책 이미지
eBook 미리보기
책 정보
· 제목 : Crisis Communication : Theory and Practice (Paperback)
· 분류 : 외국도서 > 언어학 > 커뮤니케이션 연구
· ISBN : 9780765620521
· 쪽수 : 256쪽
· 출판일 : 2010-03-15
· 분류 : 외국도서 > 언어학 > 커뮤니케이션 연구
· ISBN : 9780765620521
· 쪽수 : 256쪽
· 출판일 : 2010-03-15
목차
1. Introduction: Foundations for Effective Crisis Communication
2. Defining Crisis Communication
3. Organizational Theory and Crisis Communication
4. Planning for Crises
5. Responding to Crises
6. Ethical Issues in Crisis Communication
7. Crisis Communication Teams
8. Training the Spokesperson
9. Where Do You Go from Here
