이정환 (지은이)  | 뉴아인

15,000원  | 2016-12-09  | 9788960399013

진필명 (지은이)  | 문피아

3,200원  | 2014-11-20  | 9791101568209

렐레 (지은이)  | 미드나잇

1,000원  | 2016-01-06  | 9791132721772

 | グッドスマイルカンパニ-(GOOD SMILE COMPANY)

74,000원  | 2025-03-31  | 4580416928625

대한성서공회 (지은이)  | 예장

38,000원  | 2011-02-01  | 9788964192450

해설없이 시원한 편집, 가독성이 뛰어난 성경 본문 등의 특징이 있는 두께가 얇은 슬림형 대사이즈 성경이다. 고급지퍼를 사용하였다.

대한성서공회 (지은이)  | 예장

36,000원  | 2011-02-01  | 9788964192443

해설없이 시원한 편집, 가독성이 뛰어난 성경 본문 등의 특징이 있는 두께가 얇은 슬림형 대사이즈의 무지퍼 성경이다.

대한성서공회 (지은이)  | 예장

38,000원  | 2011-02-01  | 9788964192474

해설없이 시원한 편집, 가독성이 뛰어난 성경 본문 등의 특징이 있는 두께가 얇은 슬림형 대사이즈 성경이다. 고급지퍼를 사용하였다.

대한성서공회 (지은이)  | 예장

38,000원  | 2011-02-01  | 9788964192467

해설없이 시원한 편집, 가독성이 뛰어난 성경 본문 등의 특징이 있는 두께가 얇은 슬림형 대사이즈 성경이다. 고급지퍼를 사용하였다.

이미욱 (지은이)  | 산지니

12,800원  | 2013-09-24  | 9788965452263

이미욱의 첫 소설집. 오타쿠, 외모지상주의, 동성애, 등교거부 현상 등 현대사회의 다양한 병리현상들을 젊은 감각으로 끄집어 올리고 있는 이 책은 상처를 안고 시대를 떠다니는 영혼들을 깔끔하고 속도감 있는 문장들과 함께 펼쳐내 보이고 있다.

빌 프라이스, 데이비드 제프 (지은이), 박선영 (옮긴이)  | 호이테북스

18,000원  | 2014-06-20  | 9788993132328

저자는 궁극적으로 제품이나 서비스상의 결함이나 실수를 없애고, 고객에게 적절한 셀프서비스를 제시하여 구매 후 고객의 요구 사항이 생기지 않도록 하는 방안을 최고의 서비스라고 제시한다. 이것이 바로 이 책에서 주장하는 ‘서비스하지 않은 것이 최고의 서비스다.’

론다 번 (지은이), 김해온 (옮긴이)  | 살림Biz

24,000원  | 2009-12-29  | 9788952213167

아마존과 뉴욕타임스 베스트셀러 1위를 석권한 책. 우리 내면의 숨겨진 힘을 활용해 돈, 건강, 인간관계, 행복 등 삶의 모든 부분에서 성공을 이끌어 내는 비밀을 알려 준다. 저자 론다 번은 치밀한 자료 조사 작업에 착수하고, 책을 통해 숨겨진 비밀이 만천하에 공개한다.

M자형 (지은이)  | 부크크(bookk)

12,800원  | 2022-12-01  | 9791141004446

김지석 (지은이)  | B361

13,000원  | 2018-04-25  | 9791188096619

김지석 9단이 직접 설계한, 그 어떤 문제들보다 어렵고 힘들고 골치 아픈 사활 문제들을 담았다. 실제로 책 속에 담긴 사활 문제 앞에서 프로 기사들도 몇날 며칠을 고민했다. 어떤 문제들은 하루가 지나고 이틀이 지나도 좀처럼 풀지를 못했다.

린 그레이엄 (지은이), 강만진, 윤재승 (옮긴이)  | 신영미디어

9,000원  | 2008-01-04  | 9788941328223

론다 번 (지은이), 김우열 (옮긴이)  | 살림Biz

16,800원  | 2007-06-22  | 9788952206503

2007년 '아마존' 최고의 화제작. 출간하자마자 아마존 베스트셀러 목록에 올랐고, <오프라 윈프리 쇼>에서 소개되었다. 방송 후 시청자들의 폭발적인 반응에 오프라 홈페이지마저 마비되었고, 결국 책은 미국에서 '가장 짧은 시간에 가장 많이 팔린 책'이 되어버렸다.

아라야 미키 (지은이)  | 비투비(B-shop)

3,500원  | 2004-02-05  | 9788990859228

최찬훈 (지은이)  | 에세이퍼블리싱

12,000원  | 2010-11-10  | 9788960234703

“서비스 마인드에 포함되어야 하는 요소들은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 다양하며, 개중에는 친절과 봉사정신보다 더 중요한 것도 있다.”는 전제 하에 고통의 낭비 없이 이루는 고객 만족을 위해서 최일선 현장 속에서, 고상한 이론과 이미지 중심의 서비스 이론에 회의를 느낀 사람들을 위한 새로운 관점의 CS 이야기. 판타지 같은 환상적 고객지상주의에서 벗어나 진정으로 직원, 고객, 기업이 모두 만족하는 서비스 방법론을 제시하고 있다.

정희정 (지은이)  | 미세움

20,000원  | 2024-01-15  | 9791188602490

그들의 공간은 왜 우리와 다를까? 우리와 다른 우리가 미처 생각해 내지 못한 공간의 해석과 다양한 활용 가치. 공공디자인 관련 공무원 예술가 그리고 공부하는 학생들과 시민[주민]들에게 작은 도움이 될 것이다.

최성수 (지은이)  | 한올출판사

11,800원  | 2016-02-20  | 9791156853756

포시엠연구소 (지은이)  | 새로운제안

10,000원  | 2009-10-05  | 9788955333213

이 책의 저자들은 실무자나 조직체를 중심으로 강의, 교육훈련 등을 수행하면서 경영과 마케팅 비교우위 중심에서 바라보는 고객서비스에 한계와 모순, 시각 차이가 나타난다는 것을 발견하게 되었다. 이 책은 서비스가 마케팅보다 비교우위에 있음을 전제로 하고, 풍부한 사례를 통해 서비스 잘하는 회사와 인재의 조건을 제시한다.