필립 코틀러, Kartajaya, Hermawan, Hooi, Den Huan, 제키 머스리  | 매일경제신문사

19,800원  | 20230810  | 9791164845965

급변하는 비즈니스 환경, 마케팅도 새롭게 정립되어야 한다 마케팅 구루 필립 코틀러의 미래 마케팅 전략과 전망 “전문가형 마케팅을 넘어 기업가형 마케팅으로” ★★★박철 한국마케팅학회 회장 추천★★★ ★★★이해선 한국마케팅협회 회장 추천★★★ ★★★윤여선 KAIST 경영대학장 추천★★★ 전문화된 마케팅이 유행하던 시대가 막을 내리고 창의성과 기업가정신이 요구되는 시대다. 팬데믹은 비즈니스 환경을 뿌리째 뒤흔들었으며 브랜드와 고객의 상호작용 방식을 완전히 뒤바꿔놓았다. 이 책은 옴니하우스 모델과 최신 마케팅 관리방법으로 조직 내 다양한 이분법적 구조를 통합하고 이해관계자들과 원활히 소통하는 법을 알려준다. 마케팅의 진리를 다시 정립해야 하는 마케팅 전문가, 경영자, 창업가, 관리자들에게 충실한 마케팅 교본이 될 것이다. 10년 후에도 기업의 생존과 번영을 보장할 새로운 마케팅 전략을 만나보자.

박재민  | 클라우드나인

17,100원  | 20220826  | 9791191334852

스포츠 마케팅의 미래는 어디까지 진화할 것인가? 디지털 혁명과 팬데믹이라는 거대한 물결 위에서도 인류가 존재하는 한 스포츠 산업은 영원하다! 이세돌과 알파고 대결 이후 스포츠 산업에서는 어떤 일이 벌어졌는가? 골프선수 박세리는 인공지능 골퍼 엘드릭과 대결했고 탁구선수 티모 볼은 인공지능 탁구선수 아길러스와 대결했다. 스포츠용품 업체 나이키는 아마존 납품을 중단하고 자체 디지털 공간을 마련해 데이터를 모으며 고객이 누구인지 파악하기 시작했고 고객경험과 고객 커뮤니케이션 활동 강화에 나섰다. 이제 나이키는 IT 플랫폼 기업으로 변신하고 있다. 나이키뿐 아니라 다른 관련 스포츠 산업 기업들도 변화를 서두르고 있다. 물론 스포츠 산업에 코로나19는 분명 대재앙이었다. 대한민국 4대 프로 스포츠가 중단됐고 미국 4대 스포츠 리그와 유럽 5대 프로축구가 중단됐다. 올림픽 역사 124년 만에 처음으로 도쿄올림픽 연기가 됐다. 그야말로 핵겨울이 온 것만 같았다. 하지만 그러면서 스포츠에 새로운 변화들이 싹을 틔우고 꿈틀거리기 시작했다. 무관중 경기가 열렸고 랜선 응원이 생겼고 VR 생중계가 이루어졌다. 미국프로농구선수 스펜서 딘위디는 연봉을 NFT로 발행했고 KBO 포스트 시즌은 메타버스 생중계가 시작됐다. 그러면서 그동안 스포츠에 관심을 기울이지 않았던 기업들이 스포츠 산업에 뛰어들기 시작했다. 새로운 시장이 만들어지고 있다. 모든 것이 변하고 있다. 인류가 존재하는 한 스포츠는 영원할 것이라는 명제만 빼고 말이다. 그럼 앞으로 팬데믹 이후 스포츠 산업은 어떻게 될 것인가? 이 책은 인류와 함께해온 스포츠의 역사를 이야기하면서 어떻게 스포츠가 산업으로 발전해오게 됐는지와 또 앞으로 어떻게 될지를 한 편의 드라마처럼 다루고 있다. 또한 스포츠를 둘러싼 다양한 사건을 다각도로 해석하고 재조명하고 있다. 스포츠 산업은 미디어 산업과 결합하고 또 엔터테인먼트 산업과 결합하고 또 4차 산업혁명 기술과 결합해가며 끊임없이 진화해오고 있다. 그러한 스포츠 산업의 진화 이야기는 스포츠 선수들과 관련 산업 종사자들뿐 아니라 콘텐츠 산업 종사자들과 엔터테인먼트 종사자들에게도 많은 영감을 줄 것이다.

이성호, 장우정, 김재환, 김모란, 고인곤  | 비앤엠북스

19,000원  | 20170614  | 9788968210648

▶ 이 책은 마케팅을 다룬 이론서입니다. 이론적 마케팅의 준비와 실천적 마케팅의 준비에 대한 내용을 학습할 수 있습니다.

