이미욱 (지은이)  | 산지니

12,800원  | 2013-09-24  | 9788965452263

이미욱의 첫 소설집. 오타쿠, 외모지상주의, 동성애, 등교거부 현상 등 현대사회의 다양한 병리현상들을 젊은 감각으로 끄집어 올리고 있는 이 책은 상처를 안고 시대를 떠다니는 영혼들을 깔끔하고 속도감 있는 문장들과 함께 펼쳐내 보이고 있다.

길상효 (지은이), 이주미 (그림)  | 씨드북(주)

12,000원  | 2019-03-11  | 9791160512625

꿈꾸는 작은 씨앗 42권. 급히 뛰어가다 넘어졌을 때, 무시무시한 벌레를 마주쳤을 때… 자나 깨나 아이는 엄마만 찾는다. 엄마는 항상 내 곁에서 나를 지켜 주는 존재이기 때문이다. 그런데 정작 엄마에게 무슨 일이 생겼을 땐 어떻게 해야 할까? 엄마는 뭐라고 외쳐야 하는 걸까?

조 피츠제럴드 카터 (지은이), 정경옥 (옮긴이)  | 뜰

13,000원  | 2011-03-09  | 9788901117980

어느 날, 엄마는 자신이 죽을 날을 정했고 그날 세 딸에게 임종을 지켜달라고 통보한다. 이십 년이 넘는 시간 동안 파킨슨병과 수많은 합병증을 앓아온 일흔다섯 살의 엄마는 이제 고통에서 벗어나고 세 딸들과 의미 있는 이별을 준비하고 싶어 한다. 오프라 윈프리, 뉴욕타임스가 격찬한 실화로, 엄마가 죽음을 준비하는 일 년의 시간 동안 세 딸들이 보이는 반응과 감정의 변화들을 가감없이 담아냈다.

토니 로스 (지은이), 민유리 (옮긴이)  | 베틀북

8,000원  | 2004-06-05  | 9788984883017

엄마와 아이의 따뜻하고도 끈끈한 유대 관계를 다룬 그림책. 책의 주인공 공주님은 '엄마 공주님'이다. 애써 그린 그림에 물통을 엎질렀을 때도, 시소를 타다가 무릎을 찧을 때도, 침대 밑 괴물이 무서워 잠을 설칠 때도 공주는 오로지 '엄마!'만을 찾는다. 옆에 있는 아빠가 서운할 정도로.

빌 프라이스, 데이비드 제프 (지은이), 박선영 (옮긴이)  | 호이테북스

18,000원  | 2014-06-20  | 9788993132328

저자는 궁극적으로 제품이나 서비스상의 결함이나 실수를 없애고, 고객에게 적절한 셀프서비스를 제시하여 구매 후 고객의 요구 사항이 생기지 않도록 하는 방안을 최고의 서비스라고 제시한다. 이것이 바로 이 책에서 주장하는 ‘서비스하지 않은 것이 최고의 서비스다.’

마거릿 와일드 (지은이), 스티븐 마이클 킹 (그림), 서남희 (옮긴이)  | 국민서관

8,500원  | 2006-04-30  | 9788911026524

아기 돼지는 함께 술래잡기도 하고, 진흙탕에서 뒹굴고, 꽃밭에서 춤도 춰주고, 꽃목걸이도 만들어 주는 엄마 돼지가 세상에서 제일 좋다. 하루 종일 엄마 돼지를 찾아다니는 아기 돼지의 안쓰러운 모습과 엄마를 만나 신나게 노는 모습의 대비를 통해 엄마와 아기의 평화로운 관계를 보여주는 그림책이다.

리즈 클라이모 (지은이), 정영임 (옮긴이)  | 북극곰

15,000원  | 2021-05-08  | 9791165880972

사랑스러운 동물 만화 <리즈 클라이모의 작은 세상>으로 전 세계 독자들에게 큰 사랑을 받은 리즈 클라이모가 엄마를 위한 작은 책을 만들었다. 엄마들이 마주하는 어려운 사정과 충만한 사랑의 시간을 재치 있고 매력 넘치는 동물 그림으로 담아낸 그림책이다.

