김계환, 문정균  | 좋은땅

18,000원  | 20230524  | 9791138819589

누구나 한 번쯤은 사망보험금과 관련한 법률문제를 경험할 것이다. 보험계약에 따라 지급되는 여러 보험금 중 사망보험금은 금액이 가장 큰 보장항목 중 하나이며 분쟁 가능성도 높다. 다양한 사건 유형을 실제 판례와 사례를 통해 설명하고 있어 분쟁에 휘말린 당사자와 변호사에게 도움이 될 것이다.

윤용찬  | 끌리는책

22,500원  | 20221202  | 9791187059813

“사람을 위하지 않으면 보험은 모험이 된다!” 보험이 본래 제 역할을 다할 수 있도록 보험금 분쟁의 역사와 그 맥락을 짚다 !

윤용찬  | 끌리는책

11,700원  | 20221202  | 9791187059820

보험금 청구는 소비자의 당연한 권리를 찾는 일!

김의한, 서민정  | 플로션

26,100원  | 20241101  | 9791198777706

최근 소비자와 보험사 간 보험금 분쟁이 늘고 있는 가운데 소비자 관점에서 보험금 관련 권리를 보장받고, 손해를 방지하는 보험 상식을 정리한 보험 관련 단행본 “보험금 전쟁에 대비하라”가 도서 출판 ‘플로션’을 통해 출간돼 눈길을 주목을 받고 있다. 이 책의 저자인 서민정, 김의한 보험 전문가는 각각 12년과 17년 차의 현장경험을 보유한 베테랑으로 그간 실제 경험했던 다양한 사례들을 바탕으로 책을 구성했다.

곽상빈, 김가연, 김도연(스카이쌤), 임재형, 홍진영  | 법률저널

13,500원  | 20230530  | 9788963368122

곽상빈의 『손해사정사 사용법』은 〈왜 손해사정사 사용법을 알아야 하는가?〉, 〈손해사정 절차는 어떻게 될까〉, 〈손해사정사, 그들은 누구인가?〉 등이 수록되어 있는 책이다.

장은서  | 더블엔

0원  | 20161012  | 9788998294274

『내몸에 꼭 맞는 보험활용백서』는 똑똑한 보험가입부터 손해보지 않는 보험금 청구까지 보험 전체를 아우르는 지식을 손쉽게 풀어낸 책이다. 오랜 시간 생·손보를 아우르며 보상 및 보험상품 교육 업무를 담당한 보상전문가 출신인 저자가 집필한 이 책은 판매자와 소비자가 보험가입부터 보험금 지급까지 놓치지 말고 꼼꼼히 따져야 하는 것들을 일목요연하게 사례를 통해서 제시하고 있다.

지광운  | 보험연구원

10,000원  | 20250731  | 9791193021804

장은서  | 밥북

12,600원  | 20170710  | 9791158582944

‘보상박사’ ‘보상전문가’로 불릴 만큼 국내 유수의 손해보험사·손해사정회사에서 수많은 보상 업무를 접하고 처리한 저자는 사실 보상업무를 하면서는 보험소비자보다 보험사 입장에서 조사업무를 맡았다. 그러면서도 소비자가 보상 지식을 알고 주의를 기울였더라면 하는 아쉬움을 떨칠 수가 없었다. 현재는 그 경험을 바탕으로 강의를 통해 보험금 지급 규정이나 약관에 대한 지식 미비, 혹은 보험설계사 또는 보험소비자들이 몰랐던 보험금을 찾아 주는 데 앞장서고 있다. 『보험금, 아는 만큼 더 받는다』 역시도 저자가 직접 겼었던 사례에 대한 안타까움으로 믿었던 보험금을 못 받아 더욱 어려움을 당하는 보험소비자가 없도록 그 사례를 중심으로 제대로 된 보험금 청구와 보상을 꼼꼼하게 되짚어준다. 또한 저자는 보험소비자를 우선하는 보상을 얘기하면서도 보험사와 설계사의 입장도 객관적이고 합리적으로 명쾌하게 설명하고 있다.

윤용찬  | 끌리는책

16,200원  | 20131102  | 9788990856586

보험료만 내지 말고, 보험금도 야무지게 챙겨 받자! 『당신의 보험금을 의심하라』는 외국계 생명보험회사에서 10여년 동안 보험설계사로 근무했던 저자가 보험금의 정확한 수령 등을 비롯하여 보험 가입자의 각종 권리를 지키기 위해서 꼭 알아야 할 '보험약관'과 '보험금 지급 규정'에 대해 사례를 들어 설명한다. 약관 설명에 필요한 간단한 법률 지식은 물론 비슷한 다양한 사례들까지 덧붙여 이해하기 쉽다. 이 책은 저자가 직접 보험금을 청구하면서 겪었던 사례 중에서 보험금 지급 규정이나 약관에 대한 기초 지식이 없어서 보험금이 누락되었던 경우와 섣불리 알고 있는 보험지식 때문에 오히려 보험금 청구를 못했던 경우, 때로는 더 이상 보험료를 내지 않아도 되는데 계속 불입하고 있었던 경우 등 조금만 알아두면 정당하게 보험금을 청구할 수 있는 지식을 알려준다.

