시부야 쇼조  | 지식여행

0원  | 20140910  | 9788961092531

이 책에서는 좋은 인상을 주는 대화의 기술들을 간결하고 구체적인 예시를 들어 설명한다. 일상에서의 인간관계에는 기술이 필요하다. 그게 서툰 사람은 의식적으로 익히면 된다. 그 기본이 바로 ‘말하기’다. 개인적인 관계에서뿐만 아니라 일도 마찬가지다. 이 책에는 그런 기술이 가득 담겨 있다.

마츠하시 요시노리  | 성안당

14,400원  | 20200221  | 9788931589184

왜 운동선수와 여자 아나운서의 인터뷰는 늘 어색할까? 공통 화제를 찾으면 정말 대화가 술술 풀릴까? 말하기는 요령이 아니다. 상대방의 심리를 먼저 파악하라! 저자도 30살까지는 내성적인데다가 말도 잘 못해서 영업사원으로는 최악의 실적을 올리고 있었다. 도대체 무슨 말을 하는지도 모르겠고, 재미도 센스도 없었는데, 알고 보니 단지 기술만의 문제가 아니었다. 상대방 심리를 이해하고 공부하고 나서부터는 한 달 만에 전국 1등의 영업실적을 올리더니 강사로 임명되고 결국 자기계발 강사가 된 것이다. ‘상대방 코를 보면서 얘기해라’, ‘공통 주제를 찾아라’ 등등 대화의 기술은 넘쳐나지만 정말 공통주제를 찾으면 대화가 술술 풀릴까? 요령보다는 본인의 자신감 찾기가 중요하고, 기술보다는 사람 심리를 먼저 공부해야 한다. 요령만 익혀서는 대화를 잘 이끌어갈 수 없다.

마츠하시 요시노리  | 성안당

0원  | 20170412  | 9788931580273

대화의 센스를 키우기 위해 상대방 심리를 먼저 읽어라! 『대화의 심리학』의 저자 마츠하시는 NLP심리학을 대화에 적용하여 대화를 이끌어가는 방법을 본인의 경험에 빗대어 쉽게 설명하고 있다. 상대방의 성향과 심리를 파악하고 거기에 맞춰서 대화를 이끌어가는 것이다. 또 수많은 강연과 상담을 통해 얻은 경험을 주제별로 나눠서 실례로 들고 있고 그 방법을 책 속에서 풀어내고 있다.

임철웅  | 트로이목마

16,580원  | 20240906  | 9791192959382

상담가, 프로파일러, 콜드리더, 최면가의 4가지 핵심기술을 자유롭게 구사하는 최적의 심리대화법 과학적이고 공학적인 관점에서 인간관계를 풀어내고 심리를 분석한 책, 《마음 설계의 힘》을 쓴 임철웅 심리대화 전문가의 새 책, 《어느 심리학자와 사기꾼의 대화》가 출간되었다. 포항공대 HSD(인간 공학 연구실)에서 인간에 대한 연구를 진행했고, 산업공학 박사로 건국대학교 및 CEO 전문 교육기관 ‘IGM세계경영연구원’에서 경영 관련 강의를 한 저자는, ‘심리대화 LBC’를 설립해 지난 2012년부터 1,000건 넘게 심리 상담을 해왔으며, 대학, 기업, 국가기관에 교육 및 컨설팅했던 경험을 바탕으로 지식을 공식화하고 쉽게 풀어 강의하고 공유하는 지식 큐레이터로서 활동하고 있다. 최근에는 유튜브 ‘심리대화 LBC’ 채널을 운영하며, TV 프로그램 ‘나는 솔로’, ‘돌싱글즈’, ‘하트시그널’, ‘환승연애’ 등의 연애·사랑 관련 인간 심리를 날카롭고 정확하게 분석하는 콘텐츠를 제공하면서 14만 구독자들의 폭발적인 반응을 얻고 있다. 임철웅 저자는 이번 책 《어느 심리학자와 사기꾼의 대화》에서 ‘타인의 심리를 꿰뚫어 보는 4개 분야 전문가가 구사하는 최적의 심리대화법’을 낱낱이 밝혔다. 상담가, 프로파일러, 콜드리더, 최면가가 구사하는 ‘사람의 마음을 꿰뚫어 보는 4단계 기법’을 분석하며, 보통의 사람들도 이 방법을 충분히 익히고 연습함으로써 타인의 악의적 현혹과 압박을 쉽게 간파해 피할 수 있고, 오히려 인간관계와 사회생활에 긍정적으로 활용할 수 있다고 말한다. 이 책에는 4개 분야 전문가들이 현장에서 활용하고 있는 심리대화 사례가 담겨 있어 독자들이 쉽게 이해할 수 있으며, 나아가 일상생활에서도 응용가능한 대화 예시까지 실려 있어 독자들로 하여금 자신의 상황에 맞게 적용할 수 있도록 했다. 또 교묘하게 현혹하는 대화, 압박으로 나의 이성적 사고를 마비시키는 대화, 듣기 좋은 말과 그럴 듯한 포장으로 나를 속이는 대화 등, 악의적인 목적은 재빠르게 간파함으로써 상대의 술수를 피해 갈 수 있는 구체적인 방법도 소개하고 있다. 수많은 인간관계 속에서 타인의 진짜 마음을 꿰뚫어 봄으로써, 개인적으로는 ‘눈치 없는 행동’이나 ‘가스라이팅’ 같은 것을 피할 뿐 아니라, 더 나아가 ‘거짓 선동’, ‘왜곡된 신념’, ‘과장된 공포’ 등에 제동을 걸고 속지 않는 다양한 기술을 배울 수 있다.

