수잔 델린저  | W미디어

13,500원  | 20191005  | 9791189172275

* 성격 차이가 아니다! 사람의 마음을 얻는 대화의 기술 처음 만난 사람에게 어떻게 말을 해야 할지 주저했던 적은 없나요? 상대와 말이 통하지 않아 정말로 답답했던 적은 없나요? 애인에게 무슨 말을 건네야 할지 고민했던 적은 없나요? 상사와 갈등 때문에 직장을 그만두고 싶었던 적은 없나요? 하루가 다르게 급변하는 정보화시대를 살아가는 우리는 ‘사람들 사이에 섬이 있다’는 어느 시인의 말처럼, 어쩌면 서로 사이를 뭔가가 가로막고 있는 것 같아 답답했던 적이 있을 겁니다. 이때 성격 차이라 무시하며 스스로를 위안하기보다는 근본적인 해결 방안을 찾아 고민해야 하지 않을까요? 세계 25개국, 50만 명에게 의사소통과 매니지먼트 방법을 코칭한 수잔 델린저(Susan Dellinger) 박사는 5개 도형 - 박스형, 삼각형, 직사각형, 원형, 지그재그형 중에서 상대가 선택한 도형을 보고 성격 특징을 분석해 실생활에 적용할 수 있게 알려줍니다. 타인과의 갈등을 수월하게 해결하는 통찰력은 물론, 직장에서 자신의 잠재 능력을 발휘하게 하는 기회를 포착하게 하고, 특히 우리가 성격 차이라며 어쩔 수 없이 그냥 참고 넘기는 상황을 현명하게 해결하는 방법을 일러주고 있습니다.