허은경  | 스토리하우스

14,650원  | 20231225  | 9791185006468

2016년 1월, 스위스 다보스 포럼에서 클라우스 슈밥 회장이 명명했던 제4차산업혁명이라는 용어는 실질적으로 용어의 중립성, 불명확성, 편향성의 문제가 제기되고, 있어 학계는 4차 산업혁명보다 더 구체적이고 진전된 개념으로 디지털 트랜스포메이션을 제시했다. 이러한 디지털 트랜스포메이션에 대한 정의는 학계뿐만 아니라 IT 컨설팅 업계도 다양하게 정의하고 있다. 디지털 비즈니스 트랜스포메이션은 스마트폰의 발전과 밀접한 관계가 있다. 아날로그 TV와 휴대폰과 같은 디바이스의 디지털화가 구현되고, 이러한 디지털 디바이스를 통하여 새로운 콘텐츠를 제공하면서 플랫폼화됨에 따라 새로운 형태의 비즈니스 모델이 탄생하기 시작했다. 이러한 형태의 비즈니스 모델은 이전에 없었던 형태였고, 기술이 고도로 발전하면서 기술과 콘텐츠가 결합하면서 등장한 스마트 비즈니스 모델이다. 이것이 바로 디지털 비즈니스 트랜스포메이션의 탄생과 연결된다. 디지털 트랜스포메이션은 금융기관에서 디지털 신기술을 기반으로 기존 상품이나 서비스의 혁신적인 가치를 창출하기 위해 디지털 역량을 강화하는 방향으로 추진되고 있다. 디지털 리테일 컨설팅 그룹은 디지털 트랜스포메이션은 “디지털적인 모든 것(All things Digital)”이라고 정의하면서 “이로 인해 발생하는 다양한 변화에 디지털 기반으로 기업의 전략, 조직, 문화, 프로세스, 비즈니스 모델, 커뮤니케이션, 시스템을 근본적으로 변화시키는 경영 전략”이라고 정의하고 있다. 마이크로소프트는 “고객을 위한 새로운 경험 가치를 창출하기 위해 인공지능 시스템을 이용하여 기존의 비즈니스 모델을 새롭게 정립하고 프로세스, 데이터와 사람을 결합하는 새로운 방안을 수용하는 것”이라고 정의한다. 디지털 비즈니스 트랜스포메이션은 디지털 기술의 개발과 사용 차원을 넘어 주문에서부터 개발, 생산, 재활용, 고객서비스, 조직문화에 이르기까지 전 과정에 걸쳐 산업별로 존재하는 관행과 질서를 바꾸고 그 결과로 해당 산업에 속한 기업 간 시장 위상까지도 결정하는 변화로 설명된다. 국내에서는 물론, 전 세계적으로도 정부와 민간이 새로이 추구해야 할 변화 전략으로 자리를 잡아가고 있다. 대표적인 사례로 미국, 일본, 독일이 클라우드 퍼스트(Cloud First), 소사이어티 5.0(Society 5.0), 인더스트리 4.0 (Industry 4.0)이라는 이름으로 국가 단위, 기업 단위, 기관 단위로 혁신을 추구하고 있다. 우리나라는 기존 산업 및 사업에서 생산성과 경쟁력을 높이고 신시장을 개척하고 신사업을 육성하기 위한 노력의 일환으로 데이터, 네트워크, 인공지능(AI) 중심의 디지털 비즈니스 트랜스포메이션에 대한 투자를 가속화해 나가고 있다.