더글러스 스톤, 브루스 패튼, 쉴라 힌  | 21세기북스

14,500원  | 20030623  | 9788950905620

성공하는 대화의 심리학! 상관에게 업무 조정을 요청할 때, 성과가 부진한 직원을 독려할 때, 배우자 또는 자녀와 의견이 대립할 때, 까다로운 고객과 협상을 할 때 등 우리는 매일 어려운 대화를 시도하거나 회피한다. 아무리 달변가라 할지라도 이런 난처한 상황에서는 대화에 대한 두려움을 느낄 것이다.『대화의 심리학』은 하버드 대학 커뮤니케이션 연구팀의 15년 연구 성과물로, 갈등과 상처, 스트레스 없이 대화를 이끌면서도 성공적인 문제 해결에 도달할 수 있도록 안내하고 있다. 대화가 어려운 것은 그 속에 다양한 심리 기제들이 상호작용하며 충돌하기 때문이다. 즉 모든 대화의 배후에는, 당사자도 의식하지 못하는 사이에 과거의 경험, 감정, 자기 정체성 등이 자리 잡고 있다. 저자들은 이러한 심리 기제의 유형을 갈등 대화, 감정 대화, 정체성 대화 3가지로 나누어 대화가 실패하는 요인을 설명하고 그 극복 방안을 제시한다.

