송태호, 서해진  | 학지사

15,300원  | 20250220  | 9791193667163

현대 마케팅의 핵심 키워드는 고객, 가치 그리고 장기적 관점으로 요약할 수 있다. 고객의 선택이 기업의 흥망성쇠를 결정하는 시대를 맞이함에 따라 기업이나 브랜드가 추구하는 전략적 방향을 지지하는 고객과 좀 더 적극적으로 신뢰를 쌓는 것이 필요하다. 경제적 가치(Economic Value: EV)뿐만 아니라 신뢰 등으로 대변되는 비경제적 가치(Non－Economic Value, 예: Social Value)를 함께 제공하여 고객의 신뢰를 얻기 위해서는 개별 고객의 가치를 세밀하게 측정, 분석하는 노력이 절실히 필요하다. 최근에는 전통적인 고객 관계 관리 개념들을 뛰어넘는 새로운 고객 관리 기법이 주목받고 있다. 과거의 경험과 통찰을 기반으로 한 고객관계 관리 전문성이 빅데이터, 인공지능, 그리고 플랫폼과 같은 도구들의 발전과 함께 데이터 중심의 분석과 예측 기반의 고객 관계 관리 전문성으로 옮아가고 있다. 앞으로는 더욱더 축적된 빅데이터와 전문적인 애널리틱스 기법들을 적용한 새로운 형태의 고객 가치 측정 지수들이 개발될 것으로 예상된다. 그래서 이 책은 빅데이터 개념을 적용한 새로운 고객 측정 기법을 정리하여 제안할 것이다.

이원준  | 커뮤니케이션북스

10,800원  | 20220407  | 9791128816864

인공지능에 기반한 마케팅 자동화 솔루션들이 글로벌 IT기업을 중심으로 속속 도입되고 있다. 빅데이터의 분석으로 개별 소비자의 다양한 이용 행동과 선호하는 미디어에 맞춤형 광고를 제공하는 노력도 보편화 되었다. 이메일과 뉴스레터 발송, 판촉 활동 등을 맞춤화해 주는 자동화된 메일링 서비스, 쇼핑몰의 고객 관리에 사용되는 맞춤화된 챗봇(chatbot) 서비스, 음성인식 기반의 지능형 비서 에이전트, 고객관리를 자동화해 주는 서비스들이 기업의 마케팅 업무에 활용되는 경우들이 증가하면서 마케팅 환경이 기술 안으로 빨려 들어가고 있다.

김상용, 송재도, 양재호, 원지성, 윤호정  | 학지사

26,100원  | 20220901  | 9788999727467

인공지능, 빅데이터, 고객가치, 플랫폼 등 최신 마케팅 트렌드를 담은 뉴노멀 시대의 마케팅원론 바야흐로 디지털 세상이 성큼 다가왔다. 빅데이터, 인공지능, 사물인터넷(IoT), 블록체인 등 새로운 고객 경험을 주도하는 신기술과 미디어가 홍수처럼 밀려들며 새로운 시장과 고객집단을 탄생시키고 있다. 다양한 경영학 분야 중 시장 흐름에 가장 민감한 분야인 마케팅은 과거에 비해 큰 변화를 겪고 있다. 시장의 반응과 고객 행동은 점점 더 복잡하고 다양해지고 있는 반면, 기업은 넘쳐 나는 고객과 시장에 대한 세밀한 정보들을 확보하여 시장 반응과 고객 행동을 정밀하게 분석함으로써 새로운 시장기회를 포착하고 있다. 최신 IT를 활용한 마케팅 접근방법의 등장은 성공적인 마케팅 전략 수립에 일조하고 있지만, 대학에서 마케팅을 가르치는 입장에서 기존의 전통적 마케팅 지식을 넘어서는 새로운 마케팅 지식과 개념을 생산하고 전달하는 것은 쉽지만은 않다. 특히 마케팅과 최신 기술의 융합이 전통적인 마케팅 개념들을 뛰어넘는 새로운 형태의 마케팅 기법의 발전을 주도하고 있다는 점에서 빅데이터, 인공지능 그리고 플랫폼과 같은 최신 마케팅 도구들의 발전은 더욱 주목할 만하다. 하지만 아직까지 마케팅을 전문적으로 가르치는 대학에서 이러한 새로운 마케팅 현상과 기법들을 제대로 포함하지 못하고 있는 것이 현실이다. 이 책은 기존의 전통적 마케팅 개념을 포괄하면서 현재의 새로운 시장 트렌드와 경향을 반영할 수 있도록 마케팅 세부 분야별 10명의 전문 집필진이 함께 기획하였다. 특히 빅데이터와 애널리틱스(제4장), 인공지능(제5장), 고객가치(제13장) 등 기존의 마케팅 교과목에서 다루기 어려웠던, 그러나 실무적으로 점점 더 중요하게 고려되는 요소들을 새롭게 도입하여 마케팅원론 교과서로서 그 영역을 넓히고 발전시켰다. 기존의 소비자 심리 관점에서 바라본 마케팅 개념을 넘어 경제 분석학적 관점에서 마케팅 개념을 함께 서술함으로써 독자들이 최근의 데이터 기반 경영 환경에 적극적으로 적응하는 마케팅 전문가로 성장할 수 있도록 그 기틀을 제공하고자 한다. 마케팅원론을 배우는 경영학도들에게 기술과 분석 모형 기반의 다소 복잡한 새로운 마케팅 기법에 대한 개념을 실제 최신 사례 및 전통적인 마케팅 지식과 함께 설명하여 쉽고 친숙하게 습득할 수 있게 노력하였다.

