한국표준협회  | KSAM

12,600원  | 20190812  | 9791160100327

KS인증 관련 궁금증 해소를 위한 질의응답 데이터베이스! 한국표준협회 홈페이지와 정부 민원 등을 통해 오랫동안 수집된 KS인증 관련 문의사항을 모두 모아서 질의응답 형식으로 분류한 사례집입니다. 총 17개의 분류 카테고리와 110개의 질문 항목으로 구성함으로써 KS인증을 취득하려고 하거나 유지하고 있는 기업의 실무자들이 궁금해 하는 내용을 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다.

한국표준협회  | 한국표준협회미디어

26,100원  | 20181130  | 9791160100280

개정된 산업표준화법령에 따른 KS 인증 제도를 대폭 반영하여 KS 인증 획득을 계획하고 준비하는 기업 그리고 인증 획득 후 사후관리를 통해 KS 인증을 유지하는 기업 등 사용자 입장에서 KS 인증 제도에 대한 모든 궁금증을 해소해준다.

한국표준협회  | 박문각

12,600원  | 20151110  | 9791170232285

- 독자대상 : 기업 공공기관 취업 준비생 - 구성 : 이론 + 문제 - 특징 : NCS 직업기초능력의 문제해결능력에 대한 이론 및 문제, 그리고 문제해결능력과 관련한 다양한 사례 및 이야기 수록

한국표준협회  | 박문각

11,700원  | 20161220  | 9791170237648

- 독자대상 : 기업, 공공기관 취업 준비생 - 구성 : 문제+이론 - 특징 : ① 사전/사후 평가, 이론, 사례연구 및 탐구활동, 학습 평가로 구성 ② 이론과 관련한 유익한 이야기나 요점을 담은 ‘Tip’ 제공

통계청  | 경제서적

22,500원  | 20240718  | 9791185390338

이 책은 경제서적의 한국표준산업분류를 다룬 정부간행물입니다.

한국표준협회  | 박문각

12,600원  | 20160115  | 9791170232872

- 독자대상 : 기업 공공기관 취업 준비생 - 구성 및 특징 : ① 학습자의 의사소통능력 수준을 진단할 수 있는 ‘사전/사후 평가’, 대인관계능력에 대한 지식을 쌓을 수 있는 ‘이론’ 부분, 습득한 대인관계능력 지식을 확장해 보는 ‘사례’와 ‘사례연구’ 및 ‘탐구활동’, 습득한 이론을 바탕으로 문제를 푸는 ‘학습평가’로 구성 ② 이론과 관련한 이야기, 요점을 담은 팁 제공 ③ 타인이 전달하는 메시지를 잘 파악하는 방법, 자신이 전달하고자 하는 메시지를 정확히 전달하는 방법 등과 관련한 내용 학습

한국표준협회  | 한국표준협회

10,800원  | 20171230  | 9791160100174

표준의 날개로 스마트 혁신하라 스마트 산업, 스마트 혁신, 스마트 성장을 창조하는 표준 인사이트! 스마트시대는 디지털 기반 위에서 다양한 기술이 융복합되어 새로운 미래를 창조할 것이다. 이 책은 산업·기술·국가의 경계를 뛰어넘는 지속가능의 도구인 표준의 최신 트렌드와 미래를 이야기한다. 최근 국내 산업계는 스마트 기술 시스템화가 상대적으로 취약해 해외 선진기술에 종속될 우려가 크다는 우려의 목소리가 높아지고 있다. 스마트시대를 맞이해 구체적인 전략과 방안을 마련해야 할 시점인 것이다. 한국표준협회는 『Next Standards 2018 - 표준의 날개로 스마트 혁신하라』를 발간했다. 이 책은 올해 한국표준협회에서 실시한 제5회 표준정책 마일스톤 『스마트시대의 국가표준 발전방향』 연구 공모전에 선정된 우수 정책논문 11편과, 우리 협회에서 발간한 KSA Policy Study 3편을 더하여 총 14편의 자료를 다듬어서 하나로 묶은 결과물이다.

한국표준협회미디어  | KSAM

15,300원  | 20230523  | 9791160100631

『고객의 탄생』의 저자 이유재 서울대 석좌교수 강력 추천!! 글로벌 서비스 품질 1등 기업 SK텔레콤의 “고객가치혁신” 국내 최고의 서비스 품질지수인 KS-SQI에서 무려 23회 연속 1등을 놓치지 않은 기업이 있다. 바로 글로벌 최고 수준의 서비스 품질을 자랑하는 SK텔레콤! 이 책은 SK텔레콤이 명실상부한 서비스 1등 기업으로 자리매김할 수 있었던 비결을 공개한다. SK텔레콤이 고객경험관리를 도입해 조직 내에 내재화해 온 과정, 고객을 이해하고 고객의 불편을 찾아 해결하는 과정을 구체적으로 소개한다. 이와 함께 고객을 깊이 있게 연구하기 위해 고객들의 민감한 변화와 새로운 트렌드를 추적하는 고객 인사이트팀의 활동도 담았다. 책 중간중간에는 SK텔레콤이 고객가치혁신을 통해 추진한 서비스 사례들을, 권말 부록에는 SK텔레콤이 고객가치혁신을 도입하던 초창기의 이야기를 수록해 독자들의 이해를 높였다. 게다가 SK텔레콤의 고객가치혁신은 물론, 시대적 트렌드, MZ 고객의 니즈, 최근 사회가 주목하는 이슈와 키워드 등 새로운 이야깃거리는 독자에게 흥미를 준다. 이처럼 『1등의 Secret』은 서비스 관련 직종에 있는 담당자들에게 필독서가 될 것이다. 물론 자신이 근무하는 회사가 SK텔레콤보다 서비스 품질이 훌륭하다고 생각한다면 읽지 않아도 좋다.