이완형  | 교문사

25,200원  | 20230725  | 9788936325053

《디지털 비즈니스 트랜스포메이션(2판)》은 ‘2020년 대한민국학술원 우수학술도서’로 선정되며 전문 도서로서의 우수함을 인정받은 초판에 담긴 시대적 요구에 부응하는 방향과 내용은 살리면서 일부 내용을 수정하고 보완하였다. 2판에 새로 추가된 내용은 이해관계자 중심의 기업 의미와 목적, ESG 경영, 메타버스 생태계, 6G, 생성 AI, 밀레니얼ㆍZㆍMZㆍ알파(α) 세대, 마케팅 5.0, 디지털 마케팅, 그린워싱, 인공지능 윤리기준 등이다. AI가 주도하는 비즈니스 세계는 매우 빠르게 변화하고 있다. 최근에 메타버스 그리고 ChatGPT 등 생성 AI의 발전은 기술이 인간을 모방하면서 전혀 다른 세계로 우리를 초대하고 있다. 이 책은 빠르게 변화하는 경영 이야기를 한정된 지면에 담기 위해 노력하였다. 이 책이 AI의 발전과 기후 위기로 인한 오늘의 시대에, 인간은 누구이며, 경영은 어디로 향해야 하는가를 함께 고민하고 생각해 보는 기회의 장이 되기를 기대한다.

이완형  | 교문사

0원  | 20191227  | 9788936319069

오늘날 기업은 ‘디지털 전환’과 ‘스마트 소비자의 출현’이라는 변화의 중심에서 그동안의 경영방식을 완전히 뒤바꿔야 할 만큼 지금껏 경험해보지 못한 환경에 직면해 있다. 오늘날 기업경영을 말하면서 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 인공지능, 3D 프린팅, 클라우드 컴퓨팅, 증강현실, 가상현실 등의 디지털 기술을 활용하지 않는 비즈니스는 존립조차 어려울 정도의 환경으로 변화되었다. 오늘날의 이러한 기업환경이 모두 4차 산업혁명의 첨단기술에 초점을 두게 하지만, 사실 비즈니스는 첨단기술만으로 이루어지지 않는다. 고객의 니즈를 바탕으로 한 비즈니스 모델이 개념화되고 구체화될 때 비로소 기술이 그 역할을 찾을 수 있게 되고, 원동력이 될 수 있다. 또한, 기술적으로만 설계된 비즈니스는 시간이 지날수록 범용화가 되면서 경쟁력을 잃게 된다. 이 책의 목적 또한 지금껏 경험해보지 못한 첨단기술이 바로 비즈니스로 연결될 수 있다는 오해를 바로잡기 위해서이다. 그렇다면, 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)과 기업경영은 과연 어떤 관계가 있을까? 현재 진행되고 있는 디지털 기술들은 단지 기능이 아니라, 비즈니스의 패러다임을 바꾸고 있다는 데 주목해야 하고, 그 중심에는 바로 ‘가치’가 놓여 있다. 기업의 가치는 물론 관련된 참여자들, 고객들까지의 가치 실현 가능성 여부를 주시해야 하는 이유가 바로 여기에 있다. 이 책은 디지털 혁신 기술로 촉발된 오늘의 변화를 비즈니스 관점에서 바라보고, 변화된 기업 생태계와 디지털 환경에서 기업이 어떻게 경영해야 하는지에 대한 비즈니스 전략 내용을 한 권으로 체계화를 시도했다는 점에 의의가 있다.