조성호  | 한빛아카데미

26,680원  | 20240212  | 9791156640073

컴퓨터 과학 핵심 이론부터 챗GPT까지 AI 시대의 정보통신 기술을 들여다본다! 《IT 세상을 만나는 컴퓨터 개론(2판)》은 우리 주변에서 접할 수 있는 멀티미디어, 네트워크, 모바일과 같은 주제를 다양한 모형과 그림으로 친절하게 설명합니다. 단순한 이론 설명에 그치지 않고 기술이 실생활에서 어떻게 응용되는지 소개하여 누구나 쉽게 컴퓨터 이론에 접근할 수 있도록 했습니다. 또한 최근 주목받는 인공지능, 빅데이터, 확장현실 분야를 깊이 있게 다루고 있습니다. ※ 본 도서는 대학 강의용 교재로 개발되었으므로 연습문제 해답은 제공하지 않습니다.

이원준  | 커뮤니케이션북스

24,750원  | 20220407  | 9791128817861

인공지능에 기반한 마케팅 자동화 솔루션들이 글로벌 IT기업을 중심으로 속속 도입되고 있다. 빅데이터의 분석으로 개별 소비자의 다양한 이용 행동과 선호하는 미디어에 맞춤형 광고를 제공하는 노력도 보편화 되었다. 이메일과 뉴스레터 발송, 판촉 활동 등을 맞춤화해 주는 자동화된 메일링 서비스, 쇼핑몰의 고객 관리에 사용되는 맞춤화된 챗봇(chatbot) 서비스, 음성인식 기반의 지능형 비서 에이전트, 고객관리를 자동화해 주는 서비스들이 기업의 마케팅 업무에 활용되는 경우들이 증가하면서 마케팅 환경이 기술 안으로 빨려 들어가고 있다.

후쿠하라 마사히로  | 경향BP

11,700원  | 20161129  | 9788969521422

『4차산업혁명 인공지능 빅데이터』는 글로벌 경쟁에서 뒤처지지 않기 위해 인공지능과 빅데이터를 활용한 글로벌 인재의 평가·육성 사업을 펼치고 있는 저자들이 인사 업무를 담당하는 사람뿐만 아니라 다양한 비즈니스 분야에서 활동하는 사람들에게 제안하는 미래 준비서이다. 인공지능 빅데이터 시대의 인사 관리 방법에 새로운 바람을 불어넣을 것이다.

신성장동력산업정보기술연구회  | 산업경제리서치

432,000원  | 20250304  | 9791194179320

□ 최근 인공지능은 놀라운 속도로 발전하며 우리 삶의 거의 모든 부분에 깊숙이 스며들고 있다. 최근에는 '에이전틱 AI' 가 급부상하고 있다. 이른바 생성형 AI 시대를 넘어 에이전틱 AI 시대가 도래하고 있는 것이다. 에이전틱 AI는 독립적으로 의사결정을 내리고 행동할 수 있는 자율적인 AI 시스템을 의미하며 이에 가장 중요한 역할을 하는 부분이 AI 에이전트다. 기존의 AI는 특정 작업을 수행하기 위해 사람의 명령이나 데이터 입력이 필요했으나, AI 에이전트는 다양한 환경과 상황을 스스로 분석해 자율적으로 행동할 수 있다. □ 2025년이 도래하고 의료기기, 통신산업, 엔터테인먼트, 로봇산업, 자동차, 등과 같은 산업들은 자사의 독점 데이터와 결합하고, 추론할 수 있는 AI를 개발하기 위해 준비하고 있다. 이들은 데이터를 활용하고, 거의 즉각적인 인사이트를 제공할 수 있는 병원, 공장, 자동화 기기, 모바일 기기에 도입될 것이라고 예측한다.