임철웅  | 트로이목마

37,050원  | 20241204  | 9791192959450

상담가, 프로파일러, 콜드리더, 최면가의 4가지 핵심기술을 자유롭게 구사하는 최적의 심리대화법 과학적이고 공학적인 관점에서 인간관계를 풀어내고 심리를 분석한 책, 《마음 설계의 힘》을 쓴 임철웅 심리대화 전문가의 새 책, 《어느 심리학자와 사기꾼의 대화》가 출간되었다. 포항공대 HSD(인간 공학 연구실)에서 인간에 대한 연구를 진행했고, 산업공학 박사로 건국대학교 및 CEO 전문 교육기관 ‘IGM세계경영연구원’에서 경영 관련 강의를 한 저자는, ‘심리대화 LBC’를 설립해 지난 2012년부터 1,000건 넘게 심리 상담을 해왔으며, 대학, 기업, 국가기관에 교육 및 컨설팅했던 경험을 바탕으로 지식을 공식화하고 쉽게 풀어 강의하고 공유하는 지식 큐레이터로서 활동하고 있다. 최근에는 유튜브 ‘심리대화 LBC’ 채널을 운영하며, TV 프로그램 ‘나는 솔로’, ‘돌싱글즈’, ‘하트시그널’, ‘환승연애’ 등의 연애·사랑 관련 인간 심리를 날카롭고 정확하게 분석하는 콘텐츠를 제공하면서 14만 구독자들의 폭발적인 반응을 얻고 있다. 임철웅 저자는 이번 책 《어느 심리학자와 사기꾼의 대화》에서 ‘타인의 심리를 꿰뚫어 보는 4개 분야 전문가가 구사하는 최적의 심리대화법’을 낱낱이 밝혔다. 상담가, 프로파일러, 콜드리더, 최면가가 구사하는 ‘사람의 마음을 꿰뚫어 보는 4단계 기법’을 분석하며, 보통의 사람들도 이 방법을 충분히 익히고 연습함으로써 타인의 악의적 현혹과 압박을 쉽게 간파해 피할 수 있고, 오히려 인간관계와 사회생활에 긍정적으로 활용할 수 있다고 말한다. 이 책에는 4개 분야 전문가들이 현장에서 활용하고 있는 심리대화 사례가 담겨 있어 독자들이 쉽게 이해할 수 있으며, 나아가 일상생활에서도 응용가능한 대화 예시까지 실려 있어 독자들로 하여금 자신의 상황에 맞게 적용할 수 있도록 했다. 또 교묘하게 현혹하는 대화, 압박으로 나의 이성적 사고를 마비시키는 대화, 듣기 좋은 말과 그럴 듯한 포장으로 나를 속이는 대화 등, 악의적인 목적은 재빠르게 간파함으로써 상대의 술수를 피해 갈 수 있는 구체적인 방법도 소개하고 있다. 수많은 인간관계 속에서 타인의 진짜 마음을 꿰뚫어 봄으로써, 개인적으로는 ‘눈치 없는 행동’이나 ‘가스라이팅’ 같은 것을 피할 뿐 아니라, 더 나아가 ‘거짓 선동’, ‘왜곡된 신념’, ‘과장된 공포’ 등에 제동을 걸고 속지 않는 다양한 기술을 배울 수 있다.

이상억  | 장로회신학대출판부

18,000원  | 20250304  | 9788973694990

무엇이 목회상담인가? 왜 목회상담을 하며, 또 어떻게 목회상담을 해야 하는가? 특히 목회상담학이라는 학문 체계는 어떻게 가능한가? 또 목회상담가라면 어떻게 살아야 하며, 자신을 어떻게 관리할 수 있는가? 그리고 목회상담가의 마음으로 목양과 목회를 이끈다는 것은 무엇이며 또 어떻게 할 수 있는가? 이 질문들에 답을 하고자 합니다. 그동안 공부하고 가르쳐 온 ‘목회상담학’이라는 거창한 제목에 대한 ‘정답’은 아니지만 ‘하나의 답변’을 제시하고자 합니다. 여기에는 저의 삶과 철학이, 또 제가 고백하는 신앙과 신학이 담겨 있습니다. 책을 쓰며 이것이 하나의 잣대가 되어 ‘너는 그렇게 살고 있는가?’라며 무수한 질문을 저에게 했습니다. 때로 부끄럽고 때로 마음이 무너졌지만, 그럼에도 ‘이렇게 살겠습니다’라는 다짐을 담았습니다.

김직호  | 반달뜨는꽃섬

16,200원  | 20230605  | 9791191604214

인공지능과 인간 심리의 교차점을 탐구하는 사고력에서 '챗GPT와 안전심리학자와의 대화' 최첨단 언어 모델인 챗GPT는 AI가 개인과 사회 전반에 미치는 영향을 살펴보기 위해 안전 심리학자와 안전에 관련된 일련의 대화를 진행합니다. 이러한 대화를 통해 독자들은 AI가 직장에서 개인 생활로 우리의 세계를 변화시키는 방식에 대한 통찰력을 얻을 것입니다. 독자들은 또한 산업안전에 관한 전반적인 내용뿐만 아니라 개인 정보 보호, 편견 및 윤리와 관련된 문제를 포함하여 AI가 제시하는 안전과제에 대해 배울 것입니다. 이 책은 안전분야에 종사하는 사람뿐만이 아니라 안전이 우리 삶에 미치는 영향에 관심이 있는 사람이라면 누구나 반드시 읽어야 할 책입니다. 또한 이러한 복잡한 문제에 대한 이해를 깊게 하고 싶어하는 안전, 심리학, 기술 및 AI 분야의 전문가들에게 귀중한 자원입니다.

