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책 정보
· 제목 : Proactive Customer Service (Hardcover) (Transforming Your Customer Service Department into a Profit Center)
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9780814403723
· 쪽수 : 212쪽
· 출판일 : 1997-10-01
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9780814403723
· 쪽수 : 212쪽
· 출판일 : 1997-10-01