이정화, 유화순, 박은숙, 안성혜, 배명숙, 남호정  | 에스엔에스소통연구소

18,000원  | 20240126  | 9791170462255

AI 챗GPT는 자연스러운 대화 능력으로 다양한 분야에서 주목받고 있는 최신 인공지능 챗봇 기술이다. 이 기술은 사람과 유사한 수준의 자연스러운 대화를 가능하게 하여, 다양한 분야에서 활용되고 있다. 이 책을 통해 여러분은 AI 챗GPT의 활용에 대한 기본적인 지식을 쌓는 것은 물론, 다양한 분야에서 새로운 가능성을 제시할 수 있다. 또한, AI 챗GPT의 활용 방법을 익힘으로써 여러분의 삶을 더욱 풍요롭게 만들 수 있다.

그렉 버디노  | 브레인스토어

14,400원  | 20110617  | 9788994194196

현대사회의 성공 비즈니스를 위해 필수적으로 알아야 할 ‘마이크로 마케팅’에 대한 책이다. 특히 기존의 매스 마케팅(mass marketing)에서 마이크로 마케팅(micromarketing)으로의 7가지 변화에 대한 이야기이다. 이 책에서는 실제로 성공한 수많은 ‘마이크로 마케팅’의 사례들이 소개된다. 그 사례들을 통해 매스 마케팅에서 마이크로 마케팅으로 변화한 7가지 요소들을 살펴볼 수 있다.

봉성훈  | 북랩

13,950원  | 20201111  | 9791165394493

인공지능과 로봇에 일자리를 빼앗기는 암울한 미래 200조 네트워크 마케팅 시장에서 기회를 찾아라! 네트워크 마케팅 전문가 봉성훈이 2025년 가상 국가 이야기로 알기 쉽게 전하는 자기계발 중심 네트워크 마케팅 전략 A to Z 저자는 흐름과 선도, 변화라는 세 가지 키워드에 기반한 가상 국가를 예측하고 우리가 그 흐름을 주도하는 플레이어가 되어야 한다고 외치고 있다. 상상이 현실이 되는 세상을 살아가는 우리에게 시대흐름과 기술의 변화, 거기에 걸맞은 사고와 행동을 요구하는 그의 주장은 바쁜 시간을 쪼개서라도 살펴볼 만한 가치가 있다. - 권영규(KOICA 도시 분야 전문위원, 전 서울특별시 행정1부시장) 위기는 기회라고도 한다. 지금 전 세계는 대공황 이후 초유의 혁명적인 상황을 경험하고 있다. 저자는 창의적 상상력을 통해 네트워크 마케팅 산업의 본질을 분석하고 기업들의 마케팅기법에 새로운 대안을 제시하고 있다. 그가 이 책에서 주장하는 것처럼 유통 경제 분야 중에서도 직접 판매 업계의 빅 체인지를 지켜보고 싶다. - 김황일(한국중소기업경영자협회 수석부회장) 인공지능과 인간이 공존하는 시대에는 삶의 가치와 철학이 매우 중요하다. 이 시기에 네트워크 마케팅 역시 디지털화되어 가면서 ‘언택트’를 넘어 ‘온택트’ 산업으로의 혁명적인 변화가 예상된다. 이러한 변화를 예측한 저자는 낡은 비즈니스 모델을 뒤로하고 미래 성장 비즈니스 모델을 통찰하라고 외치고 있다. - 우원균(수십억 불 매출 네트워커 경력의 GPS 마스터 인플루언서)

김동균, 비아이티컨설팅  | 김앤김북스

13,500원  | 20160701  | 9788989566670

디지털화된 세계에서 사람들은 어떤 브랜드에 빠져드는가! 디지털로 변화된 세상은 더 이상 우리가 알던 마케팅 세계가 아니다. 다양해진 커뮤니케이션 채널, 연결된 소비자들, 소비자 중심, 관계와 인간미의 추구, 절대가치 중시 등 디지털이 만들어낸 변화의 방향성을 이해하고, 마케팅 접근방법을 전면적으로 전환해야 할 시점에 왔다. 어릴 적부터 디지털 환경 속에서 살았던 밀레니엄 세대가 세상을 주도하는 시대가 도래할 것이다. 따라서 이 책 『마케팅의 미래 고객 인게이지먼트』는 어떻게 브랜드가 디지털 환경에 익숙한 소비자들에게 접근하고 그들과의 관계를 구축할 수 있는지를 살펴본다. 디지털 환경에서 전통적인 미디어나 광고는 점차 쇠퇴하고 있다. 소비자들은 전통적인 미디어에 귀 기울이지 않고 신뢰하지도 않는다. 수많은 디지털 미디어들을 통해 연결된 소비자들은 시간과 공간의 제약 없이 서로 정보를 교환하고, 스스로 판단하고, 때론 브랜드와 사회를 변화시키기 위해 행동한다. 디지털 시대에 브랜드 가치에 공감하는 한 명의 로열 고객은 수십억 원의 광고보다 더 가치 있다. 로열 고객에 의해 자발적으로 전달되는 브랜드 가치와 메시지는 강력한 신뢰성을 가진다. 책에서는 디지털 시대 로열 고객을 얻기 위한 핵심 전략으로 3가지 밸류 드라이버와 5가지 인게이지먼트 드라이버를 제시한다.