글사랑 (글), 한병호 (그림)  | 차일드캠프

9,000원  | 2015-11-01  | 9788955391336

조성자 (지은이), 남은미 (그림)  | 현암사

8,000원  | 2003-04-10  | 9788932306995

나영이는 놀이터 옆 콩나물 집에서 산다. 콩나물을 파는 집이 아니라, 보통 집에 비해 식구가 엄청 많기 때문에 콩나물 집이라고 부르는 것. 나영이네 집에서 제일 어린 아이는 두 살이고 제일 큰 언니는 열일곱 살이다. 모두 성은 다르지만, 나영이네 가족들은 서로 마음을 열고 상처를 보살펴가며 살아간다.

이태수 (지은이)  | 보리

4,500원  | 1996-03-01  | 9788985494328

최찬훈 (지은이)  | 에세이퍼블리싱

12,000원  | 2010-11-10  | 9788960234703

“서비스 마인드에 포함되어야 하는 요소들은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 다양하며, 개중에는 친절과 봉사정신보다 더 중요한 것도 있다.”는 전제 하에 고통의 낭비 없이 이루는 고객 만족을 위해서 최일선 현장 속에서, 고상한 이론과 이미지 중심의 서비스 이론에 회의를 느낀 사람들을 위한 새로운 관점의 CS 이야기. 판타지 같은 환상적 고객지상주의에서 벗어나 진정으로 직원, 고객, 기업이 모두 만족하는 서비스 방법론을 제시하고 있다.

정희정 (지은이)  | 미세움

20,000원  | 2024-01-15  | 9791188602490

그들의 공간은 왜 우리와 다를까? 우리와 다른 우리가 미처 생각해 내지 못한 공간의 해석과 다양한 활용 가치. 공공디자인 관련 공무원 예술가 그리고 공부하는 학생들과 시민[주민]들에게 작은 도움이 될 것이다.

최성수 (지은이)  | 한올출판사

11,800원  | 2016-02-20  | 9791156853756

포시엠연구소 (지은이)  | 새로운제안

10,000원  | 2009-10-05  | 9788955333213

이 책의 저자들은 실무자나 조직체를 중심으로 강의, 교육훈련 등을 수행하면서 경영과 마케팅 비교우위 중심에서 바라보는 고객서비스에 한계와 모순, 시각 차이가 나타난다는 것을 발견하게 되었다. 이 책은 서비스가 마케팅보다 비교우위에 있음을 전제로 하고, 풍부한 사례를 통해 서비스 잘하는 회사와 인재의 조건을 제시한다.

SENJI YAMAZAKI (지은이), 박화 (옮긴이)  | 회경사

8,500원  | 2003-12-08  | 6000094863

야마자키 센지 (지은이), 박화 (옮긴이)  | 회경사

8,500원  | 2003-12-08  | 9788986216660

저자는 고객만족 서비스의 진리는 기업의 위치가 아닌 고객의 위치에서 생각해야 한다는 것이라고 주장하면서, 이 책을 통해 '고객 만족'에 대한 내용을 전하고 있다. 친근한 사례를 통해 고객만족의 본질과 서비스의 본질, 그리고 거객만족을 제공하는 기업을 자세를 알아본다.

신채원 (지은이)  | 생각나눔(기획실크)

11,500원  | 2019-09-09  | 9791190089616

아홉 살 꼬마 시인 신채원 시인의 두 번째 시집. 주로 일상에서 흔하게 보고 느끼는 것과 자연 그리고 가족 등 다양한 주제의 시와 시인이 직접 그린 재미있고 뛰어난 실력의 그림이 담겨 있다.

정우열 (지은이)  | 웅진리빙하우스

15,000원  | 2015-10-06  | 9788901205298

어떤 엄마도 예외가 될 수 없는 촘촘한 상황을 목차로 구성했다. 더 이상 남의 이야기 남의 육아서에 귀기울이지 않아도 되는, 내 상황이 주인공이 되는 책이다. 위로받고 공감할 준비가 되어 있는 독자들에게 정신과전문의이자 현재 진행형의 육아실천자인 저자가 말을 건넨다.

유타 랑로이터 (글), 슈테파니 달레 (그림), 이기향 (옮긴이)  | 계수나무

11,000원  | 2012-12-01  | 9788989654742

김경화 (지은이), 김일영 (그림)  | 동아시아

17,500원  | 2022-09-30  | 9788962624526

미디어 인류학자인 저자가 과거에 멈춰 있는 일본 사회에 대한 인상론을 극복하고자, 변화하는 일본의 현주소를 입체적인 시각으로 담아낸 책이다.