The Skilled Helper: A Problem-Management and Opportunity-Development Approach to Helping (Hardcover, 11)

Egan 박사는 시카고 로욜라 대학교의 ‘조직개발 및 심리학’ 명예교수다. Egan 박사는 광범위한 컨설팅 활동과 더불어 이러한 저술들을 통해 전략, 영업, 구조, 인력자원 경영, 경영자 역할 및 리더십에 초점을 맞추어 포괄적이고 통합된 기업경영 체계를 구축하려고 하였다. Egan 박사는 아프리카, 아시아, 호주, 유럽, 북미 및 남미 등 전 세계의 다양한 기업과 기관을 대상으로 강연과 컨설팅과 워크숍을 진행해 오고 있다. 그는 컨설턴트로서, 코치로서, 상담사로서 경영자들과 그들의 직원들과 함께 문제를 해결하고 있다. 이러한 작업이 장기간에 걸쳐 진행되기도 한다. 또한 전략, 기업 및 조직의 효율성, 경영 및 경영개발, 업무수행 능력 관리, 리더십, 변화의 계획 및 관리, 기업문화의 개선 등에 대해 컨설팅을 제공하고, BP, Merck, Medco Health Solutions, Bank of America의 경영자 리더십 프로그램을 실시해 오고 있다. 그는 대인간의 커뮤니케이션을 삶의 중요한 기술의 하나로 보고 있으며, BT(British Telecommunications)사와 함께 전 세계에 더욱 효율적인 대인간의 커뮤니케이션을 촉진하는 일에 종사하고 있다.