수잔 델린저  | W미디어

13,500원  | 20191005  | 9791189172275

* 성격 차이가 아니다! 사람의 마음을 얻는 대화의 기술 처음 만난 사람에게 어떻게 말을 해야 할지 주저했던 적은 없나요? 상대와 말이 통하지 않아 정말로 답답했던 적은 없나요? 애인에게 무슨 말을 건네야 할지 고민했던 적은 없나요? 상사와 갈등 때문에 직장을 그만두고 싶었던 적은 없나요? 하루가 다르게 급변하는 정보화시대를 살아가는 우리는 ‘사람들 사이에 섬이 있다’는 어느 시인의 말처럼, 어쩌면 서로 사이를 뭔가가 가로막고 있는 것 같아 답답했던 적이 있을 겁니다. 이때 성격 차이라 무시하며 스스로를 위안하기보다는 근본적인 해결 방안을 찾아 고민해야 하지 않을까요? 세계 25개국, 50만 명에게 의사소통과 매니지먼트 방법을 코칭한 수잔 델린저(Susan Dellinger) 박사는 5개 도형 - 박스형, 삼각형, 직사각형, 원형, 지그재그형 중에서 상대가 선택한 도형을 보고 성격 특징을 분석해 실생활에 적용할 수 있게 알려줍니다. 타인과의 갈등을 수월하게 해결하는 통찰력은 물론, 직장에서 자신의 잠재 능력을 발휘하게 하는 기회를 포착하게 하고, 특히 우리가 성격 차이라며 어쩔 수 없이 그냥 참고 넘기는 상황을 현명하게 해결하는 방법을 일러주고 있습니다.

이지현  | 율도국

13,500원  | 20171018  | 9791187911166

색채를 중심으로 분석한 명화 심리학 작품 속에서 색채는 작가의 무의식의 억압된 심리의 표출이다. 명화의 색채가 당시의 시대상과 화가의 여러 내외적인 상황에 따른 심리적 변화에 따라 작품에 어떻게 투영되었는지 분석하였다. 색채를 통해 명화를 감상하면 새로운 시각으로 명화를 볼 수 있고 기존의 분석과도 절묘하게 연결된다. 작가는 의식적으로 색채를 선택하기도 하지만 거기에는 무의식이 작용하여 특정 색채를 선택하게끔 유도하기도 한다. 내면의 감정이 그림 속에 투사되는 것이다. 치유가 필요한 시대에 명화가 필요하다 이 책은 총 11명의 화가들을 다루는데, 이들의 공통점을 들자면 심리적 불안, 고통, 슬픔을 그림으로 표출함으로서 치유했다는 점이다. 예를 들어 고흐의 〈해바라기〉를 보고 있노라면 삶의 의지를 느낀다. 고흐가 해석한 꽃잎은 강한 몸부림을 치며 태양 가까이 가려는 생물 같다. 두터운 물감으로 칠해진 해바라기가 마치 살아 꿈틀거리는 것 같다. 트라우마는 일반적으로 외상 후 스트레스 장애(post tramatic stress disorder)를 가리키는데 프로이드는 이 트라우마를 강박적인 반복된 표현을 통해서 통제한다고 하였다. 즉 반복적 표현은 치유의 과정이라고 할 수 있다. 예를 들면 고흐의 일관된 붓 터치라든가 에곤 쉴레의 누드를 통한 사실적이며 노골적인 반복된 표현 등은 과거 또는 무의식에 존재하는 아픔과 상처를 스스로 치유하고자 하는 강박적 표출이라 할 수 있다. 색채 또한 마찬가지이다. 많은 작가들이 죽음에 임박했을 때는 그림에 갈색이 많이 표현된다. 그것은 갈색은 대지의 색으로 이제는 자연으로 돌아가고자 함이 투영되는 것이다. 또 우울할 때 청색이 많이 나타난다든가 기쁨과 희망의 표현에는 노랑과 밝은 오렌지계열이 많이 사용되기도 한다. 시와 그림이 있는 치유공간 그림에 영향을 끼쳤거나 관련된 ‘시’를 함께 삽입하여 다소 딱딱하고 단조롭기 쉬운 문맥에 서정성을 주었다. - 마리 로랑생과 사귄 시인 아폴리네르의 시 ‘미라보 다리’에 얽힌 사연. - 프리다 칼로의 〈부러진 척추〉와 김지하 시인의 ‘황톳길’ 과 T.S 엘리어트의 ‘황무지’ 시의 연관성. - 앙리 마티스의 〈삶의 기쁨〉과 보들레르의 시 ‘여행에의 초대’와 말라르메의 시 ‘목신의 오후’의 연관성. - 고흐의 〈별이 빛나는 밤〉과 미국의 시인 월트 휘트먼(Walt Whitman)의 시와 연관성.

