logo
logo
x
바코드검색
BOOKPRICE.co.kr
책, 도서 가격비교 사이트
바코드검색

인기 검색어

실시간 검색어

검색가능 서점

도서목록 제공

금융전문가를 위한 고객설득전략

금융전문가를 위한 고객설득전략

(고객의 머리에서 가슴까지)

게리 드모스, 미치 앤서니 (지은이), 조영삼, 이형종, 김선호 (옮긴이)
  |  
서울엠
2015-09-20
  |  
22,000원

일반도서

검색중
서점 할인가 할인률 배송비 혜택/추가 실질최저가 구매하기
알라딘 22,000원 -0% 0원 1,100원 20,900원 >
yes24 로딩중
교보문고 로딩중
영풍문고 로딩중
인터파크 로딩중
11st 로딩중
G마켓 로딩중
쿠팡 로딩중
쿠팡로켓 로딩중
notice_icon 검색 결과 내에 다른 책이 포함되어 있을 수 있습니다.

중고도서

검색중
로딩중

e-Book

검색중
서점 정가 할인가 마일리지 실질최저가 구매하기
로딩중

책 이미지

금융전문가를 위한 고객설득전략

책 정보

· 제목 : 금융전문가를 위한 고객설득전략 (고객의 머리에서 가슴까지)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 설득
· ISBN : 9788973081660
· 쪽수 : 356쪽

책 소개

2003년 8월부터 은행, 증권사, 상호저축은행 등 많은 금융기관들이 보험을 판매하는, 이른바 방카슈랑스가 시행되었다. 이제 각 금융기관이 자신의 고유한 영역을 넘어 다양한 금융상품을 판매할 수 있는 종합 금융서비스 시대가 열린 것이다.

목차

한국어판 추천사
머리말

제1부 설득의 기초
1. 설득이 어떻게 세상을 움직이는가
‘비누상자에서 연단으로’
2. 확신을 갖고 설득하기
설득력 있는 제안 기초 ①
3. 전투준비
설득력 있는 제안 기초 ②
4. 비행계획 수립
설득력 있는 제안 기초 ③
5. 스타일이 있는 연설
설득력 있는 제안 기초 ④

제2부 개인 설득하기
6. 배우와 드라마 소개
설득 드라마 제1막
7. 드라마 전개
설득 드라마 제2막
8. 갈등해소: 동의에서 실천으로
설득 드라마 제3막
9. 이야기의 위력

제3부 대중 설득하기
10. 청중을 파악하라
11. 흔히 저지르는 실수와 실수를 피하는 방법
12. 낚시바늘 꿰기
13. 청중을 손바닥 위에 올려놓기

제4부 설득력 있는 성격
14. 호감 있는 금융전문가
카리스마의 위력을 이해하라
15. 감성적 지능을 계발하라
16. 나에게서 우리로
17. 성격 DNA 이해
18. 고객을 알아야 고객을 주도한다
성격유형의 신호 파악하기
19. 성격유형별 설득 방법
20. 정확한 단추 누르기
21. 갈등을 기회로 전환하기
22. 설득력 있는 갈등해소 기술

