곽영진  | 한국학술정보

12,600원  | 20091221  | 9788926806418

『문화서비스의 성과관리에 관한 연구』는 공공도서관 서비스 분야를 중심으로 민간위탁 운영이 직영보다 실제 성과가 더 있는지, 또한 그 성과에 영향을 미치는 요인이 무엇인지를 집중적으로 분석한 책으로 그간 많은 논란이 되어 온 문화서비스의 민간위탁 성과를 공공도서관의 운영 사례를 중심으로 실증적으로 분석한 것이다. 공공도서관 서비스에 있어서 민간위탁 방식이 직영 방식보다 더 효과적이고 효율적인가, 공공도서관 서비스의 성과에 영향을 미치는 요인에 대해서 다루어 그간 논란만 무성했던 공공도서관 서비스의 민간위탁 성과를 실증적으로 규명하고 문화서비스의 성과관리에 대해 새로운 이론적, 정책적 시사점을 제시하였다.

김경덕 외  | 학문사

11,700원  | 20000229  | 9788946721593

이 책은 어느 한 부분을 심도있게 다루지는 않았다. 포괄적이긴 하지만 서비스업이나 관련조직의 관리자 계층에 있는 사람들이나, 공부중인 예비 서비스 관리자들이 서비스의 가치를 새롭게 이해하고, 서비스의 표준을 설계하는 데 도움이 되도록 목표로 하였다 .

박종덕, 남경엽, 임자윤  | 보문각

13,000원  | 20140613  | 9788962202137

의료관광은 현대 의료산업에서 이슈가 되고 있는 분야이다. 우리나라 문화를 처음 접해보는 외국 의료관광객은 문화충격과 치료에 따른 부담, 심리적인 혼란 등으로 인한 스트레스를 경험하게 된다. 이를 위해 의료관계자에게 타문화에 대한 이해와 존중이 요구되어지며 이를 기반으로 한 의료서비스가 제공되어야 할 것이다. 본 서적은 이와 같은 상황에서 직접적으로 의료관광객을 상대해야 하는 의사, 간호사, 국제의료관광코디네이터, 의료통역사 뿐만 아니라 환자식의 준비, 종교적 시설의 배려, 의료업무 및 정보 제공에 관련된 전문가에게 기본적 지침으로 활용할 수 있도록 준비되었다.

윤병화, 김연희, 이형수, 한종훈, 홍재주  | 예문사

11,700원  | 20140220  | 9788927407737

『학예사를 위한 박물관의 문화복지서비스』는 전체 4부로 구성된 책이다. 제1부는 장애인, 제2부는 문화복지서비스, 제3부는 문화향수 취약계층, 제4부는 기타로 나누어 서술하였다. 문화복지서비스에 대한 중요성을 재고하고 현재 박물관에서 이루어지고 있는 문화복지서비스의 실태와 이를 더욱 발전시킬 수 있는 방안에 대하여 제안한다.

권혁인  | 한경사

18,200원  | 20150831  | 9788968440649

▶ 이 책은 문화예술산업 생태계 서비스모델을 다룬 이론서입니다. 문화예술산업 생태계 서비스모델의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.

캐롤 스몰우드, 킴 벡넬  | 태일사

22,500원  | 20150510  | 9788992866910

우리는 이 글들을 통해 사서들은 스스로 자신이 가지고 있던 문화적 추측들을 내려놓고, 적극적으로 자신들이 봉사하는 사람들의 이야기를 듣고 그들과 어울려야 함을 알게 된다. 사서들은 기꺼이 다른 언어들을 익히고, 다국여 요구를 충족시키는 자료들을 찾아보고, 문화적으로 진정성 있는 프로그램의 갭라을 위해 필요한 연구를 수행하는 학습자가 될 필요가 있다.

이득연  | 한국소비자원

10,800원  | 20141231  | 9791156490456

▶ 이 책은 문화서비스와 소비자보호방안을 연구한 한국소비자원의 정부간행물입니다.

정상철  | 한국문화관광연구원

8,000원  | 20120601  | 9788960353411

『문화서비스 R&D의 필요성 및 추진방향』은 문화서비스 R&D 정책방향은 문화서비스를 포함한 서비스 혁신에 대한 보다 과학적이고 체계적인 접근이 필요하다는 방향에 입각하여, 서비스혁신에 대한 이론적 틀을 제시한 연구서이다. 국내외 R&D 정책 동향 및 현황은 각종 문헌을 활용하였으며, 문화서비스 R&D 추진 방향 및 정책방안을 도출하기 위해 전문가로 구성된 자문회의를 활용하였다.

조인숙  | 한국학술정보

11,700원  | 20070930  | 9788953470552

『보육시설 조직문화와 보육서비스의 질』는 보육 서비스 질에 대한 이유로 조직문화를 분석하고 교사 개인 배경 및 시설 특성 변인과 보육서비스 질과의 관계에서 조직문화의 역할을 알아보고, 아울러 보육시설 조직문화 유형과 보육서비스 질과의 관계를 규명하고 있는 책이다.

장훈  | 한국문화관광연구원

10,000원  | 20181010  | 9788960357389

▶ 이 책은 한국문화관광연구원의 국민여가활성화를 위한 문화서비스 개선 연구를 다룬 정부간행물입니다.

전병태  | 한국문화관광연구원

14,000원  | 20100801  | 9788960352261

정광렬  | 한국문화관광연구원

0원  | 20151201  | 9788960355781

▶ 이 책은 한국문화관광연구원의 맞춤형 문화복지 정책 및 서비스 전달체계 구축방안 연구를 다룬 정부간행물입니다.

김혜련, 여지영, 정진주, 백소혜  | 한국보건사회연구원

7,200원  | 20120101  | 9788981879358

이 책은 정부의 정책수행 과정과 결과, 각종 통계, 연구조사 결과 등을 소개하는 정부간행물이다.

김미숙, 김유경, 김안나, 김효진, 성수미  | 한국보건사회연구원

0원  | 20111201  | 9788981878030

이 책은 정부의 정책수행 과정과 결과, 각종 통계, 연구조사 결과 등을 소개하는 정부간행물이다.

박복순  | 한국여성정책연구원

9,900원  | 20161115  | 9788984917811

▶ 이 책은 한국여성정책연구원의 건강가정 다문화가족지원센터 통합서비스 운영을 위한 법적 기반 마련 연구를 다룬 정부간행물입니다.