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책 정보
· 제목 : Service Leadership: The Quest for Competitive Advantage (Hardcover) (The Quest for Competitive Advantage)
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9781412913744
· 쪽수 : 336쪽
· 출판일 : 2005-12-09
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9781412913744
· 쪽수 : 336쪽
· 출판일 : 2005-12-09
