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The Product-Led Organization: Drive Growth by Putting Product at the Center of Your Customer Experience

The Product-Led Organization: Drive Growth by Putting Product at the Center of Your Customer Experience (Hardcover)

Olson (지은이)
John Wiley & Sons Inc
62,560원

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The Product-Led Organization: Drive Growth by Putting Product at the Center of Your Customer Experience
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책 정보

· 제목 : The Product-Led Organization: Drive Growth by Putting Product at the Center of Your Customer Experience (Hardcover) 
· 분류 : 외국도서 > 건축/디자인 > 디자인 > 제품
· ISBN : 9781119660873
· 쪽수 : 272쪽
· 출판일 : 2020-09-23

목차

Preface

Introducing Product-led Strategy

Section One: Leveraging Data to Create a Great Product

Chapter 1: Start with the End in Mind

Chapter 2: You Are What You Measure

Chapter 3: Turning Customer Data into Insights

Chapter 4: How to Measure Feelings

Section Two: Product Is the Center of the Customer Experience

Chapter 5: Marketing in a Product-Led World

Chapter 6: Converting Users into Customers

Chapter 7: Getting Customers Off to a Fast Start Through Onboarding

Chapter 8: Delivering Value

Chapter 9: Customer Self-Service

Chapter 10: Renew and Expand: Creating Customers for Life

Section Three: A New Way of Delivering Product

Chapter 11: Adventures in Roadmapping

Chapter 12: Launching and Driving Adoption

Chapter 13: The Art of Letting Go

Chapter 14: What Users Want

Chapter 15: Dynamic Roadmapping

Chapter 16: Building Modern Product Teams

Conclusion: A Call to Action

Acknowledgments

About the Author

Index

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