김종식, 박민재, 양경란  | 지식플랫폼

0원  | 20190720  | 9791188910175

"사라지는 기업, 사라지는 일자리 인공지능과 로봇의 기술적인 대체 가능성을 조사한 결과 2025년 고용에 위협을 받는 일자리 수는 1,800만 명으로 전체 취업자 2,560만 명의 70%가 넘는다. 시어즈 백화점, 케이마트, 메이시 백화점, 서점 체인, 택시 그리고 호텔 체인 등 기존의 전통 기업들이 사라지고 아마존, 우버, 에어비앤비처럼 디지털 기업만이 살아남는다. 비디지털 업종들은 디지털 트랜스포메이션이 없으면 생존하기 힘든 시대가 된 것이다. 디지털화의 사회적, 변혁적 환경에 처한 기존 기업들은 무엇을 해야 하는가? 그리고 어떻게 해야 하는가? 스타벅스는 디지털과 상관없어 보이는 커피 업계에서 디지털 트랜스포메이션을 가장 먼저 도입하여 비즈니스의 성장과 수익을 창출한 선도자가 되었다. 디지털 기술과 휴대폰을 연결해 고객이 긴 줄을 서지 않고 주문이나 결재를 하고, 수집된 고객 정보를 활용하여 새로운 메뉴를 경험하게 하는 비즈니스 변신이 바로 디지털 트랜스포메이션의 대표적인 예다. 할리 데이비드슨은 애드고리즘이 개발한 ‘알버트’라는 인공지능 프로그램을 마케팅에 활용하여 잠재 고객을 약 30배 늘렸다. 요크 공장은 2009~2011년 동안 ‘스마트팩토리’화 하여 공간과 인원을 기존 공장보다 50% 이하로 줄였다. 또한 ICT 기술을 적용하여 모든 제조설비와 공작기계, 이동설비의 가동상황과 그 위치가 실시간으로 모니터 되고 있다. 이 책은 독자에게 막연하게 느껴지는 디지털 트랜스포메이션에 대해 명확하게 개념을 설명해주고 있다. 특히 이 책에서만 소개되고 있는 디지털 비즈니스 모델 프레임은 독자에게 자동차에 내비게이션 같은 역할을 할 것이다. 앞으로 4차 산업혁명과 함께 다가오는 대전환의 시기에 기업 앞에 펼쳐있는 다카르 랠리 같은 환경에서 도움이 될 것이다."

데이비드 로저스  | 에이콘출판

25,000원  | 20180830  | 9791161751993

▶ 디지털 트랜스포메이션 생존 전략에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.

윤기영, 김숙경, 박가람  | 박영사

17,100원  | 20190228  | 9791130306995

▶ 디지털경영에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.

정소윤, 이재호, 김정해  | 한국행정연구원

11,400원  | 20201231  | 9788957047484

이 책은 한국행정연구원의『공공부문 디지털 트랜스포메이션 전략에 관한 연구』를 다룬 정부간행물입니다.

김형택  | 비제이퍼블릭

18,900원  | 20220819  | 9791165921705

"디지털 대전환 시대, 어떻게 살아남을 것인가?" 디지털트랜스포메이션 시대의 디지털마케터를 위한 실무 활용서 플랫폼 · 미디어 · 커뮤니케이션 변화에 따른 디지털마케팅 사례와 전략까지 디지털 기술이 빠르게 발전하면서 비즈니스 및 일상을 송두리째 바꿔 놓는 ‘디지털트랜스포메이션’이 이루어지고 있다. 디지털마케팅도 이러한 변화에 따라 검색, 이메일, 블로그와 같은 인터넷 기반의 마케팅에서 모바일, 인공지능, 메타버스 등을 활용한 마케팅으로 진화하고 있다. 마케팅 커뮤니케이션 또한 메시지를 일방적으로 전달하는 방식에서 벗어나 고객이 공감하고 참여하는 콘텐츠 기반의 마케팅 중심으로 변화되었다. 이 시대의 마케터는 이러한 변화에 맞춰 대응해야 생존할 수 있다. 바로 이 책이 디지털 시대에 살아남는 진정한 디지털마케터로 거듭날 수 있게 도와주는 지침서 역할을 할 것이다.

KAIST 기술경영전문대학원  | 율곡출판사

21,500원  | 20190730  | 9791187897675

▶ 4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션 전략에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.