리처드 포  | 용안미디어

9,900원  | 20000410  | 9788986151497

21세기 네트워크 마케팅의 미래. 인터넷과 대인 판매의 결합으로 네트워크 마케팅의 성장이 과속화되는과정을 제시한 책. 네트워크 마케팅의 제4물결을 타고 경제적 자유로 가는 비결을 안내했다.

아오키 사다시게  | 샘앤북스

0원  | 20190102  | 9791156261964

일반적으로 인류는 훌륭한 전통을 남겨 후세에 전하려고 노력한다. 하지만 불행히도 그것들을 해석하고, 또한 살리는 ‘정신’이라는 것을 유지하기는 대단히 어렵다. 일본인으로서의 필자는 그 ‘일본적인 것’이 무엇인지, 어떤 의미를 가지고 있는지, 또 그것을 해석하는 방법을 제2차 세계대전이 끝난 후 잃어버리고 말았다고 생각한다. 현재 일본은 메이지유신기, 제2차 세계대전 후의 패전기에 필적할만한 심각한 자기반성을 필요로 하고 있다. 지금까지 양적 확장만을 생각하던 경제제일주의, 시장점유율 지상주의, 매출확대 주의가 통용되지 않고, 오히려 일본의 강점이라 여겨졌던 점이 역으로 고민거리가 되고 말았다. 일종의 자가당착에 빠진 셈이다. 일본식 경영, 연공서열, 종신 고용의 보장이라고 하는 관습도 언제까지 지켜질지 알 수없는 상황이다. 앞으로 일본의 상품제작, 브랜드제작, 광고제작을 포함한 생활·소비문화는 어떻게 변해가야 하는지, 그리고 포스트 버블(거품경제)로 잃은 일본 경제에 대한 신뢰를 어떻게 되찾아야 하는지가 과제이다. 일본의 생활·소비문화를 기본부터 다시 생각하고, 지금까지와는 다른 패러다임이 제시되어야 한다. 특히 지금과 같은 글로벌한 흐름에서 일본 특유의 ‘풍족함’과 일본식의 생활양식이 흐트러지지 않기 위한 새로운 마케팅 발상과 노하우가 요구된다. 현대의 일본은 기분 좋음, 즐거움, 안정감, 편안함 등 여러 가지 플러스적인 느낌을 제공할 수 있는 종합적인 스타일의 소비문화를 자각하고 만들어가야 한다. 그러기위해서는 서두에서 언급한 사에키 케이시의 문장과 같이 「일본적인 것」에 대해서 추구할 필요가 있다. 이 책에서 탐구하는 것은 일본의 소비를 자각적, 의식적으로 문화와 역사의 관점에서 재검토하고, 풍족함을 「생활양식」으로서 오감전체의 에스테틱스(esthetics)를 재편성하는 첫걸음을 내딛는 것이다. 지금까지 「마케팅」과 「문화」는 실무와 교양이라는 상용되지 않는 영역에 있었다. 하지만, 문화의 파워가 대두되는 현대에서는 지금까지 물과 기름이었던 양자가 융합되고, 새로운 이론, 사상이 요구되고 있다. 비즈니스의 세계에서는 문화에 대한 이해와 센스가 필요하게 되었고, 문화의 세계에서는 비즈니스의 지식과 발상이 요구되고 있는 것이다.

