Microsoft Outlook 2016 Step by Step (Paperback)

1997년부터 교육 및 자격 증명 업계에서 일해 왔다. OSTI(Online Training Solutions, Inc.)의 사장이기도 하며, 기술 정보와 요구 사항을 유용하고 적절하면서도 측정 가능한 교육 및 자격 증명 도구로 가공하는 일을 지휘하고 있다. MOC(Microsoft Office Certified), MCAS(Microsoft Certified Application Specialist), MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist), MTA(Microsoft Technology Associate) 회원, MCT(Microsoft Certified Trainer)이며, Windows와 Office(Windows, Mac용) 관련 서적만도 20권 이상을 저술했다. 책과 학습용 교재, 자격시험 문제 집필에 적극적으로 참여함으로써 기술에 대한 열정을 나누고 있다. 그녀는 MEC(Microsoft Experience Center) 행사에서 강의하고 독려하면서 새로운 기술의 혜택을 이야기하는 일을 무척 즐긴다. 현재 텍사스의 작은 마을에서 사랑스러운 딸 트리니티, 말썽꾸러기 강아지 두 마리, 천성이 귀족적인 고양이, 형형색색의 물고기와 함께 살고 있다. 전자동 에스프레소 머신이 큰 힘이 되어 준다고 한다.