이봉규, 주다영, 이원상, 조지연, 박수경  | 연세대학교 대학출판문화원

25,650원  | 20191030  | 9788968503696

스마트 스페이스는 최근 전 세계적으로 큰 화두가 되고 있다. 기술의 발전으로 우리가 하루를 보내는 방식이 변화하고, 과거에는 상상 만 했던 서비스들이 실제 공간에 구현되고 있다. 이 책은 우리의 일하는 방식이나 공간은 무엇이 어떻게 바뀌고 있는지 혹은 어떤 기술이 진화를 선도하고 있는지 소개한다. 이 책은 5장으로 구성되어 있으며, 1장에서는 우리가 하루의 많은 시간을 보내는 우리의 업무 공간에 대해 잘 알고 있을까? 그리고 이 공간을 효율적이고 효과적으로 사용하고 있는가? 등에 대해 생각해본다. 책의 2장에서는 스마트 오피스의 주요 구성요소인 인공지능, 5G, 사물인터넷, 그리고 데이터의 관점에서 질문들에 대한 답을 찾기 위한 내용으로 구성되어 있다. 3장은 ‘스마트 스페이스 도입을 위하 여 무엇을 고려해야 하는가’를 다루었다. 스마트 스페이스를 도입하기 위하여 점검해야 하는 ‘업무의 관점’. ‘경제성의 관점’, ‘조직문화 의 관점’의 세 가지 사항에 대한 답을 생각해볼 수 있도록 구성하였다. 4장은 스마트 스페이스와 UX/UI 및 디자인과의 관계를 조명한다. 스마트 공간 환경이 인간 생활에 유용한 공간으로 조성되기 위해서, 궁극적으로 사용자의 삶의 질을 향상시키고 공간을 보다 효율적으로 운영하는 가치를 제공할 수 있는 것이 스마트 스페이스 디자인 및 UX/UI의 목표이자 해야 할 일이다. 이 장은 주요 사례를 통하여 스마트 스페이스의 UX/UI 디자인이 구현 방향에 대하여 생각해본다. 5장에서는 스마트 스페이스 시대를 어떻게 준비해야 할까? 에 답하기 위한 내용으로 구성되어 있다. 스마트 오피스의 성공적인 정착과 스마트 스페이스로의 도약을 위하여 알아야 할 사회문화, 제도, 모두가 함께 준비해야 할 사항에 대하여 살펴본다.

김형택  | e비즈북스

14,400원  | 20180115  | 9791157831005

옴니채널 전략의 변신, 채널을 넘어 디지털 전략으로 미국 리테일 업계는 아마존으로 인해 2008년 금융위기보다 심각한 위기 상황으로 내몰리고 있다. 새로운 디지털 기술과 새로운 디지털 서비스, 새로운 고객가치로 무장한 디지털 포식자가 기존 시장을 파괴하고 있는 것이다. 현재 리테일 업계의 최우선 과제는 디지털로의 전환, 즉 디지털 트랜스포메이션Digital Transformation이다. 디지털 트랜스포메이션은 변화된 환경에 맞춰 기존 조직, 프로세스, 비즈니스 모델, 시스템을 전환하는 것을 말한다. 옴니채널 전략은 이제 단순히 온·오프라인을 통합하는 채널 전략을 넘어 디지털 트랜스포메이션 전략의 일환으로 변화했다. 즉 채널과 테크 중심에서 벗어나 고객과 데이터에 초점을 맞춘 새로운 서비스와 마케팅을 제공하고 있는 것이다. 이 책은 기업 실무자가 디지털 트랜스포메이션 시대에 옴니채널 전략을 기획하고 추진하는 데 필요한 지식과 방법을 제공하고, 다양한 국내외 기업들의 디지털 전략 추진 사례와 서비스들을 소개한다. 또한 옴니채널 전략에 사용되는 IT 기술들을 총망라하여 설명함으로써 새로운 유통 환경 변화에 대한 인사이트를 제공한다.

좋은정보사  | 좋은정보사

288,000원  | 20170526  | 9788998586287

『디지털 트랜스포메이션 분야별 전략 추진사례 및 주요 기술의 융합사례 분석』은 기업의 성공전략이 될 수 있는 디지털 트랜스포메이션의 비즈니스 현황 및 기업 전략 추진 사례분석과 활용사례, 디지털 트랜스포메이션 시대에서의 인공지능ㆍ사물인터넷의 융합사례를 수록하였습니다.