질 콘래스  | 예문

13,320원  | 20101222  | 9788956591636

IBM, 마이크로 소프트 등 세계적인 기업에서 마케팅을 코치해온 1급 판매전략가 질 콘래스가 고객의 ‘마음’을 잡는 4가지 SNAP 원칙을 소개한다. 저자는 ‘거부할 수 없는 존재가 돼라’, ‘사업가치를 부여하라’, ‘변화를 끌어내라’, ‘결정 과정을 쉽게 만들라’ 등 고객을 승리로 이끄는 것이 진정한 미래 마케팅의 전략임을 강조한다. 세계 유수 기업을 상대로 실제로 판매하고 컨설팅해온 저자의 노하우와 최고 세일즈맨들의 생생한 이야기는 독자들에게 자신감을 갖게 하고 도전정신을 북돋워줄 것이다. 이 책에서 소개한 전략들을 마스터하고 SNAP으로 무장한다면, 독자들은 머지않아 누구나 함께 일하고 싶은 ‘스마트 마케터’로 거듭나게 될 것이다. SNAP이란 Simple(단순성), iNvaluable(탁월한 가치), Aligned(공조성), Priority(우선순위)의 머릿글자를 따온 것으로, ‘①단순성-제품과 서비스에 대한 정보를 단순한 메시지로 전달하라 ②탁월한 가치-다른 세일즈맨이 줄 수 없는 당신만의 차별화된 가치를 제공하라 ③공조성-고객의 목표와 도전에 주파수를 맞추라 ④우선순위-고객이 현재 가장 관심을 두고 있는 사안이 무엇인지를 파악하라’라는 4가지 뜻을 담고 있다. 이것은 또한 잘 찍은 ‘스냅’ 사진이 피사체의 특징과 캐릭터를 잘 살리듯, 고객의 마음을 제대로 읽고 확 사로잡는(‘스냅’ 하는) 방법에 대한 은유적인 표현이기도 하다.

황지영  | 휴머니스트

12,600원  | 20210315  | 9791160806113

전 세계 기업이 주목하는 제너레이션 Z, “우리는 호락호락하지 않다!” 소비자이자 생산자, 노동자이자 창업가로서 10대가 알아야 할 마케팅의 모든 것! - 노스캐롤라이나대학교(UNCG) 마케팅학과 황지영 교수의 생생한 마케팅ㆍ소비 수업 - 주문 버튼을 누르는 순간부터 딩동! 벨이 울리는 순간까지, 역사상 소비 트렌드와 마케팅 환경이 이렇게 빨리 바뀐 적은 없었다! 글로벌 리테일 트렌드의 최전선을 포착하고 예리하게 분석한 《리테일의 미래》, 《리:스토어》 등의 베스트셀러로 주목받아 온 노스캐롤라이나대학교(UNCG) 마케팅학과의 황지영 교수가 청소년을 위한 첫 번째 책을 펴냈다. 《쇼핑의 미래는 누가 디자인할까?》는 저자가 10대를 위해 쓴 책으로, 리테일(retail, 소매업)과 마케팅의 기본 개념에서부터 Z세대를 공략하는 기업의 최신 브랜딩 전략, 인공지능과 머신러닝 등 최첨단 기술 도입에 따른 마케팅의 윤리적 쟁점들, 코로나 팬데믹 이후 가속화된 오프라인과 온라인 플랫폼의 변화, 점점 더 주목받고 있는 가치 소비의 중요성 등을 담고 있다. 소비자이자 생산자, 노동자이자 창업가로서 살아갈 청소년의 눈높이에 맞춰 생생한 인사이트를 담은 그야말로 ‘종합 선물 세트’ 같은 책이다. 미래의 쇼핑을 알면 사회구조, 라이프 스타일, 노동의 변화를 이해할 수 있다. 지금의 10대는 많은 기업이 주목하는 ‘중요한 소비자’인 Z세대다. 청소년들이 살아갈 미래 소비 환경은 새롭게 생겨나고 없어질 다양한 직업과도 영향을 주고받을 것이다. 세상과 산업이 어떻게 돌아가고 어떤 방향으로 흘러가는지 관심을 가지고, 이해하고, 준비해야 한다. 똑똑한 소비자로서, 또 한 사람의 직업인으로서 이루어 내는 일들이 새로운 세상으로 이동하는 데 중요한 기반이 되기 때문이다. 저자는 머리말에서 “이 책에서 보여 주고자 한 소비에 대한 관점이 여러분이 보다 깨어 있는 소비자로 살아가는 데, 또한 예비 직업인으로서 진로를 찾는 데 조금이나마 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 여러분을 응원합니다.”라고 밝히고 있다.

안성아, 손지현  | 북코리아

20,700원  | 20250930  | 9791194299585

“AI 시대 마케팅 문화예술이 이끈다” 문화예술에서 배우는 미래 마케팅 전략의 모든 것 ChatGPT가 카피를 작성하고, 알고리즘이 소비자의 다음 구매를 예측하며, 가상공간에서 수만 명이 함께 콘텐츠를 즐기는 시대. 당신의 마케팅 전략은 이 급변하는 현실을 따라가고 있는가?