장은서  | 더블엔

12,600원  | 20181005  | 9788998294472

계약이 넝쿨째 굴러 들어오는 보험금을 팔아라 보험인이 보험인을 위해 집필한 심리 세일즈 바이블 전 국민 보험가입 100% 시대. 고객은 보험을 통해 얻을 수 있는 혜택을 위해 보험에 가입한다. 세일즈에서 가장 중요한 것은 보험이 아닌 보험금을 판매하는 것이라 할 수 있다. 각 보험사에서 “보험금 찾아주기, 못 받은 보험금 찾아주기” 캠페인을 벌이고 이를 통해 고객과의 신뢰를 쌓게 한다. 한번 보험금을 받아 본 고객들은 보험가입의 중요성을 깨닫고 재계약을 하거나 소개 고객을 불러온다. 보상 마케팅(보험금 지급 사례)이 중요한 이유다. 이 책은 영업과 교육, 손해사정까지 보험 실무를 두루 경험한 보험전문가인 저자가 여러 곳에서 강의를 하며 수강생에게 가장 인기가 많은 보상 마케팅(보험금 지급 사례)을 정리한 것으로, 직장인 / 신혼부부 / 어린이 / 부자 / 유병자 / 시니어 등 다양한 고객군을 대상으로 많이 발생하는 보험사고 지급 사례를 정리했다. 본문은 고객과 FC 간의 대화형식으로 진행되고 있어, 읽다 보면 자연스레 계약을 부르는 힘을 기를 수 있게 된다. 덧붙여 각 챕터마다 ‘고객의 심리를 활용한 세일즈 스킬’도 팁으로 넣어 고객이 반드시 계약하게 하는 세일즈 포인트를 학습할 수 있도록 했다.

장은서  | 밥북

0원  | 20150304  | 9791185913391

저자가 직접 겼었던 사례에 대한 안타까움으로 믿었던 보험금을 못 받아 더욱 어려움을 당하는 보험소비자가 없도록 그 사례를 중심으로 제대로 된 보험금 청구와 보상을 꼼꼼하게 되짚어준다. 또한 저자는 보험소비자를 우선하는 보상을 얘기하면서도 보험사와 설계사의 입장도 객관적이고 합리적으로 명쾌하게 설명하고 있다.

김승환  | 밥북

9,900원  | 20150316  | 9791185913469

『내 보험 100% 활용하기』 보험에 가입한 누구나 보험 사고 시 보험사나 설계사의 도움 없이도 자기가 가입한 보험을 제대로 활용하고 정당한 권리를 누리도록 실전과 사례로 나눠 알기 쉽게 정리했다. 또 보험 가입자뿐만 아니라 보험설계사들도 자신이 설계해 주고 보험에 가입하게 한 고객의 이익을 찾아줄 수 있도록 보험 가입부터 보험금 청구와 보상까지 책에서 알려주는 체크 포인트에 맞게 점검해 주고 관리하며 대처하도록 했다.

김승환  | 밥북

16,200원  | 20140915  | 9791185913087

『성공하는 FC는 보험금을 판다』는 고객의 당연한 권리이지만 보험회사에서 알려주지 않는 2차 보험금의 진실과 시대의 변화에 맞는 종신보험 설계로, FC들이 변화를 주도하며 안정적인 보험영업이 되도록 안내한다. 보험회사는 말하지 않고 고객은 몰라 지나치는 2차 보험금이라는 고객의 권리를, FC가 앞장서서 찾아주는 비법을 알려주며, 또 100세 시대에 걸맞은 종신보험의 새로운 가치를 제시하여, 인간의 존엄성을 바탕에 둔 종신보험 설계가 보험 본연의 기능을 되찾는 고객발굴의 지름길임을 알게 한다. 책은 이를 풍부한 자료와 사례, 약관과 법규, 판례 등을 들어 쉽고 실감 나게 설명하여, 보험 FC가 아닌 보험소비자가 보더라도 곧 이해하며 보험 가입과 보험금 수령에 도움이 되도록 했다.

변혜원, 송윤아, 정인영  | 보험연구원

10,000원  | 20221001  | 9791189741884

이 책은 보험연구원의 2022 보험소비자 행태조사: 보험금 지급심사를 다룬 정부간행물이다.

임동섭  | 두남

0원  | 20130228  | 9788964144015

『제3보험의 손해액 및 보험금 사정론』은 손해사정사 2차 시험을 대비하기 위하여 실제 출제가능한 문제와 실제 답안지를 작성하는 데에 필요한 자료들로 구성되어 있다. 질병상해보험표준약관 부분에서 출제가능성이 높은 부분을 답안작성에 맞추어 정리하였고, 상해보험에 관한 일반사항을 살펴본다. 아울러 출제비중이 20% 정도로 유지되고 있는 의학이론의 상해와 질병부분을 출제가능성이 높은 부분들을 위주로 정리하였다.