장순자 (지은이)  | 백산출판사

23,000원  | 2014-03-10  | 9788961838856

미래서비스아카데미 (엮은이)  | 새로미

18,000원  | 2014-03-10  | 9788964761700

미래서비스아카데미 (엮은이)  | 새로미

18,000원  | 2012-03-07  | 9788964760406

박정민 (지은이)  | 정림사

9,000원  | 2006-02-23  | 9788988062999

미래서비스아카데미 (엮은이)  | 새로미

16,000원  | 2006-02-06  | 9788991529083

나태영 (지은이)  | 한올출판사

14,000원  | 2013-03-05  | 9788998636050

서비스를 제공하는 서비스 전문인이 고객을 응대하며 그 역량을 펼쳐 나가기 위해 필요한 바람직한 마인드와 태도 및 대인관계 능력을 갖추도록 구성하였고, 관광 서비스 이론과 실무에 기초를 제공하고 있다.

김수연, 최석립 (지은이)  | 학사원

20,000원  | 2011-08-30  | 9788982230783

한국여성교양학회 예절연구회 (엮은이)  | 도서출판 신정

20,000원  | 2010-09-10  | 9788959121175

미래서비스아카데미 (엮은이)  | 새로미

17,000원  | 2009-04-15  | 9788991529830

정주영 (지은이)  | 대왕사

10,000원  | 2003-02-25  | 9788945682239

손해경 (지은이)  | (주)백산출판사

22,000원  | 2020-10-20  | 9791165671648

서비스 거래가 이루어지는 동안에 고객의 긍정적인 정서와 좋은 기분을 끌어낼 수 있는 창의적이고 융복합사고 기반 서비스 인재 양성에 목적을 두어 집필된 책이다. 그 실천적 방안으로, 서비스 현장 실무능력 강화에 초점을 둔 교육내용으로 구성하였다.

홍혜연, 이석호 (지은이)  | 한국방송통신대학교출판문화원

19,700원  | 2019-01-25  | 9788920031571

심윤정 (지은이)  | 양성원

17,000원  | 2016-08-08  | 9791187118497

박정민 (지은이)  | 정림사

12,000원  | 2008-02-20  | 9788960640214

정미영 (지은이)  | 청람

22,000원  | 2006-08-20  | 9788959720293

김신연, 임혜경, 김영경 (지은이)  | 호미

12,000원  | 2002-03-25  | 9788988526156

이 책은 예절·서비스 의식의 함양 및 국제화 시대 직장인으로서 갖추어야 할 기본 매너와 서비스의 소개 및 습득, 나아가 그 교육 방법까지 광범위한 내용을 다루고 있다.

차석빈 (지은이)  | 현학사

18,000원  | 2016-02-25  | 9788959013425

차석빈 (지은이)  | 현학사

17,000원  | 2013-08-25  | 9788959012992

차석빈 (지은이)  | 현학사

16,000원  | 2007-09-10  | 9788959011179

이수연 (지은이)  | 디자인하우스

4,800원  | 2001-12-30  | 9788970418339

영어 표현을 제대로 몰라 '매너 황'취급을 받는 황당한 씨와 유려한 영어로 '매너 짱' 취급을 받는 장한름 씨를 비교해 가며 글로벌 에티켓과 영어 표현을 알려준다.