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책 정보
· 제목 : Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers, 2nd Ed. (Paperback, 2, Revised) 
· 분류 : 외국도서 > 언어학 > 문헌정보학 > 일반
· ISBN : 9780838910214
· 쪽수 : 224쪽
· 출판일 : 2010-01-01
· 분류 : 외국도서 > 언어학 > 문헌정보학 > 일반
· ISBN : 9780838910214
· 쪽수 : 224쪽
· 출판일 : 2010-01-01
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