포그리트  | 포그리트

21,600원  | 20190308  | 9791196342807

데이터가 두려운 실무자를 위한 입문서. 단순히 숫자로 표현되는 지표뿐만 아니라 웹 페이지 내 구체적인 사용자 행동 데이터 분석을 위한 전반적인 가이드를 제공한다. 또한 데이터에 기반하여 UX 성과를 추적하고 조직에 공유하는 방법에 관해서도 소개한다. 데이터를 수집하고 계산하여 의미를 찾는 일련의 작업들은 데이터에 관한 많은 사전 학습을 필요로 한다. 그래서 이 책에서는 데이터 분석의 시작을 돕기 위해 직관적으로 이해할 수 있는 시각화 기법인 히트맵을 사용하고 있다. 그리고 이러한 고객 행태 히트맵 방식은 ‘뷰저블’뿐 아니라 유사 도구 모두 같은 형식을 취하고 있어 한 번 익히면 다른 학습 없이도 지속적인 활용이 가능하다.