신성장동력산업정보기술연구회  | 산업경제리서치

432,000원  | 20250304  | 9791194179337

□최근 인공지능은 놀라운 속도로 발전하며 우리 삶의 거의 모든 부분에 깊숙이 스며들고 있다. 최근에는 '에이전틱 AI' 가 급부상하고 있다. 이른바 생성형 AI 시대를 넘어 에이전틱 AI 시대가 도래하고 있는 것이다. 에이전틱 AI는 독립적으로 의사결정을 내리고 행동할 수 있는 자율적인 AI 시스템을 의미하며 이에 가장 중요한 역할을 하는 부분이 AI 에이전트다. 기존의 AI는 특정 작업을 수행하기 위해 사람의 명령이나 데이터 입력이 필요했으나, AI 에이전트는 다양한 환경과 상황을 스스로 분석해 자율적으로 행동할 수 있다. □2025년이 도래하고 의료기기, 통신산업, 엔터테인먼트, 로봇산업, 자동차, 등과 같은 산업들은 자사의 독점 데이터와 결합하고, 추론할 수 있는 AI를 개발하기 위해 준비하고 있다. 이들은 데이터를 활용하고, 거의 즉각적인 인사이트를 제공할 수 있는 병원, 공장, 자동화 기기, 모바일 기기에 도입될 것이라고 예측한다.

신성장동력산업정보기술연구회  | 산업경제리서치

432,000원  | 20250304  | 9791194179344

□ 최근 인공지능은 놀라운 속도로 발전하며 우리 삶의 거의 모든 부분에 깊숙이 스며들고 있다. 최근에는 '에이전틱 AI' 가 급부상하고 있다. 이른바 생성형 AI 시대를 넘어 에이전틱 AI 시대가 도래하고 있는 것이다. 에이전틱 AI는 독립적으로 의사결정을 내리고 행동할 수 있는 자율적인 AI 시스템을 의미하며 이에 가장 중요한 역할을 하는 부분이 AI 에이전트다. 기존의 AI는 특정 작업을 수행하기 위해 사람의 명령이나 데이터 입력이 필요했으나, AI 에이전트는 다양한 환경과 상황을 스스로 분석해 자율적으로 행동할 수 있다. □ 2025년이 도래하고 의료기기, 통신산업, 엔터테인먼트, 로봇산업, 자동차, 등과 같은 산업들은 자사의 독점 데이터와 결합하고, 추론할 수 있는 AI를 개발하기 위해 준비하고 있다. 이들은 데이터를 활용하고, 거의 즉각적인 인사이트를 제공할 수 있는 병원, 공장, 자동화 기기, 모바일 기기에 도입될 것이라고 예측한다.

최준현  | 자유아카데미

23,400원  | 20220725  | 9791158083625

『버그 정글을 헤쳐 가기 위한 테스터 지침서』 에도 원론적이고 널리 알려진 정보가 많이 담겨있습니다. 오히려 처음 소프트웨어 테스팅을 접하는 분들을 위한 내용을 제외하고는 깊이 있는 지식은 다루지 않았습니다. 대신에 최대한 다양한 경험과 생각들을 전달하기 위해 노력했습니다. 왜냐하면 같은 내용을 어떻게 생각하고, 또 실제로 적용한 것을 전달하고자 고민하는 일은 단순히 내용을 알고 있는 것과는 조 금은 다른 이야기이기 때문입니다. 그렇기에 실제 현장에서 필요로 하는 테스터의 역량과 각 업무 도메인별로 중요하게 생각하며 집중하는 부분에 관한 이야기, 그리고 전문 테스터로서 성장하기 위한 다양한 정보를 수록하는 데 최대한 집중했습니다. 또한 각 사업 분야별로 해당 테스트 부서가 필요로 하고 관심 있어 하는 품질관리 부분이 어떤 것인지 알아봄으로써, 자신이 진출하고자 하는 도메인의 테스트 준비 방법에 관해서도 도움을 얻을 수 있을 겁니다.

최재원  | 계란후라이

11,700원  | 20160715  | 9791195310463

[치킨은 왜 행복을 말할까]는 시대의 이슈로 등장한 빅데이터가 과연 무엇이며, 이를 통해 어떻게 세상을 읽어야 하는지를 얘기한다. 우리의 일상 속에서는 연애부터 사업까지 빅데이터에 숨겨진 성공전략을 소개하고, 미래를 여는 빅데이터의 힘이 과연 어디까지인지에 대해 전망한다. 책은 사람과 사람 사이는 물론 반려동물까지 ‘관계’에 대한 우리 사회의 상반된 모습들을 데이터를 통해 비춰본다. 세계 유일의 ‘치킨 공화국’으로서 치킨이 왜 한국사회의 행복을 말하는지, 두번째 ‘행복’이라는 주제에서는 소울푸드와 택배까지 익숙한 생활의 모습에서 어떻게 빅데이터가 활용되고 있는지 분석한다.