간바 와타루  | 스테디북

0원  | 20090825  | 9788989853329

상대방의 마음을 알고 싶으세요? 업무관계나 인간관계에 있어서 상황에 맞는 적절한 대화는 상대방과의 좋은 관계를 유지시켜준다. 이러한 대화 속에 숨겨진 상대방의 진심을 파악할 수 있다면 대화는 좋은 관계뿐만 아니라, 성공과 실패를 판가름할 수 있고 주변의 적들을 미리 파악할 수도 있다. 이에 이 책은 말하는 이의 언어습관, 말의 뉘앙스, 사소한 몸짓과 표정 등을 통해 상대방의 생각을 읽고, 나아가 그들의 마음을 움직일 수 있는 기술을 소개한다. 본문은 총 7개의 파트로 구성되어 있다. 각 파트는 상대방이 정에 호소할 경우, 고의로 이야기를 혼란시킬 경우, 어떤 변화의 낌새를 보일 경우 등 크게 7개의 상황으로 구분되어 있다. 상대가 ‘무엇을 이야기 하는가’ 보다 ‘어떻게 이야기 하는가’에 집중하라고 말하는 저자는 손의 위치에 따라 나타나는 상대의 속셈, 얼굴의 ‘좌측’ 표정에 나타나는 상대의 본심, 몸의 거리에 비례하는 상대와 나의 마음의 거리 등을 구체적으로 알려준다. 대화의 심리전에서 상대방의 숨겨진 의도를 파악하고, 자신의 의견을 자연스럽게 관철시키는 방법을 소개하는 이 책은 우리가 일상생활에서 무심코 흘려버리는 대화를 예시로 재미있게 이야기하고 있다. 가령 거짓말을 할 때 남성은 상대방의 눈길을 피하는 경향이 있고, 여성은 상대방을 응시하는 경우가 많다고 한다. 또 오른손잡이가 오른쪽 위를 보면서 대답할 경우 꾸며낸 이야기일 가능성이 높다고 한다. 일상의 대화 속에 숨겨진 흥미로운 이야기들이 시선을 사로잡는다.

로런스 앨리슨, 에밀리 앨리슨  | 흐름출판

14,400원  | 20210115  | 9788965964223

테러리스트, 직장 상사, 말 안 듣는 아이까지 누구에게 어디서도 통하는 심리학자의 대화법 “저자들은 나의 학문적 영웅이다.” - 말콤 글래드웰 “어느 고위 장교는 이렇게 말했다. 저자들에게 대테러 심리 전략을 배우다가 좋은 아버지가 되는 법까지 알게 됐다고.” -〈가디언〉 2004년 미군이 이라크 전쟁포로를 학대하는 영상이 대중에게 공개되며 큰 파장이 일어났다. 미국 정보기관은 영국 최고의 범죄심리학자이자 20여 년 동안 가족, 청소년 심리 치료를 해온 앨리슨 부부에게 기존 대테러 심문 전략의 평가와 새로운 접근법을 만들 것을 의뢰한다. 앨리슨 부부는 세계 곳곳의 정보요원, 검찰, 경찰, 테러용의자 및 범죄 용의자와 2,000시간 이상 인터뷰를 진행했다. 연구 결과, 알려진 상식과 달리 압박과 회유 그리고 고문 등은 상대를 설득하거나 정보를 얻는 데 거의 효과가 없다는 것이 밝혀졌다. 반면 상대의 말에 공감하고, 자율권을 보장하고, 내가 원하는 바를 직설적으로 말할수록 상대 또한 마음의 문을 열었다. 또한 테러리스트, 직장 상사, 10대 청소년까지 인간이라면 누구나 대립, 추종, 통제, 협력이라는 네 가지 소통 방식으로 대화한다는 사실을 알아냈다. 저자들은 이런 연구 결과를 바탕으로 HEAR(Honesty, Empathy, Autonomy, Reflection) 대화 원칙과 네 가지 동물 상징으로 소통 유형을 정리한 애니멀 서클을 완성했다. 저자들이 개발한 심리 대화법은 현재 미국, 영국 정보기관과 경찰, 검찰에서 신문 전략으로 쓰이고 있으며 부모와 청소년의 심리 상담 및 치료에도 중요한 방법론으로 사용되고 있다. 《타인을 읽는 말》은 저자들의 대화법을 일상에서 누구나 손쉽게 적용할 수 있도록 정리한 대중 심리서이다.

