Nuts!: Southwest Airlines' Crazy Recipe for Business and Personal Success (Paperback)

샌디에이고 주립 대학 학부에서 영문학을, 대학원에서 언어 의사소통을 전공한 후 샌디에이고 대학에서 교육 리더십으로 박사학위를 받았다. 전문 강연가 및 컨설턴트로 활동하기 전, 샌디에이고 대학과 샌디에이고 주립 대학에서 8년 동안 학생들을 가르쳤으며, 현재 샌디에이고 컨설팅 그룹의 사장이며 또한 그를 후원하는 고객 회사들의 리더를 위한 코치 겸 전략가로 활동하고 있다. 지은 책으로 <너츠>가 있다.

기발한 비즈니스 실천 상항들을 설파하기를 잘하는 강연가이다. 또한 샌디에이고 컨설팅 그룹의 오너이자 관리 파트너로 일하고 있다.