황문선  | 건우미디어

0원  | 20200904  | 9791196719760

〈폴리우레탄 성형기술의 첫걸음〉 혹시 당신은 ‘폴리우레탄 성형기술’이란 말을 들어보셨습니까? 나는 그것을 정리하려는 긴 여정의 출발점에 섰습니다. 이 주제가 다르기 쉽지 않으나 최대한 가볍게 풀어보려고 합니다. 하지만 가볍게 표현한다고 해서 수준을 낮추는 것은 당신의 귀중한 시간을 낭비하는 행위일 것입니다. 그리고 객관성이나 논리적 타당성을 무시하면 더더욱 안 될 것입니다. 따라서 쉽고 가볍기는 하겠지만, 최대한 과학적으로 기술하려고 노력할 것입니다. 문제해결 과정에는 과학적 사고가 필요합니다. 이 과정에서 우리는 먼저 겉에 보이는 현상을 관찰합니다. 정밀한 관찰을 토대로 기록과 정리를 하고 현상을 분석하여 숨겨진 원인을 추론해냅니다. 원인에 가설을 세워 맞는지 검증하는 과정을 거칩니다. 가설은 검증이 잘 되면 ‘법칙(principle)과 이론(theory)’이 됩니다. 현상은 본질을 파악해야 잘 이해됩니다. 본질을 이해하면 법칙을 찾게 되고 우리는 법칙을 가지고 미래를 예측할 수 있습니다. 표현이 다소 어려우므로 이를 쉽게 다시 설명해 봅니다. 우리가 생산 현장에 있다고 가정합니다. 오늘은 평소 보이지 않던 얼룩이 제품에 나타납니다. 그 얼룩이라는 우리 눈에 보이는 현상은 바로 ‘문제(trouble 또는 problem)’의 시작입니다. 문제가 발생했으니 원인을 추론해야 합니다. 그런데 가능성 있는 원인은 수없이 많습니다. 원인을 모두 나열하고 순위를 정해야 합니다. 먼저 가능성이 적은 것은 일단 제외해 나갑니다. 아직 맞고 틀리고를 따지면 안 됩니다. 그러면 괜히 싸움만 나고 목소리 큰 사람이 이깁니다. 그냥 가능성을 다 열어놓고 나열한 후 관련성이 먼 원인을 마치 ‘지우개 찬스’ 같이 지웁니다. 원료를 검사하고, 기계의 오작동도 조사하고, 작업자의 실수 여부를 파악하고, 생산조건도 매뉴얼에 맞는지 점검하고, 혹시 동일 제품을 생산하는 다른 공정도 그런지 품질 검사를 강화합니다. 어떤 조치를 수행하면 어느 조건에서는 문제가 없어집니다. 그것이 바로 주원인입니다. 주원인을 이론 근거를 찾아내 해석합니다. 이론과 매칭이 안 되면 숨은 본질을 더 관찰해 내야 합니다. 예를 들어 우리가 무지개를 볼 때 눈에는 아름다운 일곱 빛깔이 보이지만 실제 우리는 작은 물방울 입자를 보고 있는 것입니다. 우리는 가끔 보이는 대로 현상을 그대로 인식하면 안 됩니다. 검증 절차를 거치고 나면 반복과 재연성(再演性)을 확인합니다. 원인과 결과가 정확히 맞아떨어지면 법칙이 됩니다. 즉, ‘이런 조건에서는 제품이 얼룩이 생긴다.’라고 예측이 가능해집니다. 폴리우레탄 성형기술을 시작하는 이유는 바로 여기에 있습니다. 이는 바로 ‘문제해결 과정’입니다. 문제해결 과정에서 좀 더 본질적인 것을 생각하고 지혜롭게 대응하자는 것입니다. 폴리우레탄 성형기술을 바르게 알게 되면 불명확한 것들이 명확해질 것입니다. 선입관이 없어지고 현상과 본질을 구별하는 지혜를 얻게 될 것입니다. 그러면 보는 관점이 달라질 것입니다. 새로운 관점으로 폴리우레탄 기술을 대하는 몇 가지를 적어봅니다. 그것은 본질에 접근하려고 노력하는 함축적인 말들입니다. 또는 지혜를 통해 이론과 현상의 일치시키고자 하는 노력입니다. 1) 자연의 힘은 생각보다 훨씬 강하다. 2) 센 것이 센 환경에서 센 것을 만든다. 3) 때때로 현상은 본질을 왜곡시킨다. 4) 성형기술은 원료기술만큼 강력하다. 5) 설비는 성능구현의 목적으로 만든다. 6) 미시적 관점과 거시적 관점을 구분한다. 7) 상식과 범용은 최상의 선택이다. 8) 폴리우레탄 반응은 타이밍으로 본다. 9) 음양오행설로 해석하면 이해하기 쉽다. 10) 좋은 것만 보지 말고 잘 안 되는 것도 본다. 관점을 달리하면 지혜로운 판단이 생깁니다. 성경에 ‘진리가 너희를 자유롭게 하리라. (요한복음 8:32)’ 라는 구절이 있습니다. 진리 즉, 본질을 깨닫게 되면 ‘생각의 자유’를 얻게 됩니다. 현상에서 본질을 찾아내면 문제가 다시 보이고 그 문제를 해결해 가는 과정에서 서로 우기고 싸우는 분란이 없어질 것입니다. 원가가 절감되고 품질이 개선되고 새 아이디어가 나올 것입니다. 새 아이디어를 좀 더 확장하면 새로운 공정기술이 나올 수도 있으며 새로운 폴리우레탄 소재 제품이 나올 수도 있을 것입니다. 이런 과정에서 우리가 추구해야 할 궁극적인 목적은 ‘행복’입니다. 이 책을 통해 기술적으로 옳고 그름을 따지면서 서로에게 상처를 주는 것은 바라지 않는 일입니다. 오히려 관점을 바꿔 생각을 넓게 하여 지혜를 얻는 것이 더 중요하다고 하겠습니다. 폴리우레탄 성형기술은 원료기술과 더불어 폴리우레탄 기술의 중요한 한 축입니다. 그리고 기술의 발전은 더욱 다양한 소재를 원하고 있고 그만큼 성형기술은 복잡해지고 다양해집니다. 우리는 더 편리하고 풍요로운 인류의 미래를 생각해야 합니다. 이에 폴리우레탄 소재가 공헌하는 바가 제법 클 것입니다. 이런 가치 있는 생각이 많을수록 행복한 시간이 될 것입니다. 그럼 이제부터 폴리우레탄 성형기술에 대한 원대한 여정의 첫 발걸음을 가볍게 시작해 볼까요?