베라 F. 비르켄빌  | 황금고래

0원  | 20130520  | 9788974402549

진정한 대화는 상대에 대한 이해와 존중에서 나온다! 설득하지 말고 존중하라 『심리학으로 배우는 실전 대화법』. 이 책은 주변 사람을 보다 더 잘 이해하고 인간관계를 성공적으로 이끌고자 하는 사람들과 자신을 좀 더 잘 알고자 하는 사람들을 위한 책이다. 따라서 칼 융, 프로이트, 매슬로우, 에릭 번 등 주요한 심리학자들의 선구적인 이론을 기초로 저자는 독창적인 커뮤니케이션 훈련법을 제시한다. 총 2부로 구성하여, 흥미로운 심리학 이론들을 통해 실패하는 대화의 원인과 성공하는 대화의 본질을 파헤치고, 인간관계를 성공적으로 해내기 위한 간단한 연습, 테스트, 놀이 등 32가지 실전 연습을 소개한다.

오구라 히로시  | 오감

11,520원  | 20160701  | 9791195627028

직장인을 위한 ‘미움받을 용기’ 실전편! 아들러는 인간의 모든 고민은 대인관계에서 비롯된다고 말했다. 『아들러에게 배우는 대화의 심리학』은 일본 최고의 아들러 심리학 권위자이자 카운슬러인 오구라 히로시가 인간관계에서 행복해지고 싶은 이들에게 아들러 심리학을 만나라고 권면한 책이다. 고도로 조직화된 직장에서 고민하고 두려워했던 대인관계 중 특히 대화 심리법에 대한 실제 아들러식 적용 사례를 통해 잘못된 대화 방법과 동료들과의 인간관계 유지에 대한 명쾌하고 실제적인 방법을 제시한다. 현대 사회의 점점 더 치열해지는 조직 문화 속에서 말하기 능력은 곧 업무능력과 직결된다. 그런 이유에서일까, 우리나라의 직장은 아직도 서로 간의 공유가 아닌 일방적인 지시와 참견의 대화 형태로 근무를 하고 있다. 오랜 관습적인 업무 형태가 습관처럼 굳어져 버린 것이다. 그러나 아들러는 이러한 대화 자세는 문제가 있다고 분명히 말한다. 책을 통해 아들러의 심리 화법을 습득하고 익혀 잘못된 커뮤니케이션을 교정할 수 있도록 대안을 제시했다. 이제 직장 내에서의 인간관계를 개선함으로써 자신의 능력을 빛나게 하고 직장생활을 즐겁게 바꿔 나갈 수 있을 것이다.

나이토 요시히토  | 예문

12,150원  | 20221011  | 9788956594569

“사람의 마음은 무엇에 반응하며 어떻게 움직이는가” 51인의 심리학자가 밀도 높은 심리실험으로 밝혀낸 YES를 이끌어내는 대화법의 비밀 - 말하기의 기본기, 심리학을 알면 일과 인간관계가 술술 풀린다 〈말투 하나 바꿨을 뿐인데〉, 〈만만하게 보이지 않는 대화법〉의 저자 나이토 요시히토가 알려주는 말하기 심리학 대화, 설득, 협상 등 지금까지 있어왔던 모든 대화법은 이들의 심리실험(연구)이 밑바탕된 것이다. 현재 심리학계에서 맹활약 중인 51인의 심리학자는 사람의 ‘마음’이 ‘말하기’에 어떤 영향을 끼치며, 그 위력은 실제로 얼마나 되는지를 알아보기 위해 본격적인 연구에 들어갔고 그 결과를 이 책에 담았다. 심리학의 제 법칙을 비즈니스에 응용, 즉효성 높은 심리 기술 전문가로 정평이 나 있는 저자 나이토 요시히토가 ‘심리 대화의 기술’을 정리한 이 책은 독자들이 얄팍한 심리전에 말리지 않고 상대의 화술을 버텨내면서, 동시에 일과 인간관계를 자신에게 유리하게 만들어내는 새로운 ‘말하기’ 훈련을 할 수 있게 도와줄 것이다.