저자소개

게리 드모스 (지은이)    정보 더보기
재무 컨설팅 전문가들에게 커뮤니케이션 및 관계에 관한 기술을 제공하는 벤 캠펜 컨설팅에서 24년간 근무했으며, 현재는 디렉터로 있다. 풍부한 고객 기반을 구축하려는 재무 컨설팅 전문가들을 위한 강사이자 세미나 리더이자 컨설턴트이다. 2008년에는 MDRT 총회의 연설자로 초청받기도 했다. 저서로는 《금융 전문가를 위한고객 설득 전략(The Financial Professional? Guide to Persuading 1 or 1,000)》이 있다.
펼치기
조영삼 (옮긴이)    정보 더보기
- 서울대학교 사회과학대학 정치학과 졸업 - 보험감독원(현, 금융감독원) 분쟁조정국, 경영분석국 등 근무 - 재정경제부 금융정책실(금융위원회) 파견 근무 - 영풍그룹 생보사 인수추진단 참여 - 한국FP협회 CFP 및 AFPK 교재집필위원 및 출제위원 - KB생명 채널기획관리부장 - 하나생명 준법감시인, 마케팅본부장 - 에이플러스에셋그룹 기획 상무 - ㈜메가 총괄본부장(상무이사) - 미래보험교육원 보험업법/보험계약법 전임 - 보험경영아카데미 보험업법/보험계약법/손해사정이론 전임 - 현, YS컨설팅 대표 주요 저서 - 재정경제부 장관 보험유공자 표창(1996) - 감독원장 업무유공자 표창(1997) - 제35회 손해사정사 3종대인 수석 합격 주요 저서 - 보험감독원 이십년사 - 보험업법, 핵심보험업법 - 보험계약법 - 손해사정이론 외 다수
펼치기
이형종 (옮긴이)    정보 더보기
베가라이프 컨설팅(www.vegalife.co.kr) 대표이며 한국중장년고용협회 이사로 활동하고 있다. KDI국제정책대학원(자산운용경영학) 석사, 홍익대학교(금융보험학) 박사학위를 받았고, 삼성생명 은퇴연구소, 한국FPSB, 한양여대 겸임교수로 재직했다. 저자는 진정성 있는 ESG 경영의 확산을 위해 주력하고 있다. ESG 경영으로 성공한 기업의 공통점은 본업과 ESG를 융합하여 성장가도를 달리고 있다는 점 때문이다. 특히 일본의 연구기관과 전문가 네트워크를 통해 일본 기업과 단체의 SDGs ‧ ESG 경영의 선진사례 정보를 수집 ‧ 분석하여 국내 기업에 실용적인 솔루션과 콘텐츠를 제공하기 위해 힘을 쏟고 있다. 또한 ESG 경영에서 ‘S(social, 사회)’ 분야의 과제로서 초고령사회 대책과 기업의 인재 육성 및 인력 활용 대책의 중요성을 강조한다. 일찍부터 각종 매체를 통해 인구감소 사회로 들어간 일본의 지역소멸 현상과 대책, 노동시장 정책, 의료 ‧ 간병 대책 등을 소개하고, 초고령사회를 앞둔 우리 사회에 경종을 울리고 대응을 촉구하였다. 이런 사회과제 해결을 위해 저자는 100세 시대의 다단계 인생에 맞춰 기업의 유연한 일 방식(리모트 워크) 도입과 생산성 향상, 인재 육성을 위한 재직자 커리어 개발, 중장년 전직 지원 대책과 커리어 설계에 관한 콘텐츠를 개발하여 전파하는데 앞장서고 있다. 삼성생명 은퇴연구소 재직 시절부터 은퇴 설계와 초고령사회의 이슈에 대한 풍부한 연구경력 및 지식과 정보를 기반으로 기업과 연수기관, 대학 등에서 풍부한 강의 경력도 갖추고 있다. 《ESG 경영과 자본주의 혁신》, 《그들은 어떻게 재택근무로 최고의 성과를 올렸나》, 《실례지만 나이가 어떻게 되시나요》, 《빅 시프트》 등 10권의 저서와 역서가 있다.
펼치기
김선호 (옮긴이)    정보 더보기
서울대학교 경영대학 경영학과 졸업 동아생명, 대신생명, 한일생명, 한독약품, 영풍생명 근무 현재 PFM연구소 소장 저서 및 역서 《재무계산기》(김선호·조영삼·이형종 공저, 2002.11.) 《AFPK 위험관리와 보험설계》(2판: 안용운 외 공저, 2004.2.) 《CFP 위험관리와 보험설계》(1판: 이준승 외 공저, 2002.2. 2판: 이준승 외 공저, 2004.3.) 《개인재무설계 사례집》(1판: 임계희 외 공저, 2002.8. 2판: 강용각 외 공저, 2004.9.) 《모기지 컨설팅》(이성제 외 공저, 2005.7.) 《Financial Planning Handbook》(김선호·더맵계리컨설팅㈜ 공저, 2007.11.) 《재무상담사를 위한 스토리셀링》(김선호·조영삼·이형종 공역, 2003.8.) 《금융전문가를 위한 고객설득전략》(김선호·조영삼·이형종 공역, 2004.4.) 《재무상담사를 위한 고객 재무설계》(김선호·조영삼·이형종 공역, 2005.4.) 《재무설계사를 위한 개인재무설계 컨설팅Ⅰ》(김선호·이형종·김사헌 공역, 2005.8.) 《재무설계사를 위한 개인재무설계 컨설팅Ⅱ》(김선호·이형종·강성호 공역, 2005.12.) 《금융전문가를 위한 백만 불의 마무리 기법》(김선호 옮김, 2007.12.)
펼치기
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로,
이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.
도서 DB 제공 : 알라딘 서점(www.aladin.co.kr)
최근 본 책