The Hard Truth about Soft Skills: Workplace Lessons Smart People Wish They'd Learned Sooner (Paperback)

JP모간, 아메리칸 익스프레스, 월트디즈니, 골드만삭스, 시스코시스템스, 부즈 앨런 & 해밀턴 등 「포춘」이 선정한 500대 기업 내 핵심인재들을 컨설팅하는 미국의 대표적인 커뮤니케이션 & 코칭 컨설턴트이다. 클라우스 & 어소시에이츠의 대표이며 남편과 함께 로스트 캐년 와인회사를 운영하고 있다. 현재 하버드대 케네디 스쿨에서 여성 리더십을 주제로 강연을 진행하고 있으며, UC 버클리대 하스 경영대학원에서 커뮤니케이션 기술을, 펜실베이니아대 와튼 스쿨에서 경영자를 위한 MBA 프로그램을 강의하는 등 세계적인 비즈니스 스쿨에서 인재들을 교육하고 있다. 「월스트리트저널」「뉴욕타임스」「비즈니스위크」「포춘」「뉴스위크」 등에 활발하게 칼럼을 기고하고 있다. 저서로는 <인정받고 싶으면 자랑하라(Brag!: The Art of Tooting Your Own Horn Without Blowing It )>가 있다.