 도메인과 하위 디렉토리
______기존, 모바일 하이브리드 페이지
___HTTP 헤더 리뷰
______유저 에이전트 프로파일
______유저 에이전트 헤더
______캐시 컨트롤
______컨텐츠 타입
______컨텐츠 배치
___모바일 코드 리뷰
______자바스크립트
______에이잭스
______양식
______플래시와 동영상
______실버라이트
______유튜브
______프레임
___트랜스코딩
___호스티드 모바일 개발 솔루션
___유저 에이전트 탐색으로 트래픽 유도
___XML/RSS 모바일 웹사이트
___모바일 화면 크기 조정
___페이지 파일 크기
___메시지 전달을 위한 이미지
___모바일 뷰를 위한 글씨체 조정

10장 모바일 검색엔진 최적화
___모바일 검색엔진은 어떻게 작동하는가?
___기본적인 모바일 SEO의 좋은 사례
______온사이트 SEO 요소
______오프사이트 SEO 순위노출 요소
___어떤 검색에서 나의 모바일 사이트를 노출시킬 것인가?
______롱테일 키워드 구문 타깃팅
______모바일 키워드 조사
___최고의 키워드로 상위에 노출되는 법
______휴대폰 사양
______개인화
______위치 정보
___모바일 SEO와 키워드 노출순위 추적
___고급형 모바일 SEO의 좋은 사례
______모바일 로봇배제표준
______모바일 사이트맵
______모바일 검색엔진 서브미션
______모바일 디렉토리 제출
______보편형과 혼합형 검색 결과 활용
______로컬 검색 결과와 비즈니스 리스팅
______뉴스 검색 결과
______이미지 검색 결과
______동영상 검색 결과
______애플리케이션 검색
______대체어 입력 검색

11장 모바일 마케팅과 온오프라인 마케팅의 통합
___다양한 커뮤니케이션을 통한 메시지 통합
___모바일 마케팅과 오프라인 마케팅의 통합
______인쇄매체와의 통합
______방송매체와의 통합
___모바일 마케팅과 온라인 마케팅의 통합
______모바일 웹, 마이크로사이트, 웹 디렉토리
______모바일 SEO
______모바일 디스플레이와 PPC 광고
______모바일 애플리케이션
______온라인 이미지, 비디오, 팟캐스트
______모바일 소셜 네트워크
______미국과 세계의 모바일 소셜 네트워킹 비교
______소셜 CPM 마케팅
______모바일 소셜 사이트의 브랜드 프로파일
______모바일 소셜 게임
______모바일 이메일
___사례연구
______데이비즈 브라이덜
______타하토
______아우디
___QR 코드 회사

12장 모바일 전자상거래
___모바일 결제
___소액결제
______통신사 직접 과금
______가입
______사용자 계정과 신용카드 연계
___고액결제
______선불
______모바일 즉시 결제
______완전 웹 거래
______근거리 기반 모바일 결제를 통한 거래
___모바일 뱅킹
___보안과 기타 우려사항
______모바일 상거래와 휴대폰 도난 위험
______모바일 전자상거래와 사업자 오류 위험
______모바일 전자상거래와 해킹 위험

13장 모바일 마케팅 프라이버시, 스팸, 바이러스
___모바일 스팸
___통신업체가 스팸을 방지하는 방법
___모바일 마케터가 스팸을 방지하는 방법
___모바일 추첨과 콘테스트
___위치 기반 마케팅과 프라이버시
___아동과 십대 청소년 모바일 사용자의 프라이버시 존중
___웹사이트상의 프라이버시와 모바일 쿠키
___모바일 악성코드와 바이러스
___모바일 프라이버시와 스팸 관련 법규
______북미 지역
______영국
___모바일 마케팅 관련 주요 기관
______GSM
______모바일마케팅협회
______월드와이드웹 컨소시엄
______다이렉트마케팅협회
______모바일 마케팅 법규와 프라이버시 관련 자료 링크
___MMA 모바일 프라이버시 행동강령

14장 모바일 마케팅의 국제적 전망
___동아시아의 모바일 마케팅
___동남아시아의 모바일 마케팅
___인도의 모바일 마케팅
___중동의 모바일 마케팅
___아프리카의 모바일 마케팅
___중남미의 모바일 마케팅
___북미의 모바일 마케팅
___유럽의 모바일 마케팅
___이동통신사, 서비스 제공업체, MVNO와의 협업

15장 모바일의 미래
___인간관계의 이동성
___정보의 이동성
___모바일 검색의 진화
______이동에 더욱 편리한 검색 결과
______더욱 개인적인 검색 결과
______더욱 지능적인 검색 결과
___모바일 검색은 유비쿼터스 검색이다
___결론

부록 A 문자 메시지 언어 일람표
부록 B 벤더, 상품, 서비스 목록