서대호  | 율도국

14,400원  | 20201107  | 9791187911654

3년만에 빅데이터로 고소득자가 된 저자의 노하우를 공개한다 저자가 AI(인공지능), 빅데이터 업종에서 직접 실행하여 3년만에 현재 월 5,000만원의 수입을 올리며 빅데이터가 부를 창출하는 분야임을 증명하고 있다. 이 책을 완독하고 실천한다면 당신도 부의 추월차선을 탈 수 있다. 책을 자세히 읽고 조금만 생각해 보면 돈의 속성을 알 수 있고 돈의 길목에서 기다리다가 부의 급행열차를 탈 수 있다. AI 빅데이터 입문 3년만에 월 5,000만원을 버는 저자의 경험은 누구나 따라한다면 가능하다는 것이다. 그 실전 사례를 전격 공개한다. 프로젝트 케이스 스터디, 정부정책 활용법, 세계 흐름, 미래 예측으로 AI(인공지능), 빅데이터로 미래의 주도권을 잡기 바란다. 부자 되기 습관이란? 시대 흐름의 변화를 날카롭게 포착하여 재빨리 올라타면 된다.

강규일  | 책들의정원

14,400원  | 20180405  | 9791187604549

대기업·제조업·중산층이 사라지는 미래… 우리는 무엇을 어떻게 준비해야 할까 세계적 물리학자 스티븐 호킹은 “똑똑한 기계가 일자리 100만 개를 대신할 수 있다”며 “대처법을 배우지 못한다면 AI는 역사상 최악의 사건이 될 것”이라고 경고했다. 4차 산업혁명은 이미 거센 파도가 되어 몰려왔다. 제조업이 몰락하며 자본집약적 대기업이 붕괴할지 모른다는 예측과 함께 로봇이 인간의 노동을 대신하며 중산층이 소멸하게 된다는 전망이 떠오르고 있다. 한 번 시작된 혁신은 멈출 수 없다. 기업과 조직은 물론 개인 역시 변화에 발맞춰야 한다. 『한 권으로 읽는 4차 산업혁명』은 〈연합뉴스〉에서 일하며 미디어 플랫폼 변화로 인해 디지털 변혁의 바람을 현장에서 경험하고 있는 저자가 쓴 책으로, 빅데이터·사물인터넷·핀테크·인공지능·블록체인 등 급변하는 IT 분야의 모든 키워드를 한 권에 담고 있다.

R&D정보센터  | 지식산업정보원

0원  | 20161220  | 9791158620387

『딥러닝 인공지능/빅데이터 관련 산업동향과 기술개발/시장전망』은 딥러닝ㆍ인공지능/빅데이터 산업의 국내외 최신 동향을 분석하고 글로벌 시장 선점을 위한 경쟁력 강화에 도움이 되고자 관련기관들의 정보자료를 토대로 일목요연하게 정리한 것이다. 본서 제Ⅰ편에서는 딥러닝ㆍ인공지능 시장 전망과 기술개발 동향, 빅데이터 활용현황과 활용사례, 발전 동향을 수록하였으며, 제Ⅱ편에서는 인공지능 기술의 적용이 빠르게 이루어지고 있는 지능형 로봇, 자율주행 자동차, 지능형 CCTV 시스템, 지능형 교통시스템(ITS) 산업의 주요 동향, 헬스케어/금융/핀테크/보험 산업에 미치는 영향과 활용 현황을 수록하였다.

IRS Global 편집부  | IRS Global

378,000원  | 20171204  | 9788998207519

『4차 산업혁명 시대, 디지털 헬스케어의 ICT 신기술 융복합 동향 및 시장 전망』은 국내외 주요 통계와 팩트를 기반으로 디지털 헬스케어 및 연관 시장(원격진료, 웨어러블) 동향과 개발 동향 및 비즈니스 모델을 글로벌하게 조망하고, 디지털 헬스케어ㆍ의료 분야의 ICT 신기술(인공지능, 빅데이터, VRㆍAR, 3D 바이오 프린팅, IoT, 클라우드)과의 융복합 동향도 종합적으로 정리, 분석하였다. 또한, 주요국별 시장 활성화를 위한 정책 추진 동향 및 다양한 정보들을 수록하여 디지털 헬스케어 관련 산업에 대한 전반적인 이해를 돕고자 하였다.