마크 고울스톤  | 타임비즈

0원  | 20240411  | 9791193794128

전 세계 24개 언어로 번역 출간! 15년 동안 꾸준히 사랑받아 온 인간관계서! ‘사람의 마음을 해킹하는 정신과 의사’ 마크 고울스톤의 대표작 개정 출간! 인간관계, 의사소통 문제에 대한 갈증을 시원하게 풀어주는 《뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라》가 새로운 표지와 장정으로 돌아왔다. 마크 고울스톤 표 베스트셀러의 효시인 이 책은, 인류 역사가 시작된 이래 지속적으로 존재해 온 크고 작은 갈등 상황을 현명하게 해결할 설득의 기술을 제시한다. 저자인 마크 고울스톤은 ‘사람의 마음을 해킹하는 의사’라는 별명을 얻을 정도로 커뮤니케이션에 정통해 컨설턴트, 비즈니스 코치로도 유명하다. BBC, CNN 등 주요 미디어에서 인간관계 전문 상담가로 활발하게 활동하고, FBI와 미국 경찰에서 인질협상훈련관으로도 활약한 그는, 도저히 의사소통이 불가능해 보이는 순간에도 상대방을 설득해낼 수 있는 30가지 비법을 이 책에 명쾌하게 풀어냈다. 인간에게는 ‘3개의 뇌’가 있다. 가장 안쪽에 위치한 파충류(뱀)의 뇌, 중간층인 포유류(토끼)의 뇌, 가장 바깥층인 영장류(인간)의 뇌가 그것이다. 파충류(뱀)의 뇌는 공포, 위협을 느낄 때 작동하는 원시적인 뇌이므로 제일 파괴적이다. ‘뱀의 뇌’가 활동할 때는 비교적 이성적인 다른 뇌들이 활동을 멈춘다. 따라서 상대방이 ‘뱀의 뇌’ 상태일 때는 어떤 말을 해도 통하지 않는다. 그러므로 상대방을 당신의 편에 서게 하려면 ‘뱀의 뇌’인 상대를 ‘토끼의 뇌’나 ‘인간의 뇌’ 상태로 올라오도록 유도해야 한다. 이 원리를 바탕으로 한 생생한 상황별 사례를 통해 저자는 30가지 설득의 기술을 설명한다. 가족, 거래처, 상사, 부하직원 등 우리를 둘러싼 모든 인간관계에 ‘지금 바로’ 적용 가능한 비법을 습득해 보자. 오늘은 ‘적’이었던 상대방을 내일은 둘도 없는 ‘동지’로 만들 수 있을 것이다.

마크 고울스톤  | 타임비즈

0원  | 20100320  | 9788963894966

상대의 마음을 얻고 내 편으로 만드는 설득의 논리! 이기적인 직장 동료, 화가 잔뜩 나 있는 고객, 매사에 냉소적인 부하직원 등 어려운 상황에서 내가 준비한 온갖 기술이 먹히지 않는 것은 바로 상대의 상황에 대한 이해가 부족했기 때문이다.『뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라』는 상대를 내가 원하는 대로 행동하게 만드는 설득법을 소개하는 책이다. 정신과 의사이자 경영자문인 저자 마크 고울스톤은 효과적인 설득의 심리기술을 30가지로 제시한다. 먼저 상대를 설득하려면 뇌 과학에 대한 이해가 필요하다고 말하며, 인간이 가진 3개의 뇌를 설명하고 있다. 가장 원시적인 파충류(뱀)의 뇌, 중간층인 포유류(토끼)의 뇌, 가장 바깥층인 인간의 뇌. 상대가 공포심이나 본능적인 경계심을 갖고 있는 '뱀의 뇌' 상태일 때 상대의 마음을 얻고 내 편으로 만드는 비법을 제시한다.