한국표준협회  | 박문각

11,700원  | 20151125  | 9791170232476

- 독자대상 : 기업, 공공기관 취업 준비생 - 구성 : 이론 + 문제 - 특징 : ① 사전/사후 평가, 이론, 사례/사례연구 및 탐구활동, 학습평가로 구성 ② 이론과 관련한 좋은 이야기나 요점을 담은 ‘Tip’ 제공

한국표준협회  | 한국표준협회

10,800원  | 20161201  | 9791160100037

표준으로 4차 산업혁명 시대를 대비하라 스마트 산업, 스마트 혁신, 스마트 성장을 창조하는 표준 인사이트! 4차 산업혁명은 디지털 기반 위에서 다양한 기술이 융복합되어 새로운 미래를 창조할 것이다. 이 책은 산업·기술·국가의 경계를 뛰어넘는 지속가능의 도구인 표준의 최신 트렌드와 미래를 이야기한다. 최근 국내 산업계는 스마트 기술 시스템화가 상대적으로 취약해 해외 선진기술에 종속될 우려가 크다는 우려의 목소리가 높아지고 있다. 4차 산업혁명을 맞이해 구체적인 전략과 방안을 마련해야 할 시점인 것이다. 한국표준협회는 『Next Standards 2017 ? 표준, 4차 산업혁명 시대를 열다』를 발간하였다. 이 책은 올해 표준협회에서 실시한 제4회 표준정책 마일스톤 『R&D, 기술혁신, 그리고 표준』 연구 공모전에 선정된 우수 정책논문 7편과, 우리 협회에서 발간한 KSA Policy Study 6편을 더하여 총 13편의 자료를 다듬어서 하나로 묶은 결과물이다.

한국표준협회  | 한국표준협회(KSA)

0원  | 20160310  | 9788945841247

스마트 시대에 필요한 표준에 대한 기초 개념에서부터 최신 사례에 이르기까지 꼭 필요한 모든 정보를 집대성했다. 표준에 입문하는 분들이 표준을 체계적으로 이해하고 관련 실무지식을 체득할 수 있도록 여러 분야 전문가의 노력과 지혜로 집필되었다.

한국표준협회  | 한국표준협회미디어

10,800원  | 20151204  | 9788945841230

『Next Standards(넥스트 스탠다드)(2016)』은 올해 표준협회에서 실시한 제3회 표준정책 마일스톤 《국가의 미래전략과 표준》 연구 공모전에 선정된 우수 정책논문 10편과, 표준협회에서 올해 발간한 《KSA Policy Study》 이슈리포트 4편을 더하여 총 14편의 연구자료를 다듬고 보강해서 하나로 엮은 결과물이다. 급변하는 국제 교역환경변화를 대응하고, 정체상태에 있는 국내 산업을 발전시키기 위한 새로운 표준경제, 표준경영, 표준정책 세 부문의 전문가 인사이트들로 구성되어 있다.

한국표준협회  | 한국표준협회미디어

25,200원  | 20150701  | 9788992264846

『KS 인증 실무』은 2015년 개정된 산업표준화법에 따라 KS 인증에 관한 내용을 종합적으로 정리하였다. KS 인증 신청 항목에 대한 KS 제정 여부 및 심사 기준 지정 여부, 심사 기준에 규정되어 있는 설비의 확보, 사내표준화 및 품질경영계획 추진과 인증심사에 필요한 서류 구비 등 반드시 준비해야 할 사항과 민원이 제기된 규정 해석을 종합하여 개별 사항별로 설명하고 있다.

한국표준협회  | 한국표준협회

10,800원  | 20141201  | 9788992264792

『Next Standards 2015』는 국가의 표준전략 수립에 앞서 한·중·일 표준화 거버넌스 비교, 공공서비스 표준화에 대한 정부 간 갈등, 통일대비 남북 표준협력방안, 미·중 표준경쟁, KS인증기관 경쟁체제, 국민행복표준 정책, 기술규제와 표준연계 전략 등의 다양한 이슈에 대한 분석과 정책제언을 중심으로 담고 있다. 앞으로의 표준정책은 대내외적 환경변화와 선진국 추격중심의 경제발전 모델에서 중견국으로서 한국형 경제발전 모델을 정리하고, 새로운 부가가치와 일자리, 성장동력을 창출하는 데 그 목적을 두고 있다.

한국표준협회  | 한국표준협회미디어

0원  | 20130726  | 9788992264556

이 책은 이와 같이 새로운 법령 체계에 따른 KS 인증 취득에 필요한 각종 준비 사항과 인증 심사 기준 항목, 그리고 KS 인증 제도에 있어서의 각종 민원에 대한 유권 해석으로, KS 인증 신청을 준비하는 업체나 KS 인증 유지 및 사후 관리를 준비하는 업체의 명실상부한 ‘KS 인증 실무 지침서’가 될 것이다.