강태욱  | 씨아이알

18,000원  | 20220412  | 9791168560543

“디지털 전환 비즈니스 이해와 성공에 필요한 모든 것” 현재 우리는 디지털로의 급격한 환경 변화를 경험하고 있다. 우리에게 뉴노멀로 다가온 디지털 전환은 산업혁명시대보다 더 큰 충격이다. COVID-19 대유행으로 인한 경제, 사회, 산업, 문화가 온라인 속 디지털로 가속화된 현실 속에서, 우리는 영화 〈매트릭스〉처럼 기존에 안주하거나, ‘이상한 나라의 앨리스’처럼 디지털 세계로 떠나는 결단을 내려야 할 상황에 처해 있다. 변화는 성장의 좋은 기회가 될 수 있다. 디지털로 전환된 비즈니스 모델을 개발한 기업은 인류 역사상 큰 영향력과 부를 얻고 있다. 현재 디지털 세상은 과거 우리가 아날로그 환경에 둘러싸여 살았던 것보다 훨씬 복잡하고 이해하기 어려운 경향이 있다. 이 책은 디지털 전환 비즈니스 모델·전략 이해에 필요한 배경·역사·도구·솔루션을 설명한다. 성공·실패 사례를 통해 곳곳에 암초가 숨어 있는 디지털 전환 여정의 방향타를 어떻게 잡아야할지 알아본다. 그리고 디지털 전환 로드맵부터 솔루션 개발에 이르는 과정을 보여준다. 이는 독자가 디지털 전환의 큰 맥락을 잡는 데 도움이 될 것이다. 디지털 전환의 여정은 쉬운 길이 아니다. 이 길을 이끄는 디지털 혁신 리더가 되고 싶다면, 디지털 전환이 어떤 매커니즘으로 동작되는지 알 필요가 있다. 이 책은 디지털 세계를 구성하는 6개의 핵심기술을 설명하고, 디지털 트윈·메타버스로의 항해에 필요한 정보를 제공한다. 인공지능, 사물인터넷, 공간정보와 같은 기술은 비지니스 모델의 DNA 자체를 변화시키고 있다. 여기서 우리는 디지털 비즈니스 신세계로 경주하는 스타트업들을 보게 될 것이다. 이 책은 단순히 개념과 활용 사례의 나열에만 그치지 않는다. 디지털 비즈니스 세계 무대 뒤 매커니즘을 자세히 살펴보고 싶은 독자를 위해 부록에 비즈니스 모델링 템플릿, ‘따라하기? 과정, 핵심기술 개발 과정, 코드를 프로토타입으로 제공한다. 이 책을 통해 시대를 이해하고 이길 수 있는 지혜와 인사이트를 얻기를 바란다.

유병준  | 21세기북스

15,300원  | 20230406  | 9788950923761

서울대 가지 않아도 들을 수 있는 명강의, ‘서가명강’ 비즈니스의 미래를 재설계하는 혁신의 비밀 대한민국 최고의 명품 강의를 책으로 만난다! 현직 서울대 교수진의 강의를 엄선한 ‘서가명강(서울대 가지 않아도 들을 수 있는 명강의)’ 시리즈의 스물아홉 번째 책이 출간됐다. 역사, 철학, 과학, 의학, 예술 등 각 분야 최고의 서울대 교수진들의 명강의를 책으로 옮긴 서가명강 시리즈는 독자들에게 지식의 확장과 배움의 기쁨을 선사하고 있다. 『마지막 생존 코드, 디지털 트랜스포메이션』은 서울대학교 경영대학 교수이자 경영정보학자인 유병준 교수가 글로벌 비즈니스 트렌드의 흐름을 살피며, 디지털을 통한 플랫폼 비즈니스로의 필수적이고 필연적인 전환의 방법과 여정을 짚어낸 책이다. 다수의 기업과 함께 데이터 기반의 시스템 연구를 진행해온 유병준 교수는, 이 책에서 디지털 전환을 도입하여 과감한 구조적 변화를 실행할 것을 제안하고, 한국 기업이 앞으로 나아가야 할 방향을 선명히 제시한다. 저자가 조명하는 다양한 사례와 솔루션으로 플랫폼 비즈니스 시대에 맞춘 변화의 발걸음을 함께할 용기를 얻을 수 있을 것이다.